Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Certificazioni
Costume Section
Cronologia
Generic
Angela Caricato

Angela Caricato

Monteroni di Lecce

Profilo professionale

Sono nel mondo del lavoro da diversi anni. Ho sempre dimostrato flessibilità e voglia di apprendere, confrontandomi con diversi ruoli e mansioni. Sono propositiva e flessibile, garantendo piena serietà sia nei compiti affidati, sia nella copertura dei turni di lavoro, nei week end o nei giorni festivi. Ad oggi sono alla ricerca di un'occupazione che mi permetta di continuare a crescere.

Panoramica

8
8
years of professional experience
1
1
Certification

Esperienza lavorativa

Addetto alla vendita (stage)

EUROSPIN
COPERTINO, Lecce
09.2025 - 03.2026
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
  • Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
  • Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.

Addetto alla vendita

FARINA TAKEAWAY
Utrech
10.2024 - 12.2024
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita
  • Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri
  • Collaborazione nella creazione di nuovi piatti e menu, sperimentando con ingredienti e tecniche culinarie
  • Assistenza nello svolgimento degli inventari e nella gestione delle scorte, ottimizzando i costi e riducendo gli sprechi
  • Preparazione e cottura di pietanze seguendo le direttive dello chef per garantire la qualità

Operatore call-center

UnipolSai
Gallipoli, Lecce
06.2024 - 09.2024
  • Elaborazione e aggiornamento database clienti utilizzando software CRM specifici per il settore
  • Gestione delle chiamate in entrata per la risoluzione di problemi e fornire assistenza immediata
  • Elaborazione di reclami dei clienti e implementazione di soluzioni tempestive per garantire la soddisfazione
  • Analisi dei dati relativi al servizio clienti per identificare trend e aree di miglioramento

Add. Confezionamento

MARTINUCCI S.R.L
Presicce-Acquarica
10.2023 - 02.2024
  • Mi occupavo in specifico dell'intero processo di produzione del Pasticciotto Leccese, dalla messa a dimora della pasta nelle specifiche formine, successivamente alla sua cottura, procedevo allo sformo dello stesso e successivamente il prodotto veniva trasportato con appositi nastri all'interno delle celle refrigeranti
  • Mi occupavo anche spesso del processo di produzione e confezionamento di prodotti semifreddi e gelati
  • Preparazione degli ordini, organizzando il materiale necessario per il confezionamento secondo le specifiche richieste.
  • Controllo qualità dei prodotti confezionati, assicurando la conformità agli standard aziendali e normative vigenti.
  • Pulizia degli strumenti di lavoro e della postazione al termine del turno.
  • Controllo qualità dei prodotti finiti prima di procedere con gli imballaggi per la spedizione.

Personal trainer

Extragym Marathon
Taurisano, Lecce
05.2022 - 08.2022
  • Gestione delle relazioni con i clienti, risolvendo eventuali problemi e assicurandone la soddisfazione.
  • Cura della propria area di lavoro, lasciandola pulita e in ordine al termine della giornata lavorativa.
  • Lezione one to one con pubblico prettamente femminile. Schede personalizzate e consigli alimentari per ottimizzare il lavoro svolto ed abbattere i tempi degli obiettivi richiesti

Cameriera

Ristorante-Pizzeria Santa Lucia
Taviano, LE
06.2018 - 05.2022
  • Gestione del servizio ai tavoli in ristoranti di alta cucina, inclusa l'organizzazione delle prenotazioni e l'accoglienza dei clienti
  • Coordinamento della mise en place per eventi e banchetti, garantendo la personalizzazione del servizio in base alle esigenze specifiche
  • Collaborazione nelle attività di sistemazione e preparazione della sala al termine del servizio
  • Accoglienza dei clienti e accompagnamento ai tavoli
  • Riordino veloce dei tavoli e rifornimento di tutte le postazioni di servizio
  • Preparazione e servizio di bevande e caffè in supporto al bar
  • Gestione prenotazioni telefoniche, accoglienza e sistemazione al tavolo della clientela

Add. colazioni (stagionale)

Antica Masseria Li Sauli
Gallipoli, LE
06.2020 - 09.2020
  • Conoscenza dettagliata del menu e degli ingredienti delle pietanze per fornire informazioni e suggerire piatti ai clienti
  • Uso del registratore di cassa per l'elaborazione del conto e gestione dei pagamenti
  • Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti

Istruzione

Diploma di maturità - PERITO AGRARIO

Istituto Presta Columella
01.2018

Diploma Nazionale Csen di 1 e 2 livello - bodybuilding, Istruttore 1 livello, ginnastica posturale, Fitness Musicale 1 livello

03.2022

Tirocinio formativo - undefined

CAI AGROMAC

Competenze

  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Abilità nel servizio clienti
  • Assistenza clienti
  • Attitudine alla vendita
  • Flessibilità oraria
  • Capacità di apprendimento
  • Empatia e cordialità
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Orientamento al cliente
  • Adattabilità
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Gestione della liquidità di cassa
  • Utilizzo del sistema POS
  • Gestione resi e scontistica
  • Esperienza in cassa
  • Conoscenza prodotti in vendita

Certificazioni

Attestati CSEN - Centro Sportivo Educativo Nazionale, 2018-01-01

Costume Section

Predisposizione al contatto con il pubblico, Abilità nel servizio clienti, Assistenza clienti, Attitudine alla vendita, Flessibilità oraria, Capacità di apprendimento, Empatia e cordialità, Sono una persona altamente motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere. Mi reputo abbastanza servizievole e sempre pronta, ove possibile, a soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità. Offro flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.

Cronologia

Addetto alla vendita (stage)

EUROSPIN
09.2025 - 03.2026

Addetto alla vendita

FARINA TAKEAWAY
10.2024 - 12.2024

Operatore call-center

UnipolSai
06.2024 - 09.2024

Add. Confezionamento

MARTINUCCI S.R.L
10.2023 - 02.2024

Personal trainer

Extragym Marathon
05.2022 - 08.2022

Add. colazioni (stagionale)

Antica Masseria Li Sauli
06.2020 - 09.2020

Cameriera

Ristorante-Pizzeria Santa Lucia
06.2018 - 05.2022

Diploma Nazionale Csen di 1 e 2 livello - bodybuilding, Istruttore 1 livello, ginnastica posturale, Fitness Musicale 1 livello

Tirocinio formativo - undefined

CAI AGROMAC

Diploma di maturità - PERITO AGRARIO

Istituto Presta Columella
Angela Caricato