ALFINA MAUGERI
BIANCAVILLA,CATANIA
Panoramica
20
20
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operaia addetta al confezionamento
ORTOSERVICE SRL
ADRANO, CATANIA
03.2006 - ad oggi
- Gestione della linea di confezionamento, inclusa la regolazione e manutenzione delle macchine impiegate.
- Controllo qualità dei prodotti confezionati, assicurando l'aderenza agli standard aziendali.
- Intervento per la risoluzione di problematiche tecniche relative alle macchine da confezionamento.
- Supervisione e formazione del personale addetto alle operazioni di confezionamento e imballaggio.
- Ottimizzazione dei processi di confezionamento per incrementare l'efficienza e ridurre gli sprechi.
- Pianificazione e organizzazione del magazzino dei materiali di confezionamento.
- Imballaggio dei prodotti su postazione di confezionamento manuale in linea.
- Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
- Imbustamento e impacchettamento di prodotti per il settore di riferimento.
- Operazioni di chiusura e controllo degli imballi al termine delle procedure di confezionamento.
- Caricamento dei materiali necessari nelle macchine confezionatrici automatiche.
- Verifica dell'integrità dei prodotti e predisposizione dei materiali di imballaggio.
- Cura della manutenzione ordinaria e della pulizia di postazioni e macchinari.
- Rifornimento delle postazioni operative di confezionamento con i materiali necessari.
- Movimentazione della merce dopo il confezionamento per lo stoccaggio e la preparazione degli ordini.
- Monitoraggio del corretto funzionamento delle linee di confezionamento.
- Utilizzo, monitoraggio e regolazione delle macchine per il confezionamento dei prodotti.
- Procedure di carico e scarico
- Realizzazione delle operazioni di inscatolamento, applicazione delle etichette e inserimento dei materiali protettivi, osservando le procedure tecniche stabilite dall'azienda.
- Utilizzo di macchine e impianti automatici e semiautomatici di confezionamento delle merci, assicurando il rispetto dei tempi di esecuzione e le quantità stabilite.
- Predisposizione e allestimento degli spazi di lavoro e di attrezzature e macchinari prima dell'inizio del turno allo scopo di evitare possibili rallentamenti e ritardi del flusso produttivo.
- Conduzione degli impianti di confezionamento, modifica dei parametri in base al prodotto o al tipo di merce, effettuando controlli qualitativi dei risultati a garanzia del rispetto degli standard aziendali.
- Attività di verifica delle qualità e della conformità dei prodotti in pelle rispetto ai parametri di produzione stabiliti prima di procedere alle operazioni di confezionamento.
- Inserimento manuale dei prodotti da lavorare nelle macchine automatiche.
- Scelta della tipologia di lavorazione più in linea con le esigenze del prodotto.
- Trasporto dal magazzino al rullo produttivo dei prodotti necessari alle lavorazioni.
- Verifica del corretto confezionamento dei prodotti prima dello stoccaggio.
- Pulizia degli strumenti di lavoro e della postazione al termine del turno.
- Confezionamento in linea di prodotti alimentari nel rispetto delle norme igieniche.
- Controllo qualità dei prodotti finiti prima di procedere con gli imballaggi per la spedizione.
- Settaggio degli impianti e delle macchine prima dell'inizio del ciclo di lavorazione.
- Settaggio dei macchinari in base alla tipologia di imballo da eseguire.
CASSIERA REPARTISTA, AIUTO ORTOFRUTTA, SURGELATI
ARD DISCOUNT SANGIORGIO SRL
ADRANO VIA PAOLO VI, CATANIA
09.2025 - 03.2026
- Rifornimento scaffali e gestione dell'ordine e pulizia del reparto assegnato.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, utilizzo di sistemi POS e gestione dei resi.
- Monitoraggio delle scadenze dei prodotti e gestione degli articoli in promozione o sconto.
- Esecuzione di inventari periodici e segnalazione delle discrepanze riscontrate nella merce.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
- Assistenza ai clienti nell'acquisto di articoli e suggerimento di accessori e prodotti aggiuntivi.
- Sostegno alla clientela nella localizzazione dei prodotti all'interno del punto vendita.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Rifornimento, controllo e sistemazione prodotti negli angoli espositivi adiacenti alla cassa.
- Controllo dell'integrità degli articoli al momento del pagamento.
- Affiancamento ai colleghi per operazioni di pagamento, cambio monete, gestione scontrini e scannerizzazione articoli.
