Andrea Rossi
Camporosso,IM
Profilo professionale
Professionista con eccellenti abilità di negoziazione e gestione autonoma delle trattative. Esperto nel raggiungimento degli obiettivi e nella gestione del personale. Eccelle nel problem solving e nell'assistenza clienti, con una forte attitudine alla vendita e tecniche avanzate di up-selling e cross-selling.
Sales assistant con esperienza e buona predisposizione al lavoro in team è in cerca di nuove opportunità in contesti dinamici e stimolanti. Possiede forte orientamento al cliente e motivazione alla crescita professionale.
Panoramica
21
21
anni di esperienza
Esperienza lavorativa
ASSISTENTE STORE MANAGER
M D S.p.A
10.2025 - ad oggi
- Gestione del team di vendita, supervisione delle prestazioni e sviluppo di strategie di vendita efficaci.
- Interazione positiva con la clientela e gestione di reclami e richieste complesse seguendo le politiche aziendali.
INSEGNANTE
SCUOLA ELEMENTARE
PERINEIANA, SEBORGA
01.2019 - 01.2024
- Elaborazione e implementazione di piani didattici conformi alle direttive istituzionali.
- Tutoraggio individuale per studenti con esigenze educative speciali.
- Sviluppo di materiali didattici innovativi per facilitare l'apprendimento.
- Progettazione di lezioni e interventi educativi in funzione dei bisogni formativi degli allievi.
VENDITORE
TRUCCHI S.R.L.
VENTIMIGLIA
01.2007 - 01.2018
- Analisi del mercato per identificare nuove opportunità di business e tendenze dei consumatori.
- Pianificazione e esecuzione di presentazioni di prodotti o servizi presso fiere e incontri di settore.
- Sviluppo e mantenimento di relazioni durature con i clienti chiave per garantire la fidelizzazione.
- Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
- Gestione dell'attività di vendita nell'ottica dell'incremento costante del fatturato.
- Accoglienza alla clientela e assistenza nella scelta della merce, nella ricerca degli accessori e nella finalizzazione degli acquisti.
- Utilizzo di un approccio di vendita consultivo per individuare le esigenze dei clienti e raccomandare prodotti o servizi pertinenti.
VICE STORE MANAGER
PROGESCO GROUP
VENTIMIGLIA
01.2006 - 01.2007
- Gestione del personale, inclusa la formazione e lo sviluppo delle competenze dei team di vendita.
- Analisi dei report di vendita per identificare trend e opportunità di miglioramento.
- Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
- Mantenimento dei rapporti con i fornitori di riferimento gestendo con efficacia criticità ed eventuali ritardi nelle consegne o nei pagamenti.
ADDETTO VENDITE
PROGES GROUP
VENTIMIGLIA
01.2005 - 01.2006
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
ADDETTO VENDITE
BILLA A.G.
SANREMO
01.2003 - 01.2005
- Cura del riassortimento della merce in base alle richieste dei clienti e all'andamento delle vendite.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
Istruzione
Diploma - Perito aziendale e corrispondente in lingue estere
Scienze psicologiche cognitive e psicobiologiche
Università di Padova
Competenze
- Gestione delle trattative in completa autonomia
- Lavoro per obiettivi
- Gestione del personale, orari, ordini, contabilità
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Conoscenza dei prodotti
- Problem solving
- Assistenza clienti
- Flessibilità oraria
- Gestione del personale
- Autonomia operativa
- Abilità di negoziazione
- Attitudine alla vendita
- Tecniche di up-selling e cross-selling
MADRELINGUA/ALTRE LINGUE
ITALIANA
FRANCESE C2 livello eccellente, livello buono, livello eccellente
INGLESE B1 livello buono, livello buono, livello buono
PATENT
A - B
Cronologia
ASSISTENTE STORE MANAGER
M D S.p.A
10.2025 - ad oggi
INSEGNANTE
SCUOLA ELEMENTARE
01.2019 - 01.2024
VENDITORE
TRUCCHI S.R.L.
01.2007 - 01.2018
VICE STORE MANAGER
PROGESCO GROUP
01.2006 - 01.2007
ADDETTO VENDITE
PROGES GROUP
01.2005 - 01.2006
ADDETTO VENDITE
BILLA A.G.
01.2003 - 01.2005
Diploma - Perito aziendale e corrispondente in lingue estere
Scienze psicologiche cognitive e psicobiologiche
Università di Padova