Andrea Ghoreal
Cornaredo (MI)
Profilo professionale
Professionista determinato e proattivo con eccellenti doti di coordinamento e programmazione. Esperto nell'uso dei principali strumenti informatici e orientato al cliente. Capacità di gestione del tempo e attitudine al lavoro per obiettivi, con comprovate tecniche di vendita.
Panoramica
3
3
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Retail trainer & operations coordinator
Hilti Italia SpA
Milano
2019.01 - ad oggi
- Monitoraggio KPI legati alla vendita e stock negozi
- Gestione stock dello Store su base esigenze specifiche interfacciandosi con i referenti Logistica
- Piani d'azioni per il miglioramento delle performance dello Store
- Garantire business continuity
- Supporto ed erogazione formazione su prodotti e processi
- Supporto nuovi colleghi nella onboarding erogando formazione su prodotti, servizi, tecniche di vendita, HSE
- Responsabile del monitoraggio dei processi Audit
- Preposto per tematiche HSE: osservanza condizioni di sicurezza, applicazione delle procedure e policy aziendali in ambito salute&sicurezza, compilazione periodica checklist sorveglianza e presidi sanitari cassette primo soccorso, interruzione delle attività lavorative in caso di imminente pericolo, partecipazione a corsi di formazione e aggiornamento
Store Representative
Hilti Italia SpA
Carpiano, MI
2017.05 - 2019.01
- Sviluppo dello Store in stretta sinergia con gli altri canali di vendita e in accordo con le strategie commerciali e di marketing
- Presentazione nuovi prodotti in Store
- Vendita e consulenza prodotti e servizi consigliando ai clienti le soluzioni più innovative e convenienti per le loro esigenze
- Sviluppo piattaforma di clienti
- Gestione degli ordini e del magazzino
Addetto vendita
Dondi Salotti
Milano
2015.11 - 2017.05
- Accoglienza clienti
- Individuare bisogno del cliente e proposta del prodotto ideale
- Descrizione tecnica del prodotto
- Attenzione alle esigenze del cliente
- Progettazione salotti su misura
- Vendita consulenziale
- Assistenza post-vendita
Istruzione
Diploma di scuola superiore - Sistemi informativi e aziendali
IIS Falcone-Righi
Corsico2015-06
Competenze
- Determinazione e proattività
- Doti di coordinamento e programmazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Orientamento al cliente
- Capacità di gestione del tempo
- Strategie relazionali
- Attitudine al lavoro per obiettivi
- Attitudine al lavoro di squadra
- Tecniche di vendita
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Principiante
A1
Arabo
Base
A2
Cronologia
Retail trainer & operations coordinator
Hilti Italia SpA
2019.01 - ad oggi
Store Representative
Hilti Italia SpA
2017.05 - 2019.01
Addetto vendita
Dondi Salotti
2015.11 - 2017.05
Diploma di scuola superiore - Sistemi informativi e aziendali
IIS Falcone-Righi