AMIRA EL HAJJY
FORCHIA,BN
Profilo professionale
Laureata in Servizi Giuridici per l'Impresa, sono una professionista motivata e orientata ai risultati, con una solida formazione giuridica e aziendale. Possiedo ottime capacità comunicative e relazionali, che mi consentono di interagire efficacemente con colleghi, clienti e partner aziendali. Sono una persona versatile e adattabile, in grado di lavorare bene sia in team che in autonomia, e di gestire con successo situazioni complesse e dinamiche.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata
Acn formazione
San felice a cancello, Caserta
2025.12 - ad oggi
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza.
- Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
- Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
- Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi.
- Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
- Ricezione e smistamento di email, telefonate, posta cartacea e pacchi.
- Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
- Redazione di documenti, battitura di testi e attività di inserimento dati.
- Compilazione, stampa, fascicolazione e catalogazione dei documenti d'ufficio.
- Assistenza informativa all'utenza in merito ad attività, procedure e scadenze.
- Caricamento e archiviazione digitale di file e documenti su gestionali dedicati.
- Conduzione delle pratiche amministrative dell'ufficio di competenza.
- Elaborazione dei documenti nel rispetto di tempistiche, normative e procedure.
- Elaborazione di atti e provvedimenti secondo i protocolli previsti per legge.
- Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
- Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
- Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
- Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
- Gestione adeguata dei documenti garantendo la reperibilità delle informazioni e la protezione dei dati.
- Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
- Conduzione delle pratiche burocratiche e amministrative di competenza.
- Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
- Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
- Elaborazione di reportistica e documentazione aziendale in base alle richieste ricevute.
- Aggiornamento e controllo regolare delle banche dati e degli archivi.
Tirocinante
Studio legale
Rotondi, Avellino
2025.03 - 2025.07
- Assistenza nella gestione quotidiana delle attività operative, garantendo il rispetto delle scadenze.
- Partecipazione attiva a progetti di ricerca e sviluppo, collaborando con il team per raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Contributo alla stesura di reportistica e documentazione tecnica dettagliata per supportare le decisioni manageriali.
- Gestione dei compiti affidati applicando le istruzioni ricevute dal referente.
- Pianificazione autonoma e gestione responsabile delle attività quotidiane assegnate.
- Riporto costante al tutor in merito alle attività svolte chiedendo supporto quando necessario.
- Confronto quotidiano con il tutor di progetto al fine di apprendere procedure, politiche aziendali e modalità operative.
- Collaborazione alla creazione di un ambiente di lavoro accogliente e inclusivo.
- Acquisizione di competenze fondamentali, abilità e conoscenze accessorie per il conseguimento del titolo di studio.
- Partecipazione alla realizzazione di progetti e lavori di gruppo.
- Conduzione di approfondimenti e ricerche raccogliendo dati e informazioni.
Operaia
Manufoam
Montesarchio, Benevento
2022.12 - 2023.09
- Supporto nella logistica interna, movimentando merci e preparando gli ordini per la spedizione.
- Imballaggio, confezionamento ed etichiettatura dei prodotti finiti.
- Mantenimento di ordine e pulizia nelle aree di lavoro di competenza.
- Collaborazione con i colleghi al fine di garantire la continuità della linea di produzione.
- Pulizia della strumentazione e degli impianti destinati alla produzione.
- Rimozione degli scarti di produzione seguendo le modalità indicate.
- Movimentazione di merci e materiali nelle aree di stoccaggio e di produzione.
Istruzione
Corso di alfabetizzazione digitale - Informatica
Regione Campania
11.2025
Laurea triennale - Servizi giuridici per l’impresa-giurisprudenza
Università telematica e-campus
Novedrate 10.2025
Diploma - Scienze umane
Liceo Enrico Fermi
Montesarchio 06.2017
Competenze
- Procedure di archiviazione
- Tecniche di data entry
- Approccio metodico
- Capacità di multitasking
- Precisione
- Microsoft Office
- Capacità di pianificazione
- Capacità organizzative
- Comunicazione efficace
- Pianificazione degli appuntamenti
- Gestione dello stress
- Gestione dei conflitti
- Adattabilità
- Capacità relazionali
- Precisione e accuratezza
- Microsoft Word
- Attitudine al miglioramento continuo
- Attitudine al lavoro di squadra
- Competenze amministrative
- Uso di MS Excel
- Riservatezza
- Gestione delle banche dati
- Proattività
- Efficienza
- Uso dei principali strumenti informatici
- Doti comunicative
- Doti organizzative
- Gestione della posta
- Attenzione ai dettagli
- Capacità di analisi
- Comunicazione verbale
- Gestione dei documenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Internet e posta elettronica
- Gestione clienti
- Affidabilità
- Battitura sotto dettatura
- Discrezione
- Tecniche di accoglienza
- Puntualità
- Archiviazione cartacea e digitale
- Uso di MS Word
- Problem solving
- Gestione dei clienti
- Buone capacità comunicative
- Doti relazionali
- Multitasking
- Teamworking
- Gestione delle scadenze
- Pensiero critico
- Rispetto dei tempi
- Navigazione internet
- Gestione archivio
- Rispetto delle procedure
- Capacità di archiviazione
- Pianificazione e organizzazione
- Rispetto dei colleghi
- Conoscenza di software di posta elettronica
- Rispetto delle regole
- Microsoft Windows
- Conoscenza di PowerPoint
- Gestione della corrispondenza
- Rispetto dei superiori
- Organizzazione documenti
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Impiegata
Acn formazione
2025.12 - ad oggi
Tirocinante
Studio legale
2025.03 - 2025.07
Operaia
Manufoam
2022.12 - 2023.09
Corso di alfabetizzazione digitale - Informatica
Regione Campania
Laurea triennale - Servizi giuridici per l’impresa-giurisprudenza
Università telematica e-campus
Diploma - Scienze umane
Liceo Enrico Fermi