Valentina Montoro
Fontegreca,CE
Profilo professionale
Sono una ragazza molto solare ed empatica.
Panoramica
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Operaia addetta al confezionamento
Consulenza e lavoro società cooperativa
Pozzilli, Is
2025.12 - 2025.12
- Intervento per la risoluzione di problematiche tecniche relative alle macchine da confezionamento.
- Controllo qualità dei prodotti confezionati, assicurando l'aderenza agli standard aziendali.
- Ottimizzazione dei processi di confezionamento per incrementare l'efficienza e ridurre gli sprechi.
- Imbustamento e impacchettamento di prodotti per il settore di riferimento.
- Etichettatura delle confezioni al termine del processo di imballaggio.
- Imballaggio dei prodotti su postazione di confezionamento manuale in linea.
- Operazioni di chiusura e controllo degli imballi al termine delle procedure di confezionamento.
- Verifica dell'integrità dei prodotti e predisposizione dei materiali di imballaggio.
- Controllo qualità dei prodotti finiti prima di procedere con gli imballaggi per la spedizione.
Barista cameriere
MA.GIA CAFFÈ SRL
Venafro, Is
2019.02 - 2019.08
- Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
- Apertura, preparazione e chiusura del locale.
- Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
- Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
- Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
- Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
- Pulizia e manutenzione ordinaria delle attrezzature da bar.
- Predisposizione delle stoviglie e caricamento della lavabicchieri.
- Preparazione di prodotti di caffetteria e tavola fredda.
- Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Elaborazione del conto e ricezione dei pagamenti in contanti, tramite POS o con buoni pasto.
Centralinista call center
REVOLUTION S.R.L
Caianello, Ce
2021.12 - 2021.12
- Coordinamento con altri reparti per garantire l'aggiornamento delle informazioni sui prodotti e migliorare il servizio clienti.
- Erogazione di informazioni chiare e accurate sui prodotti o servizi.
- Risoluzione dei problemi sottoposti dai clienti in modo cortese ed efficiente.
- Esecuzione di chiamate in uscita sulla base di elenchi forniti dall'azienda.
- Rispetto delle politiche e delle procedure aziendali nella gestione delle chiamate.
- Monitoraggio dei tempi di attesa e ottimizzazione della distribuzione delle chiamate.
Istruzione
Laurea - scienze dell’educazione e formazione
Università degli studi di Cassino e del Lazio Meridionale
04.2023
Liceo delle scienze umane -
Istituto magistrale statale Vincenzo cuoco
Isernia 07.2017
Competenze
- Cordialità
- Capacità comunicative
- Autonomia operativa
- Capacità di risolvere problemi
- Professionalità
- Empatia
- Teamworking
- Abilità interpersonali
- Precisione
- Flessibilità e Dinamismo
- Capacità di lavorare in squadra
- Manualità
- Doti comunicative
- Microsoft Word
- Resistenza allo stress
- Attenzione ai dettagli
- Massima disponibilità e flessibilità
- Flessibilità oraria
- Abilità organizzative
- Capacità di pianificazione
- Affidabilità
- Puntualità e affidabilità
- Buone capacità comunicative
- Microsoft Office
- Problem solving
- Spirito di iniziativa
- Tecniche di imballaggio
- Gestione del tempo
- Competenza in gestione database
Certificazioni
- Eipass lim Certipass
- Eipass 7 moduli user Certipass
- Eipass tablet Certipass
- B2 British institutes examination board
- Corso di operatore contabile amministrativo
Studentessa
Carriera attiva nel corso di laurea in scienze pedagogiche presso l’università di Cassino e del Lazio Meridionale
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Operaia addetta al confezionamento
Consulenza e lavoro società cooperativa
2025.12 - 2025.12
Centralinista call center
REVOLUTION S.R.L
2021.12 - 2021.12
Barista cameriere
MA.GIA CAFFÈ SRL
2019.02 - 2019.08
Laurea - scienze dell’educazione e formazione
Università degli studi di Cassino e del Lazio Meridionale
Liceo delle scienze umane -
Istituto magistrale statale Vincenzo cuoco