- Gestione rapida dei pagamenti per garantire la velocità delle operazioni e ridurre i tempi di attesa in fila.
- Condivisione al cliente di informazioni precise su offerte e promozioni per stimolare l'acquisto.
- Applicazione delle norme in merito alla vendita di alcolici e tabacco ai minori.
- Assistenza clienti nella fase di pagamento con informazioni su prezzi e dettagli di prodotti e promozioni.
- Elaborazione accurata dei pagamenti in contanti, carte di credito, assegni e applicazioni per smartphone.
- Effettuazione delle operazioni di apertura e chiusura di cassa compresa la verifica contabile.
- Presidio delle attività di cassa, garantendo velocità e accuratezza nel servizio.
- Emissione degli scontrini e delle fatture relative agli acquisti e consegna del resto se dovuto.
- Ricezione e registrazione dei pagamenti in contanti, tramite carte di credito o bancomat.
- Supporto alla clientela nella richiesta di informazioni e illustrazione delle promozioni.
- Lettura dei cartellini tramite scanner, elaborazione del conto e comunicazione dell'importo totale al cliente.
- Applicazione delle procedure stabilite per la gestione di rimborsi e reclami.
- Illustrazione delle promozioni in corso e proposta della sottoscrizione di raccolte punti.
- Conduzione delle operazioni di apertura e chiusura e della contabilità di cassa.
- Rispetto delle normative sulla privacy e sulla sicurezza delle informazioni.
- Gestione di reclami e lamentele garantendo la soddisfazione del cliente.
- Gestione dei pagamenti, restituzione dei resti e consegna di scontrini e ricevute.
- Elaborazione e stampa dei biglietti registrando i codici identificativi.
- Gestione delle code in modo efficiente per ridurre i tempi di attesa.
- Collaborazione con il personale di sicurezza per prevenire frodi o furti.
- Ricezione di pagamenti tramite carte, bancomat, ticket o coupon.
- Registrazione accurata delle transazioni di acquisto o prenotazione.
- Applicazione di sconti e promozioni in base alle istruzioni ricevute.
- Scansione dei prodotti ed elaborazione del conto tramite i registratori di cassa.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni su prodotti e servizi.
- Gestione della cassa e delle transazioni giornaliere, inclusa la chiusura fiscale e il conguaglio di fine giornata.
- Collaborazione con altri reparti per garantire l'efficienza del flusso di lavoro e la soddisfazione del cliente.
CASSIERA REPARTISTA,AIUTO COMMESSO CONFEZIONAMENTO
ABATE SPA
VALCORRENTE ETNA POLIS, CATANIA
12.2010 - 03.2011
- Collaborazione con altri reparti per garantire l'efficienza del flusso di lavoro e la soddisfazione del cliente.
- Rifornimento scaffali e gestione dell'ordine e pulizia del reparto assegnato.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, utilizzo di sistemi POS e gestione dei resi.
- Gestione della cassa e delle transazioni giornaliere, inclusa la chiusura fiscale e il conguaglio di fine giornata.
- Monitoraggio delle scadenze dei prodotti e gestione degli articoli in promozione o sconto.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Svolgimento delle attività di apertura e chiusura cassa nel rispetto delle procedure aziendali.
- Controllo scontrini per sostituzione prodotti o aggiunta articoli in caso di errori del cliente.
- Caricamento dei prodotti, impostazione di listini e variazioni prezzo e gestione delle offerte.
Istruzione
LICENZA MEDIA - TERZA MEDIA
ANTONIO BRUNO
BIANCAVILLA06-1990
Competenze
- Flessibilità e Dinamismo
- Precisione
- Capacità di lavorare in squadra
- Massima disponibilità e flessibilità
- Conoscenza delle norme di sicurezza
- Attitudine al lavoro di squadra
- Flessibilità oraria
- Doti comunicative
- Concentrazione
- Capacità di pianificazione
- Resistenza fisica
- Uso transpallet
- Manualità
Cronologia
CASSIERA REPARTISTA, AIUTO ORTOFRUTTA, SURGELATI
ARD DISCOUNT SANGIORGIO SRL
09.2025 - 03.2026
CASSIERA REPARTISTA,AIUTO COMMESSO CONFEZIONAMENTO
ABATE SPA
12.2010 - 03.2011
Operaia addetta al confezionamento
ORTOSERVICE SRL
03.2006 - ad oggi
LICENZA MEDIA - TERZA MEDIA
ANTONIO BRUNO