Andrea Grasso
Garbagnate Milanese,MI
Profilo professionale
Professionista orientato al cliente con eccellenti competenze organizzative e gestionali. Esperto nell'applicazione di strategie di pianificazione e procedure di controllo qualità per ottimizzare i risultati aziendali. Abile nel risolvere problemi complessi e nel garantire un servizio impeccabile.
Panoramica
14
14
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Coordinatore Operazioni Flotta - Automotive Rental
T.v.m. Group S.R.L.
Arluno, MI
2025.01 - ad oggi
- Gestione operativa del parco veicoli destinato al noleggio breve termine
- Inserimento e pianificazione viaggi autisti con verifica telai e controllo tariffe
- Contatto diretto con i clienti per prenotazioni e gestione operativa delle richieste
- Coordinamento della preparazione dei veicoli per eventi e consegne
- Gestione fornitori
Responsabile Flotta e Vendite - Automotive Rental
Rental Revolution
Milano, MI
2020.07 - 2024.12
- Sviluppo di strategia di vendita
- Supporto post-vendita per garantire la massima soddisfazione del cliente e fidelizzazione.
- Preparazione di preventivi e proposte di contratto definendo prezzi e scontistiche in base alle direttive aziendali.
- Gestione autonoma di tutte le attività operative legate alla vendita dalla preparazione dell'offerta sino alla consegna presso il cliente.
- Gestione del parco mezzi aziendale per noleggi breve/medio termine
- Gestione delle relazioni con i clienti, inclusa la negoziazione di contratti e la risoluzione dei reclami.
Collaboratore Gestione Operativa
Azienda Trasporti Milanesi S.p.A.
Milano, MI
2011.04 - 2020.06
- Gestione operativa dell'intera rete di stazioni metropolitane
- Partecipazione della pianificazione e organizzazione di eventi aziendali
- Gestione del team per il raggiungimento degli obiettivi aziendali e coordinamento attività.
Istruzione
Diploma -
ITIS Marelli
Milano01.2006
Competenze
- Problem-solving
- Orientamento al cliente
- Procedure di controllo qualità
- Strategie di pianificazione
- Competenze organizzative e gestionali
Lingue
Lingua Madrelingua
Inglese Livello scolastico
Hobby e interessi
Networking professionale, Giardinaggio, Volontariato, Escursionismo
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base al D. Lgs. 196/2003 e al Regolamento UE 2016/679
Cronologia
Coordinatore Operazioni Flotta - Automotive Rental
T.v.m. Group S.R.L.
2025.01 - ad oggi
Responsabile Flotta e Vendite - Automotive Rental
Rental Revolution
2020.07 - 2024.12
Collaboratore Gestione Operativa
Azienda Trasporti Milanesi S.p.A.
2011.04 - 2020.06
Diploma -
ITIS Marelli