Angela Visone
Nocera Inferiore,SA
Profilo professionale
Professionista estremamente ambiziosa, con competenze di marketing, vendita e pubblicità. Esperienza nell'analisi e nelle previsioni di mercato e capacità di valutare le esigenze dei clienti.
Forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo.
Capacità di inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime abilità di ascolto e comunicazione.
Panoramica
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Agente di viaggio e Back Office prenotazioni
DVR Travel
Piano di Sorrento, NA
2024.08 - 2025.02
- Personalizzazione di pacchetti turistici e itinerari su misura per clienti individuali e gruppi.
- Prenotazione di servizi di trasporto, alloggi e biglietti di vario genere per conto dei propri clienti.
- Promozione di pacchetti turistici, assicurazioni di viaggio e altri servizi accessori.
- Risoluzione di eventuali problemi o reclami relativi ai viaggi dei clienti.
- Elaborazione documentazione di viaggio, gestione amministrativa e aggiornamento database clienti.
Social media manager (stage)
DVR Travel
2025.02 - 2025.06
- Ideazione, sviluppo e gestione di piani editoriali per la presenza ufficiale dei brand sui social media.
- Rilevazione e analisi dei dati relativi alle performance delle campagne di advertising.
Insegnante Scuola Secondaria II Grado FRANCESE
Istituto Statale Internazionale Mario Pagano
Napoli, NA
2025.02 - 2025.06
- Organizzazione delle lezioni in funzione degli obiettivi di apprendimento della classe.
- Analisi, revisione e correzione dei compiti assegnati.
- Conduzione delle lezioni in presenza e a distanza.
- Comunicazione attiva con i genitori degli alunni e supporto per eventuali problemi di rendimento.
Operatrice call center outbound e back office
Start Service SGV
San Giuseppe Vesuviano, NA
2024.06 - 2024.08
- Persuasione del cliente per la finalizzazione di vendita e il raggiungimento degli obiettivi.
- Conclusione del contratto, registrazione dell'ordine ricevuto e trasmissione al reparto commerciale.
- Presentazione di informazioni contrattuali e commerciali su servizi aggiuntivi, offerte e promozioni attive o da attivare.
- Inserimento dati in database, controllo e gestione della documentazione contrattuale.
- Gestione di reclami e lamentele con gentilezza e pazienza, risolvendo le divergenze conformemente alle procedure aziendali.
Insegnante scuola secondaria primo grado SOSTEGNO
Scuola Statale I.C. Sorrento
Sorrento, NA
2024.02 - 2024.06
- Gestione degli alunni con difficoltà di apprendimento insieme a professionisti e insegnanti di sostegno.
- Progettazione di percorsi didattici personalizzati e applicazione di metodi e modalità di insegnamento adeguate agli allievi.
- Comunicazione attiva con i genitori degli alunni e supporto per eventuali problemi di rendimento.
- Valutazione dei compiti in classe sulla base della conformità alle istruzioni e della comprensione del materiale, assegnazione dei voti e revisione del lavoro assieme agli studenti in difficoltà con l’intento di sostenerli nel processo di elaborazione e aumentarne le probabilità di successo.
- Uso del registro elettronico secondo le modalità definite dall’istituto.
- Costruzione di ambienti di apprendimento inclusivi e stimolanti per agevolare l’integrazione e la socialità degli alunni.
Insegnante scuola secondaria II grado INGLESE
I.I.S. Liceale “Quinto Orazio Flacco” di Portici
Portici, NA
2023.12 - 2024.02
- Valutazione di conoscenze e competenze acquisite dagli allievi mediante verifiche scritte, elaborati, test e colloqui orali.
- Assistenza agli studenti nell’elaborazione e nell’apprendimento dei concetti base della materia.
- Organizzazione delle lezioni in funzione degli obiettivi di apprendimento della classe.
- Preparazione delle lezioni e dei materiali didattici.
- Valutazione degli allievi e compilazione dei registri di classe.
- Conduzione delle lezioni in presenza e a distanza.
