Angelo Serio
SE.CAR SRL
Statte
1
Language
Professionista affidabile con esperienza in elettromeccanica e leadership. Eccelle nella gestione delle emergenze elettriche e nella risoluzione dei problemi, con un forte orientamento al cliente e capacità di pianificazione strategica.
Esperienza lavorativa
Legale rappresentante
23 Years 8 Months- Organizzazione di appuntamenti con potenziali clienti per illustrare prodotti e servizi.
- Studio del settore di riferimento e dei competitor presenti sul mercato.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita stabiliti dall'azienda.
- Vendita mirata alla fidelizzazione e all'acquisizione di nuovi clienti.
- Organizzazione di sconti e promozioni per incentivare le vendite.
- Elaborazione dei pagamenti in contanti, con carta di credito/debito e altri metodi elettronici.
- Gestione della cassa e delle transazioni finanziarie, inclusa l'apertura e la chiusura giornaliera.
- Assistenza clienti nel processo di pagamento, fornendo spiegazioni chiare su sconti e promozioni.
- Gestione efficiente dei pagamenti tramite bancomat, carta credito, contanti, ticket e voucher.
- Supporto alla clientela nel completamento degli acquisti, assicurandone la soddisfazione in merito ai servizi ricevuti.
- Massima professionalità nelle interazioni con la clientela, rispondendo con cortesia a dubbi o domande e risolvendo eventuali controversie nel rispetto del regolamento andando incontro al cliente quando possibile.
- Assistenza ai clienti nella selezione dei prodotti e delle offerte
- Gestione telefonica e via e-mail delle comunicazioni con i clienti con professionalità e nel rispetto delle policy aziendali
- Gestione della documentazione cartacea ed elettronica in entrata e in uscita
Operaio metalmeccanico
24 Years 11 Months- Svolgimento delle mansioni assegnate con abbigliamento antinfortunistico e dispositivi di sicurezza.
- Rispetto delle procedure aziendali per la pulizia e l'organizzazione dell'ambiente di lavoro.
- Programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria ed esecuzione di piccole riparazioni sui macchinari.
- Collaborazione con il personale di manutenzione per la risoluzione di guasti e anomalie.
- Realizzazione di cablaggi elettrici secondo schemi e normative vigenti in materia di sicurezza.
- Diagnosi e risoluzione guasti su componenti elettrici, circuiti, e attrezzature di potenza.
- Esecuzione di interventi di riparazione di impianti e apparecchiature elettriche.
- Identificazione e localizzazione di guasti e anomalie di apparati e dispositivi elettrici.
- Controllo preventivo programmato degli impianti per prevenire danneggiamenti o malfunzionamenti.
- Realizzazione di interventi su chiamata per guasti e malfunzionamenti.
- Diagnosi di guasti in ambienti industriali e verifica del funzionamento di macchinari e impianti di produzione.
- Valutazione dei rischi elettrici e implementazione di misure di sicurezza adeguate.
Istruzione
DIPLOMA - PERITO TECNICO IN ELETTROTECNICA E AUTOMAZIONE
- Diploma
Competenze
Abilità relazionali
Pensiero strategico
Serietà
Capacità di pianificazione
Buona dialettica
Microsoft Word
Capacità di multitasking
Nozioni giuridiche
Leadership
Gestione delle controversie
Affidabilità
Autorevolezza
Basi amministrative
Etica professionale
Capacità di gestione del team
Uso dei principali strumenti informatici
Capacità di analisi
Doti comunicative
Gestione database
Gestione della posta elettronica
Conoscenza di software di gestione aziendale
Esperienza in negoziazioni commerciali
Problem solving
Attitudine al lavoro di squadra
Predisposizione all'aggiornamento continuo
Microsoft Office
Capacità di ascolto
Orientamento al cliente
Abilità di mediazione
Resistenza allo stress
Disegno tecnico
Procedure di manutenzione elettrica
Diagnostica
Capacità di effettuare lavori in quota
Conoscenza della normativa sulla sicurezza
Elementi di elettromeccanica
Elementi di primo soccorso
Resistenza fisica
Capacità di lettura di schemi elettrici
Schemi elettrici
Impiantistica industriale
Uso degli strumenti per la taratura
Responsabilità
Tecniche di manutenzione
Conoscenza dei motori elettrici
Elettromeccanica
Impianti industriali
Gestione emergenze elettriche
Diagnostica guasti
Familiarità con strumenti di misura
Capacità di cablaggio
Installazione apparecchiature elettriche
Conoscenza di Internet e posta elettronica
Utilizzo del computer
Manutenzione impianti elettrici
Esperienza con alta tensione
Interpretazione schemi elettrici
Procedure di manutenzione ordinaria
Capacità decisionale
Linee di produzione
Lingue
Inglese
A2
Base
Cronologia
Legale rappresentante
SE.CAR SRL
03.2003 - ad oggiRead More
Operaio metalmeccanico
ACCIAIERIE D'ITALIA
12.2001 - ad oggiRead More
I.T.I.S. ETTORE MAJORANA
DIPLOMA from PERITO TECNICO IN ELETTROTECNICA E AUTOMAZIONE
07.2009Read More