Andrea Lino

• Corporate e Production Support 1° e 2°Level: Attività di supporto agli utenti hardware - software dei sistemi client, server, printing. Attività di training agli utenti sulle nuove tecnologie hardware - software, Supporto tecnico per sviluppo e implementazione nuove tecnologie. Attività di upgrade di sicurezza dei sistemi client.
• Manutenzione ordinaria: Supporto alla gestione/manutenzione degli asset immobiliari del gruppo
• Environmental: Supporto alla gestione dei processi inerenti all'ambiente.
• Attività operative dell’ambiente Azure e Azure AD in contesto multinazionale con profilo da Amministratore IT di gruppo: gestione risorse cloud, identità, permessi e criteri di sicurezza (MFA, accessi condizionali) inclusa creazione risorse, assegnazione ruoli, gruppi e controllo degli accessi
• Contatto diretto con il supporto di 3° livello centralizzato tramite sistema di ticketing globale
• Attività operative per il portale DPO di sede e di produzione e Portale GPS, inclusa creazione risorse, assegnazione ruoli, attività di controllo accessi, aggiornamento dati e supporto agli utenti interni.

● Fondamenti Java e database relazionali

● Sviluppo di applicazioni con l'utilizzo del pattern MVC

● Utilizzo del framework JDBC per la connessione al DB (DBMS usato MySQL)

● Accenni di HTML, CSS, JavaScript e REACT

● Utilizzo del software Maven per la creazione di progetti Utilizzo dei framework Spring e JPA per la gestione di un database a oggetti (WildFly) Progetti sviluppati durante il corso:

● Progetto E-Commerce con creazione di un applicazione da console (libreria)

● Progetto Filmografia in cinque parti:

1. Dynamic Web Project con sviluppo CRUD e utilizzo di Mybatis e Servlet

2. EAR Project con architettura MVC con Dynamic Web Project (Servlet e JSP), EJB Project (Controller EJB), Java Standard Project(CRUD con MyBatis)

3. EAR Project con architettura MVC con Dynamic Web Project (Servlet e JSP), EJB Project (Controller EJB), JPA Project(CRUD con Hybernate), Java Standard Project (Modelli)

4. EAR Project con architettura MVC con Dynamic Web Project (Servizi REST), EJB Project (Controller EJB), JPA Project(MAVEN, CRUD con Hybernate), Java Standard Project (Modelli)

5. Spring boot Project (MAVEN, Hybernate)

• Gestione di un team di 10 dipendenti, supervisionandone i processi di selezione, formazione e crescita professionale.
• Garanzia di elevati standard di servizio alla clientela, ascoltando con attenzione i dubbi dei clienti e fornendo risposte esaustive a eventuali domande.
• Aggiornamento e formazione continua in materia di privacy e credito al consumo.
• Ricerca e aggiornamento di tutti i materiali necessari per l'impresa e i partner.
• Ottenimento di documenti, autorizzazioni, certificazioni e approvazioni da agenzie locali, statali e federali.
• Supporto al capo ufficio operativo nelle funzioni operative quotidiane.
• Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata.
• Implementazione di nuovi processi IT con conseguente risparmio economico, riduzione dello spreco di risorse e ottimizzazione del flusso di lavoro.
• Valutazione e analisi iniziale del cliente per avviare il processo di ricerca.
• Iscritto all’UIC e alla Camera di Commercio
• Attività di mediatore creditizio
• Gestione portafoglio clienti per Lazio e Toscana (unico referente)
• Specializzazione in Cessione del Quinto, Prestiti e Finanziamenti
• Responsabile apertura sede e gestione delle attività correlate
• Attività di promozione, vendita diretta dei servizi e sviluppo del bacino di clientela, in linea con le politiche commerciali definite, le normative vigenti, le disposizioni degli organismi di vigilanza, le procedure e i valori aziendali
• Precisione e orientamento al raggiungimento di obiettivi specifici
• Collaborazione con MPS per pratiche di cessione del Quinto
• Capacità di pianificazione e organizzazione della propria attività in funzione degli obiettivi commerciali
• Capacità di negoziazione e di relazione con diverse tipologie di interlocutori
• Sviluppo strategie commerciali e soluzioni di prodotti ad hoc