- Assegnazione e correzione di esercizi, svolgimento di simulazioni e prove d’esame scritte e orali.
- Preparazione di presentazioni e materiale didattico di approfondimento.
Consulenza e vendita certificazioni scuola
Associazione Ad Maiora
Pompei, NA
2021.01 - 2024.01
- Cura, gestione e sviluppo del rapporto con il cliente.
- Impiego dei software informatici per l'elaborazione di moduli e documenti.
- Organizzazione e gestione del portafoglio clienti attraverso l'utilizzo di strumenti professionali.
- Collaborazione con piccole e medie imprese, studi professionali e team di professionisti.
Insegnante scuola secondaria I grado FRANCESE
I.C. 19 Russo - Montale
Napoli, NA
2022.11 - 2023.06
- Creazione di programmi coinvolgenti, promozione della cultura della scoperta e organizzazione ottimale delle aule a sostegno del processo di apprendimento degli studenti.
- Organizzazione di materiale e piani didattici al fine di creare attività immersive per l’approfondimento dei concetti della lingua francese.
- Accompagnamento degli studenti nel corso di gite e altre attività esterne.
- Valutazione dei compiti in classe sulla base della conformità alle istruzioni e della comprensione del materiale, assegnazione dei voti e revisione del lavoro assieme agli studenti in difficoltà con l’intento di sostenerli nel processo di elaborazione e aumentarne le probabilità di successo.
- Uso degli strumenti informatici e dei software per gli adempimenti burocratici richiesti.
- Preparazione di materiale per le lezioni, compreso fotocopie, bacheche, lavori di gruppo.
Insegnante scuola secondaria II grado INGLESE
Istituto Paritario San Lorenzo
Sant’Egidio del Monte Albino
2020.09 - 2022.06
- Valutazione di conoscenze e competenze acquisite dagli allievi mediante verifiche scritte, elaborati, test e colloqui orali.
- Assistenza agli studenti nell’elaborazione e nell’apprendimento dei concetti base della materia.
- Commissario interno di lingua inglese durante gli Esami di Stato.
Traduttrice (inglese/francese)
AV Communication Srl
Smart working
2021.05 - 2021.10
- Esecuzione di traduzioni di testi di varia tipologia mantenendo i contenuti invariati.
- Verifica della coerenza di significato del testo originale con la traduzione.
- Consegna delle traduzioni revisionate e corrette secondo le scadenze stabilite.
- Cura della presentazione redazionale dei testi scegliendo font, impaginazione ed editing.
- Revisione e adattamento del testo alla cultura della lingua di destinazione.
Istruzione
Corso di Formazione in Social Media Marketing - Instagram Social Media Marketing
Nicolò Scala
Online02.2026
Corso di formazione Copywriting per la pubblicità - Copywriting per la pubblicità
Diego Fontana
Online02.2026
Corso di Formazione in E-Commerce - E-Commerce
Corsi.it
Online02.2026
Abilitazione all’insegnamento - Lingua Francese
Università Telematica Giustino Fortunato
Benevento12.2025
Abilitazione all'insegnamento - Lingua Inglese
Università Telematica Giustino Fortunato
Benevento06.2025
Master I livello - Metodologie e tecnologie per l’inclusione degli alunni con disturbi specifici di apprendimento - DSA
SSML Sant’Agostino
Pinerolo04.2024
Master I Livello - Insegnare le lingue straniere: nuove metodologie
IUM Academy School
09.2023
Laurea Magistrale - Lingue e Letterature Moderne
Università degli studi di Salerno-Fisciano
Salerno-Fisciano11.2020
Erasmus+ Mobilità Internazionale per studio - Lingue e letterature moderne
Université Sorbonne Nouvelle Paris 3
Paris06.2020
Master - Global Marketing, Comunicazione e Made in Italy
