Andrea Sara Tomassi
cervaro ,frosinone
Profilo professionale
Personalità intraprendente e determinata con ottime capacità comunicative e relazionali, combinata a una solida autonomia operativa. Competente nell'uso dei principali strumenti informatici e capace di adattarsi rapidamente a contesti dinamici, garantendo una gestione efficace del tempo.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Cassino, frosinone
2025.06 - ad oggi
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
Pacchettista
Estasi Profumerie Panorama
cassino, frosinone
2024.12 - 2024.12
Sorvegliante di piscina
Hawaii Park
Cassino, Frosinone
2020.06 - 2024.06
- Supervisione costante della piscina per prevenire incidenti e garantire la sicurezza degli utenti.
- Coordinamento del flusso di ospiti e gestione dei gruppi.
- Risposta alle domande dei clienti, gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche individuate.
- Verifica dell'ordine e della pulizia delle zone di passaggio.
- Supervisione del rispetto delle misure di sicurezza necessarie.
- Controllo dei biglietti all'ingresso dove necessario, indirizzando i partecipanti verso i posti assegnati.
- Verifica dell'inaccessibilità delle aree riservate o non aperte al pubblico.
- Collaborazione con i colleghi e con i responsabili al fine di assicurare la correttezza delle lavorazioni.
- Gestione delle problematiche segnalate dalla clientela ed immediata risoluzione.
Istruzione
Diploma - Scienze Umane
Istituto Magistrale Statale M.T. Varrone
Viale Europa, 28 03043 06.2024
Competenze
- Attitudine al lavoro di squadra
- Capacità di adattamento e flessibilità
- Autonomia operativa
- Capacità di gestione del tempo
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Uso dei principali strumenti informatici
- Capacità di ascolto attivo
- Capacità comunicative e relazionali
Lingue
Italiano
Madrelingua
Certificazioni
Esecutore di BLSD- Basic Life Support Defibrillation, Ircomunità A.p.s, Cassino
Cronologia
2025.06 - ad oggi
Pacchettista
Estasi Profumerie Panorama
2024.12 - 2024.12
Sorvegliante di piscina
Hawaii Park
2020.06 - 2024.06
Diploma - Scienze Umane
Istituto Magistrale Statale M.T. Varrone