Ana Valeria Zurlo
PD
Profilo professionale
Professionista con eccellente manualità e precisione, in grado di operare autonomamente e adattarsi a contesti diversi. Abile nel lavoro di squadra e nell'ascolto attivo, assicura risultati di alta qualità.
Panoramica
13
13
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
Aiuto cuoco e lavapiatti
life srl
Legnaro, Pd
2023.07 - ad oggi
- Preparazione degli alimenti necessari per la predisposizione della linea. ( lavaggio, taglio e cottura de le verdure, taglio de affettati.)
- Lavaggio di stoviglie, posate, bicchieri e pentolame, a mano o in lavastoviglie.
- Coordinazione con il team in cucina per ottimizzare i tempi di preparazione dei pasti.
- snackista: preparazione e cottura dei panini (club sandwich, hamburger e piadine).
Centralinista call center
konecta aregentina
resistencia, chaco argentina
2017.10 - 2021.12
- Gestione delle chiamate in entrata per assistenza clienti, risoluzione problemi e gestione reclami.
- Supporto telefonico o via chat ai clienti per la risoluzione di problematiche relative a prodotti e servizi.
Centralinista call center
atento aregentina
Resistencia, Chaco Argentina
2011.10 - 2017.04
- Gestione delle chiamate in entrata, garantendo una risposta tempestiva e professionale a tutti i clienti.
- Collaborazione con i team per risolvere problematiche e migliorare i processi di assistenza al cliente.
- Registrazione e archiviazione delle informazioni delle chiamate, mantenendo la massima precisione e riservatezza.
- Supporto telefonico o via chat ai clienti per la risoluzione di problematiche relative a prodotti e servizi.
Scaffalista supermercato
Casa TIA
Resistencia, Chaco Argentina
2010.02 - 2011.09
- Organizzazione e sistemazione dei prodotti sugli scaffali per garantire una presentazione ottimale.
Addetta alle pulizie
Privato
Resistencia , CHACO
2009.05 - 2009.12
- Igienizzazione degli ambienti comuni utilizzando i prodotti appropriati.
Istruzione
Scuola Superiore - Economia
Facundo Quiroga
Argentina2008-12
Competenze
- Predisposizione al lavoro di squadra
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Capacità di ascolto attivo
- Buona manualità e precisione
- Autonomia operativa
- Attenzione ai dettagli
Lingue
Spagnolo
Madrelingua
Italiano
Intermedio
B1
Cronologia
Aiuto cuoco e lavapiatti
life srl
2023.07 - ad oggi
Centralinista call center
konecta aregentina
2017.10 - 2021.12
Centralinista call center
atento aregentina
2011.10 - 2017.04
Scaffalista supermercato
Casa TIA
2010.02 - 2011.09
Addetta alle pulizie
Privato
2009.05 - 2009.12
Scuola Superiore - Economia
Facundo Quiroga