Centro Studi Comunicare l’Impresa CSC
Roma01.2020
Diploma Liceo Classico a indirizzo linguistico - Liceo Classico Indirizzo Linguistico
Liceo Ginnasio Statale G.B. Vico
Nocera Inferiore07.2014
Competenze
- Content planning & creation
- Nozioni di marketing digitale
- Tecniche di advertising
- Scrittura persuasiva
- Creazione di strategie social media
- Grafica per i social media
- Conoscenza di Adobe Photoshop
- Utilizzo di Microsoft Office
- Utilizzo di Canva
- Tecniche di negoziazione
- Comunicazione efficace
- Tecniche di comunicazione telefonica
- Competenze informatiche di base
- Gestione dei database
- Pianificazione degli appuntamenti
- Elementi di customer service
- Procedure di gestione dei reclami
- Orientamento al cliente
- Sistemi e procedure di prenotazione
- Principi di customer care
- Abilità linguistiche
- Uso di app per prenotazioni
- Pianificazione di itinerari
- Conoscenza delle procedure di redazione dei preventivi
- Esperienza in servizio clienti
- Tecniche di insegnamento
- Pianificazione delle lezioni
Lingue
Italiano: Madrelingua
Inglese: C2 Esperto
Francese: C2 Esperto
Spagnolo: B1 Intermedio
Certificazioni
- Certificazione linguistica: British Institutes Level C2 Certificate in ESOL International (C2 CEFR) Data: 2020-06-26
- Certificazioni informatiche: EIPASS 7 MODULI USER - DIGCOMP EDU - CERTIPASS ACQUISIRE COMPETENZE SULLA LIM - A.I.M.C. ACQUISIRE COMPETENZE SUL TABLET - A.I.M.C. ACQUISIRE COMPETENZE RELATIVE AL CODING - A.I.M.C
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Hobby e interessi
Sono appassionata di trekking in montagna
Pratico Crossfit a livello agonistico
Cronologia
Social media manager (stage)
DVR Travel
2025.02 - 2025.06
Insegnante Scuola Secondaria II Grado FRANCESE
Istituto Statale Internazionale Mario Pagano
2025.02 - 2025.06
Agente di viaggio e Back Office prenotazioni
DVR Travel
2024.08 - 2025.02
Operatrice call center outbound e back office
Start Service SGV
2024.06 - 2024.08
Insegnante scuola secondaria primo grado SOSTEGNO
Scuola Statale I.C. Sorrento
2024.02 - 2024.06
Insegnante scuola secondaria II grado INGLESE
I.I.S. Liceale “Quinto Orazio Flacco” di Portici
2023.12 - 2024.02
Insegnante scuola secondaria I grado FRANCESE
I.C. 19 Russo - Montale
2022.11 - 2023.06
Traduttrice (inglese/francese)
AV Communication Srl
2021.05 - 2021.10
Consulenza e vendita certificazioni scuola
Associazione Ad Maiora
2021.01 - 2024.01
Insegnante scuola secondaria II grado INGLESE
Istituto Paritario San Lorenzo
2020.09 - 2022.06
Abilitazione all'insegnamento - Lingua Inglese
Università Telematica Giustino Fortunato
Master I livello - Metodologie e tecnologie per l’inclusione degli alunni con disturbi specifici di apprendimento - DSA
SSML Sant’Agostino
Master I Livello - Insegnare le lingue straniere: nuove metodologie
IUM Academy School
Laurea Magistrale - Lingue e Letterature Moderne
Università degli studi di Salerno-Fisciano
Erasmus+ Mobilità Internazionale per studio - Lingue e letterature moderne
Université Sorbonne Nouvelle Paris 3
Master - Global Marketing, Comunicazione e Made in Italy
Centro Studi Comunicare l’Impresa CSC
Diploma Liceo Classico a indirizzo linguistico - Liceo Classico Indirizzo Linguistico
Liceo Ginnasio Statale G.B. Vico
Corso di Formazione in Social Media Marketing - Instagram Social Media Marketing
Nicolò Scala
Corso di formazione Copywriting per la pubblicità - Copywriting per la pubblicità
Diego Fontana
Corso di Formazione in E-Commerce - E-Commerce
Corsi.it
Abilitazione all’insegnamento - Lingua Francese
Università Telematica Giustino Fortunato