Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Umberto  Ferrante

Umberto Ferrante

Reggio Calabria,Reggio Calabria

Profilo professionale

Ho esperienza come assistente di vendita e sono in cerca di nuova occupazione. Ho buone doti comunicative, sono flessibile e con predisposizione al lavoro di squadra. Sono in cerca di un contesto lavorativo in cui mettermi alla prova. Piena disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.

Esperienza lavorativa

Addetto alla vendita

Fragomeni
Reggio Calabria, Reggio Calabria
2023.06 - ad oggi
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
  • Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
  • Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
  • Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
  • Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
  • Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
  • Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Ricezione degli ordini online e preparazione delle relative spedizioni.
  • Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
  • Prevenzione di episodi di taccheggio monitorando il flusso di persone all'interno del punto vendita.
  • Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
  • Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
  • Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
  • Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
  • Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
  • Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.

Istruzione

Licenza media inferiore -

Istituto comprensivo Alvaro-Gebbione
Via botteghelle n.29 Reggio Calabria
06.2017

Competenze

  • Gestione cassa e pagamenti
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Uso del registratore di cassa
  • Conoscenza dei prodotti
  • Sistemi antitaccheggio
  • Uso di scanner ottici
  • Resistenza allo stress
  • Conoscenza del settore
  • Doti relazionali
  • Uso del gestionale [Software]
  • Attitudine commerciale
  • Dinamismo e flessibilità
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Metodi di allestimento vetrine
  • Ascolto attivo
  • Visual Merchandising
  • Gestione del magazzino
  • Predisposizione al contatto col pubblico
  • Metodi di catalogazione della merce
  • Attitudine collaborativa
  • Attitudine alla vendita
  • Utilizzo del sistema POS
  • Team working
  • Cordialità
  • Presenza professionale
  • Tecniche di vendita assistita
  • Resistenza fisica
  • Uso del lettore barcode
  • Conoscenza del settore [Settore]
  • Aspetto curato e professionale
  • Gestione dei contanti
  • Autonomia operativa
  • Procedure di gestione dei reclami
  • Orientamento al cliente
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Metodi di organizzazione e riordino degli spazi
  • Uso di dispositivi antitaccheggio
  • Sistemi di prezzatura
  • Tecniche di vendita
  • Microsoft Office
  • Assistenza clienti
  • Tecniche di fidelizzazione del cliente
  • Tecniche di inventario
  • Gestione della liquidità di cassa
  • Attenzione al dettaglio
  • Capacità organizzative
  • Uso di transpallet
  • Microsoft Dynamics
  • Competenze interpersonali
  • Conoscenza di Google Docs
  • Abilità con Internet Explorer
  • Capacità di apprendimento
  • Microsoft Windows
  • Organizzazione del punto vendita
  • Esperienza con POS
  • Esperienza in cassa
  • Abilità nelle vendite
  • Competenza interpersonale
  • Utilizzo di dispositivi mobili
  • Competenza in vendite
  • Utilizzo di Gmail

Lingue

Italiano
Avanzato
C1
Inglese
Base
A2

Cronologia

Addetto alla vendita

Fragomeni
2023.06 - ad oggi

Licenza media inferiore -

Istituto comprensivo Alvaro-Gebbione
Umberto Ferrante