Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Siti web
Certificazioni
COMPETENZE LINGUISTICHE
ATTIVITÀ SOCIALI E POLITICHE
Disclaimer
Cronologia
Generic
ALICE LAI

ALICE LAI

NUORO

Profilo professionale

Venditrice affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore commercio,, so occuparmi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza dell’utilizzo dei software. Raggiungo a pieno gli obiettivi e amo primeggiare nelle vendite.

Panoramica

20
20
anni di esperienza professionale
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Visual merchandiser & Sales

Manca l’ottico
Nuoro, Nu
09.2025 - 12.2025
  • Realizzazione di piani espositivi per massimizzare l'impatto visivo dei prodotti.
  • Allestimento di display e scaffali secondo precise strategie di vendita e necessità di magazzino.
  • Creazione di vetrine stagionali e promozionali con tematiche, cromatismi e linee di prodotto specifiche per il target di riferimento.
  • Ideazione di vetrine scenografiche complete di decorazioni, stencil e illuminazione dedicata.
  • Sviluppo di concept per la pianificazione dello spazio e selezione di materiali e palette di colori da presentare ai clienti.
  • Supervisione delle attività visual e di proposta a scaffale, affinchè vengano rispettati i layout stabiliti, gli arredi e la disposizione all'interno dello store.
  • Supporto ai team marketing e comunicazione nelle operazioni dedicate ad eventi speciali nello showroom e in negozio.
  • Disposizione efficiente di scaffali, cestini ed espositori in [Numero] posizioni seguendo i programmi prestabiliti.
  • Analisi delle tendenze di mercato, identificando opportunità per ampliare l'assortimento di prodotti e aumentare la quota di mercato.

SENIOR SALES ASSISTENT

MAXIMA SRL - Gruppo MAX MARA
BOLOGNA
11.2005 - 07.2025
  • Nei vent'anni di attività professionale nel settore del commercio e vendita abbigliamento di qualità sono stati rivestiti i seguenti ruoli e mansioni:
  • Senior Sales Assistent:
  • Elementi di organizzazione delle vendite
  • Elementi di gestione del magazzino
  • Elementi di merceologia
  • Elementi di tecnica commerciale
  • Procedure e tecniche di igiene e pulizia e riordino
  • Sicurezza - rischi specifici
  • Gestione casse (operazioni di chiusura e apertura con indennità cassa)
  • Versamenti banca di riferimento (con firma depositata)
  • Visual in Store e Visual Merchandiser:
  • Applicare tecniche confezionamento delle merci
  • Applicare tecniche di preparazione delle merci per l'esposizione
  • Riconoscere i criteri e le tecniche di base per l'esposizione delle merci
  • Individuare le modalità espositive più adatte alle diverse tipologie di prodotto
  • CRM : estrapolazione e lettura settimanale dati vendite nella gestione del pacchetto clienti
  • Sales and Shipments:
  • Gestione dell'e-commerce d'azienda italiana e estera EU
  • Utilizzo e gestione Software vendite on line tramite sistema IOS
  • Sales of the Excellence : gestione del pacchetto grandi clienti con applicativi e strumenti dedicati (I-phone, I-pad etc )
  • L'attività sopradrescritta è stata svolta con le seguenti specifiche di vendita:
  • Dal 2005 al 2009 presso lo store principale della MAX&CO via dell'Archiginnasio 4/A 40124 -BOLOGNA
  • Dal 20096 al 2025 presso Store principale della MAX MARA via dell'Archiginnasio 4/L M-N - BOLOGNA
  • Gestione del team di vendita per raggiungere e superare gli obiettivi mensili di fatturato.
  • Sviluppo di strategie di vendita innovative per attrarre nuovi clienti e fidelizzare quelli esistenti.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare opportunità di crescita e aree di miglioramento.
  • Monitoraggio dell'inventario, assicurando la disponibilità dei prodotti più richiesti.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
  • Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
  • Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.

Istruzione

BIENNIO Tecnico commerciale - undefined

Istituto Tecnico Superiore Commerciale "G.P.Chironi"
NUORO
06.1990

Competenze

  • Social Network Gestione autonoma della posta e-mail
  • COMPETENZE INFORMATICHE
  • IOS Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc) Posta elettronica Google Windows Ip hone Safari Utilizzo del browser
  • COMPETENZE TRASVERSALI INTERPERSONALI
  • Lavoro di squadra competenze comunicative Capacità di organizzare le attività, stabilire priorità e rispettare le scadenze softs skill: flessibilità e adattabilità ai cambiamenti Capacità di generare nuove idee, trovare soluzioni innovative ascolto attivo e comunicazione assertiva Capacità di analizzare informazioni, valutare le diverse prospettive
  • COMPETENZE ORGANIZZATIVE
  • Gestione e coordinamento squadra di lavoro organizzazione del lavoro per obiettivi
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Massima attenzione ai dettagli
  • Brand identity
  • Orientamento al risultato
  • Adobe Illustrator
  • Capacità analitiche
  • Competenza in Illustrator
  • Conoscenza della moda e delle tendenze
  • Conoscenza di Internet
  • Conoscenza dei principi di marketing
  • Capabilità di presentazione del prodotto
  • Abilità di gestione del conflitto
  • Competenza in pianificazione e organizzazione
  • Abilità di negoziazione con fornitori
  • Conoscenza di informatica di base
  • Esperienza in pianificazione di eventi
  • Competenza in gestione di progetti
  • Comprensione del merchandising visuale
  • Competenza in social media marketing
  • Competenza in merchandising
  • Passione per la moda
  • Gestione di magazzino
  • Conoscenza delle tecniche di esposizione
  • Conoscenza di strategie di visualizzazione
  • Creatività nell'esposizione dei prodotti
  • Conoscenza di Photoshop
  • Conoscenza di InDesign
  • Capacità di creare display accattivanti
  • Competenza in gestione dei rapporti interpersonali
  • Affidabilità
  • Promozione di eventi in negozio
  • Capacità decisionale
  • Capacità di ascolto
  • Flessibilità

Siti web

Certificazioni

Patente di guida: B

COMPETENZE LINGUISTICHE

LINGUA MADRE: ITALIANO
Altre lingue
Inglese
Ascolto B1 | Produzione orale B2
Lettura B1 | Interazione orale B1
Scrittura B1
Ascolto B1 | Produzione orale B2
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato

ATTIVITÀ SOCIALI E POLITICHE

Attività extra lavorative Gestione creativa del profilo Istagram : miamialylove Account business Creator Digitale

Disclaimer

Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell'art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.

Cronologia

Visual merchandiser & Sales

Manca l’ottico
09.2025 - 12.2025

SENIOR SALES ASSISTENT

MAXIMA SRL - Gruppo MAX MARA
11.2005 - 07.2025

BIENNIO Tecnico commerciale - undefined

Istituto Tecnico Superiore Commerciale "G.P.Chironi"
ALICE LAI