Angelo Lesci
Bologna
Profilo professionale
Ingegnere delle Telecomunicazioni con anni di esperienza in ambito Telco ed Enterprise. Specializzato in Technical Support di 2° livello, reti mobili e fisse, troubleshooting avanzato e configurazione apparati. Esperienza presso vendor, operatori e system integrator (Vodafone, Huawei, WindTre, INWIT, Datalogic). Abituato a gestire clienti strategici EMEAI e attività complesse di post-vendita e prevendita. Sto approfondendo competenze in ambito AI con un Master in Artificial Intelligence Engineering.
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
EMEAI Technical Support Engineer Level 2
Datalogic S.p.A.
2022.04 - ad oggi
- Supporto tecnico di 2 livello per dispositivi Mobile, HHS, FRS per clienti, partner e utenti finali strategici.
- Troubleshooting, analisi log e aggiornamenti firmware.
- Gestione SPR(Richiesta di prodotti speciali).
- App Engineering.
- Configurazioni reti/dispositivi e implementazioni ULE.
- Collaborazione strategica con la forza vendite.
- Pre-vendita, Postvendita.
Telecommunication Engineer c/o INWIT
Capgemini Engineering
2020.01 - 2022.01
- Operation & Maintenance rete INWIT.
- Gestione documentazione per accesso in sicurezza alle stazioni radio base e ticketing.
- Supervisione fornitori e manutentori.
- Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
Network Engineer c/o Huawei per WindTre
Altran
2019.01 - 2020.01
- Modernizzazione rete fissa/mobile WindTre.
- Provisioning/troubleshooting apparati Huawei ATN.
- Commissioning end-to-end, Creazione file CFG.
- Supporto da remote ai tecnici in campo per la risoluzione dei problemi.
- Reperibilità di una settimana con cadenza mensile. Interventi notturni programmati.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
RAN Engineer c/o Vodafone
Altran
2015.01 - 2019.01
- Provisioning/troubleshooting servizi 2G, 3G, 4G,4.5G per la rete di accesso mobile Vodafone su apparati xBN Tellabs e ATN Huawei.
- Configurazione VLAN su ponti SIAE, HUAWEI e NOKIA-SIEMENS e creazioni mappe PSM.
- Supporto da remote ai tecnici in campo per la risoluzione dei problemi.
- Reperibilità di una settimana con cadenza mensile. Interventi notturni programmati.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
Istruzione
Master - Artificial Intelligence Engineering
ProfessionAI
2026-01
Laurea Magistrale - Ingegneria delle Telecomunicazioni
Università di Bologna
Laurea Triennale - Ingegneria delle Telecomunicazioni
Università di Bologna
Competenze
Capacità di ascolto attivo
Approccio quantitativo ed abilità nella risoluzione di tematiche complesse
Accuratezza e meticolosità
Attitudine al lavoro di squadra
Doti di coordinamento e programmazione
Indipendenza nella gestione delle mansioni
Attitudine alla vendita
Strategie commerciali
Consapevolezza interculturale
Resistenza allo stress
Orientamento al cliente
Lingue
Italiano (madrelingua)
Esperto
Inglese (buona conoscenza)
Intermedio
Cronologia
EMEAI Technical Support Engineer Level 2
Datalogic S.p.A.
2022.04 - ad oggi
Telecommunication Engineer c/o INWIT
Capgemini Engineering
2020.01 - 2022.01
Network Engineer c/o Huawei per WindTre
Altran
2019.01 - 2020.01
RAN Engineer c/o Vodafone
Altran
2015.01 - 2019.01
Laurea Triennale - Ingegneria delle Telecomunicazioni
Università di Bologna
Master - Artificial Intelligence Engineering
ProfessionAI
Laurea Magistrale - Ingegneria delle Telecomunicazioni
Università di Bologna