Amira Bettaieb
Darfo,Brescia
Profilo professionale
Professionista dinamico e motivato, esperto nell'uso di transpallet e nella gestione delle scadenze. Eccelle nella comunicazione efficace e nell'organizzazione, garantendo precisione e qualità in ogni progetto. Proattivo e adattabile, pronto a contribuire al successo del team.
Ho maturato alcune esperienze nella gestione dello scarico merci, catalogazione ed etichettatura prodotti, e rifornimento scaffali. Possiedo buona resistenza fisica, capacità di lavorare in team e forte motivazione al lavoro. Garantisco piena disponibilità oraria.
Collaboratore multilingue capace di lavorare in team e gestire diversi compiti, tra cui il controllo delle spedizioni e l'elaborazione dei pagamenti dei clienti. Comunicatore positivo e ottimista dedito alla soddisfazione del cliente. Impegnato nell'aggiornamento e nell'organizzazione, nonché nell'adeguata identificazione delle scorte al fine di promuovere le vendite.
Panoramica
9
9
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Scaffalista
coop
Brescia , Brescia
03.2021 - 03.2023
- Organizzazione e sistemazione della merce sugli scaffali secondo le linee guida aziendali stabilite.
- Monitoraggio delle scorte e segnalazione delle necessità di riordino al responsabile.
- Mantenimento della pulizia e dell'ordine nei reparti di vendita del supermercato.
- Collaborazione con il team per garantire un servizio clienti di alta qualità.
- Esposizione della merce sugli scaffali seguendo le istruzioni ricevute dal capo reparto.
insegnante di lingua spagnola
Scuola media a Monastir
Monastir, Sousse
10.2014 - 06.2015
- Creazione di piani di lezione personalizzati per soddisfare le esigenze di apprendimento individuali.
- Monitoraggio dei progressi degli studenti attraverso valutazioni regolari e feedback costruttivi.
- Coordinamento di attività culturali per promuovere la comprensione della cultura spagnola.
- Sviluppo di materiali didattici per facilitare l'apprendimento della lingua spagnola tra gli studenti.
- Preparazione di lezioni teoriche, esercitazioni e attività di comprensione e simulazioni in lingua straniera per stimolare l'apprendimento e far emergere le potenzialità di ciascun allievo.
Addetta alla gestione bagagli
Aeroporto Monastir Tunisia
Monastir, Sousse
10.2013 - 11.2014
- Organizzazione delle attività quotidiane per garantire efficienza e tempestività nel servizio offerto.
- Collaborazione con il personale per garantire la sicurezza e l'integrità dei bagagli trattati.
- Assistenza ai clienti per risolvere problematiche riguardanti prodotti e servizi forniti.
- Coordinazione delle operazioni di movimentazione bagagli per garantire un servizio efficiente e tempestivo.
- Capacità di mantenere un atteggiamento di calma e professionalità di fronte a clienti insoddisfatti o arrabbiati.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
Istruzione
laurea in lingua e letteratura spagnola - Lingua spagnola
Institut Supérieur des Langues de Moknine
Moknine 09-2014
Maturità nelle lingue -
Liceo fossana , Mounastir
Foussana 09-2010
Competenze
- Puntualità
- Carico e scarico merci
- Capacità di ascolto
- Affidabilità
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Disponibilità al lavoro su turni
- Rispetto delle scadenze
- Uso di transpallet
- Capacità di organizzazione
- Attenzione al dettaglio
- Capacità di adattamento
- Sistemazione bancali e merci
- Capacità relazionali
- Dinamismo e motivazione
- Uso di scanner di codici a barre
- Lettura di etichette
- Microsoft Office
- Comunicazione efficace
- Procedure di stoccaggio
- Orientamento al dettaglio
- Microsoft Word
- Tecniche organizzative
- Criteri di etichettatura
- Orientamento alla qualità
- Proattività
Lingue
Arabo
Madrelingua
Spagnolo
Avanzato
C1
Francese
Avanzato
C1
Spagnolo
Esperto
C2
Cronologia
Scaffalista
coop
03.2021 - 03.2023
insegnante di lingua spagnola
Scuola media a Monastir
10.2014 - 06.2015
Addetta alla gestione bagagli
Aeroporto Monastir Tunisia
10.2013 - 11.2014
laurea in lingua e letteratura spagnola - Lingua spagnola
Institut Supérieur des Langues de Moknine
Maturità nelle lingue -
Liceo fossana , Mounastir