Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Generic
Alessio Trovato

Alessio Trovato

Agira,Enna

Profilo professionale

  • Professionista organizzato e puntuale con eccellenti capacità di multitasking e comunicazione. Esperto nell'uso di sistemi POS e nella gestione delle priorità, con una forte attitudine all'empatia e alla comprensione per garantire un servizio clienti di alta qualità.
  • Professionista affidabile, desidera sviluppare ulteriormente le competenze acquisite per crescere professionalmente. Può contare su creatività e talento artistico nell'elaborazione di motivi unici.

Esperienza lavorativa

Coadiuvante impresa commerciale

Arte Capelli
Agira, EN
2015.02 - ad oggi
  • Gestione approvvigionamento all'ingrosso, controllo scorte e gestione degli ordini di grandi volumi.
  • Esecuzione di inventari periodici per verificare la corrispondenza tra giacenza fisica e giacenza informatica.
  • Vendita al dettaglio di prodotti professionali e profumi.
  • Controllo qualità dei prodotti in entrata e in uscita, assicurando la conformità agli standard aziendali.
  • Addetto alla cassa: gestione contanti/Pos, apertura e chiusura della cassa.
  • Taglio capelli uomo utilizzando tecniche avanzate di sfumatura e definizione del contorno.
  • Gestione dell'agenda appuntamenti, accoglienza clienti e mantenimento dell'ordine nel salone.
  • Pulizia e sterilizzazione degli strumenti di lavoro conformemente alle normative igienico-sanitarie.
  • Styling capelli, creazione di acconciature personalizzate secondo le ultime tendenze della moda.
  • Studio delle nuove tendenze maschili in termini di acconciature, taglio e cura dei capelli e della barba da proporre ai clienti.
  • Utilizzo professionale di forbici a punta e forbici per sfoltire, pettine taglio, largo e per sfumatura, macchinette assortite, spazzole, phon e spruzzino.
  • Accoglienza clienti con cordialità e adeguate tecniche di comunicazione.
  • Scelta di shampoo, prodotti e strumenti di taglio in base al risultato da raggiungere e alle richieste del cliente.
  • Suggerimento di prodotti e abitudini corrette per preservare il benessere di barba, capelli e cuoio capelluto.
  • Pulizia e igienizzazione degli ambienti compresa sanificazione delle poltrone e degli strumenti di lavoro.
  • Esecuzione a domicilio di tagli e acconciature per ricorrenze, eventi e matrimoni.
  • Pulizia e sanificazione della postazione e dell'attrezzatura utilizzata dopo ogni servizio.
  • Accoglienza cordiale e professionale della clientela nel negozio.
  • Igienizzazione di tutti gli strumenti di lavoro e delle lame utilizzando gli appositi macchinari.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Addetto alla vetrina: capacità di creare allestimenti attraenti in particolare durante le festività, specializzato per creare ambienti e vetrine d'impatto con l'obiettivo di valorizzare il locale e attrarre la clientela attraverso un'immagine curata e professionale creando composizioni tematiche che riflettano i prodotti e le stagioni.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Sviluppo e implementazione di strategie di vendita per incrementare il fatturato aziendale.
  • Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.
  • Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per individuare le esigenze dei clienti e raccomandare prodotti o servizi pertinenti.
  • Collaborazione attiva con i clienti, la direzione e il team commerciale al fine di ottenere una migliore comprensione delle esigenze della clientela e raccomandare le soluzioni più appropriate.

Estetista qualificato e specializzato

Arte Capelli
Agira, EN
2015.02 - ad oggi
  • Gestione autonoma dello spazio lavoro, inclusa la sterilizzazione degli strumenti e il mantenimento delle norme igienico-sanitarie.
  • Applicazione di tecniche avanzate di massaggio estetico, mirate al rilassamento e al miglioramento della circolazione.
  • Sviluppo di piani di trattamento personalizzati, basati su obiettivi estetici specifici del cliente.
  • Esecuzione di trattamenti estetici per viso e corpo.
  • Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti in base alle disponibilità.
  • Accoglienza e consulenza alla clientela nella scelta dei servizi disponibili.
  • Sterilizzazione di biancheria, macchinari e attrezzature di lavoro.
  • Verifica quotidiana delle rimanenze di prodotti di bellezza e cosmetici per finalità di inventario.
  • Analisi delle caratteristiche della pelle prima dell'effettuazione dei trattamenti.
  • Applicazione di scrub e maschere su richiesta della clientela.
  • Applicazione di prodotti cosmetici in base al tipo di servizio richiesto dalla cliente.
  • Organizzazione del lavoro in cabina e predisposizione dell'attrezzatura necessaria.
  • Suggerimento di routine personalizzate per la cura della pelle, tenendo conto delle specifiche esigenze del cliente.
  • Pulizia e sanificazione delle postazioni di lavoro prima dell'accoglienza dei clienti.
  • Manutenzione e pulizia delle macchine e della strumentazione utilizzata per i clienti.
  • Accoglienza e gestione della clientela con la cortesia e la professionalità richieste dal ruolo.
  • Proposta di prodotti per la pelle in base alle caratteristiche della cute della clientela.

Istruzione

Diploma -

Istituto tecnico commerciale
Pietraperzia

Competenze

  • Abilità in multitasking
  • Competenza nell'uso di social media
  • Abilità in comunicazione efficace
  • Competenza in empatia e comprensione
  • Abilità nell'uso di sistemi di prenotazione online
  • Abilità nell'utilizzo di sistemi POS
  • Procedure di carico, scarico e inventariazione
  • Gestione delle priorità
  • Capacità di organizzazione
  • Puntualità
  • Buone capacità comunicative

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Alessio Trovato