Andrea Vitale
Napoli
Profilo professionale
Professionista con comprovata capacità di pianificazione strategica e analisi dei dati di mercato. Eccelle nella gestione delle priorità e nel coordinamento di budget complessi. Leadership e competenza in CRM completano un profilo orientato al successo e alla crescita aziendale.
Mi ritendo una persona professionale, positivo e diligente nonché particolarmente efficace nel promuovere la soddisfazione della clientela e delle Aziende, affrontandone con competenza le preoccupazioni, guidando le riparazioni e implementando migliorie allo scopo di aumentare il valore delle proprietà. Manager di talento con comprovate capacità operative e di leadership. Offre 28 anni di esperienza in Arredamento (specializzato nel mondo delle Cucine) oltre a un approccio orientato agli obiettivi e alle prestazioni.
Panoramica
22
22
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Agente Commercio zona Campania
Libero Professionista c/o Agenzia AV service e design (agenzia da me gestita) tramandata di famiglia
Napoli, NA
2021.01 - ad oggi
- Monitoraggio del mercato e della concorrenza per adeguare le strategie di vendita.
- Sviluppo di strategie di vendita per massimizzare il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Gestione di portafoglio clienti, inclusa l'analisi delle esigenze e la proposta di soluzioni personalizzate.
- Formazione e aggiornamento professionale continuo su prodotti, servizi e tecniche di vendita.
- Organizzazione di incontri e presentazioni commerciali per promuovere prodotti o servizi.
- Gestione dei rapporti e degli adempimenti economico-amministrativi tra clienti e azienda.
- Gestione, incremento e fidelizzazione del portafoglio clienti dell'area di competenza.
- Valutazione dell'affidabilità dei clienti acquisiti attraverso l'interpretazione di dati analitici.
- Anticipazione dei bisogni proponendo al cliente soluzioni alternative, coerenti e valide.
- Rilevazione, analisi e valutazione della customer satisfaction dei clienti in portafoglio.
- Organizzazione degli appuntamenti commerciali e conoscitivi con i clienti.
- Assistenza post-vendita al cliente, anche da remoto.
Resp. commerciale per Arredo3 cucine in Campania
F.lli Vitale & Partners
Napoli, Napoli
2011.01 - 2020.10
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
- Formazione ai venditori c/o i loro punti vendita
- Formazione grafica sulla clientela sul programma Metron
- Gestione del budget
- Realizzazione progetti di campionature fino a 250mq con render allegati
- Quando necessario, sviluppo, invio e check out delle conferme d'ordine con controllo in remoto del gestionale, dall'approntamento del materiale alle consegna
- Assistenza post vendita e gestione interna in Azienda
Agente di commercio plurimandatario
Agenzia Vitale
Napoli , NA
1998.10 - 2011.07
- Presentazione dei prodotti ai clienti.
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti nell'area di competenza.
- Controllo periodico dei dati di vendita per la valutazione del rendimento dell'attività complessiva.
- Rappresentanza dell'azienda e dei suoi prodotti nel corso di fiere ed eventi.
- Lavoro di agente c/o l'agenzia di famiglia per l'area di competenza che era Napoli e provincia
- Supporto alla clientela con programmi grafici: 3cad - Metron - Ada
- Organizzazione fiere locali per pubblicizzare le Aziende rappresentate
Istruzione
Diploma Superiore - Istituto Tecnico Commerciale
Istituito Giancarlo Siani
Napoli1998-06
Competenze
Leadership
Ottima Conoscenza del Settore Arredamento specialmente al mondo delle Cucine
Gestione delle priorità
Capacità relazionali
Disponibilità a viaggiare
Capacità organizzative
Intraprendenza
Capacità di pianificazione strategica
Analisi dei dati di mercato
Competenza in CRM
Ottima conoscenza del programma grafico Metron delle Tesy Software con qualifiche in Trend Full e Virtuo
Gestione budget
Cronologia
Agente Commercio zona Campania
Libero Professionista c/o Agenzia AV service e design (agenzia da me gestita) tramandata di famiglia
2021.01 - ad oggi
Resp. commerciale per Arredo3 cucine in Campania
F.lli Vitale & Partners
2011.01 - 2020.10
Agente di commercio plurimandatario
Agenzia Vitale
1998.10 - 2011.07
Diploma Superiore - Istituto Tecnico Commerciale
Istituito Giancarlo Siani