Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Informazioni aggiuntive
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Luca Tonidandel

Luca Tonidandel

Cazzago Brabbia,Varese

Profilo professionale

Professionista con competenze in gestione del team e pensiero strategico. Esperto in relazioni pubbliche e mediazione, con alta attenzione ai dettagli e capacità di delegare efficacemente. Impegnato nel rispetto delle norme deontologiche e nella gestione del contenzioso.

Panoramica

15
15
anni di esperienza

Esperienza lavorativa

Legale rappresentante

La Stube srl
Besozzo, Varese
01.2015 - ad oggi
  • Assunzione della responsabilità amministrativa, civile e penale per l'organizzazione.
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
  • Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
  • Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
  • Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
  • Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
  • Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
  • Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
  • Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

Titolare di impresa artigiana

TONIDANDEL LUCA
Ternate , Varese
01.2003 - 10.2012
  • Assistenza clienti con informazioni di viaggio o dettagli relativi a tariffe applicate dal servizio NCC e modalità di pagamento previste.
  • Gestione di documenti, procedure e dei vari servizi inerenti l'NCC tra cui licenze, tariffe di viaggio, pagamenti ordinari o elettronici.
  • Organizzazione dei trasferimenti tenendo conto di traffico veicolare e meteo adeguando opportunamente la guida.
  • Impiego di uno stile di guida confortevole e sicuro per soddisfare le esigenze del cliente e dei passeggeri.
  • Gestione di ritardi ed eventuali imprevisti con adeguate tecniche di comunicazione e mediazione con il cliente.
  • Cura, manutenzione e pulizia dei veicoli per garantirne le migliori condizioni di operatività e la piena soddisfazione dei clienti.
  • Comunicazione cordiale e puntuale con il cliente anche in lingua [Tipologia] e servizio di carico e scarico bagagli.
  • Autista personale per gruppi, eventi e persone famose.
  • Supervisione della flotta e del veicolo di competenza affinchè sia efficiente, pulito, ospitale e in linea con la normativa di settore.
  • Studio preliminare del percorso di viaggio in modo da organizzare spostamenti rapidi e confortevoli.
  • Rispetto di elevati standard di professionalità e discrezione nel lavoro con clienti di alto livello.
  • Trasferimento dei passeggeri con servizi navetta, turistici e last minute o con servizio di attesa dei viaggiatori a durata variabile.
  • Pianificazione dell'itinerario tenendo in considerazione aree di sosta, stazioni di rifornimento, punti di ristoro, località di interesse.
  • Affiancamento dei nuovi assunti e illustrazione delle corrette procedure secondo gli standard operativi.
  • Guida sicura di mezzi di diversa classe sul territorio cittadino e nelle zone limitrofe, rispettando le regole della strada e le tempistiche concordate.
  • Controllo delle prenotazioni online e delle richieste di preventivo via mail o telefono e attribuzione dei costi di trasferimento della tratta specifica.
  • Supervisione delle squadre di taxi, definizione dei turni di lavoro e aggiornamento del calendario delle prenotazioni.
  • Offerta di servizi aggiuntivi quali seggiolini per bambini, snack, bevande e accessori di viaggio.
  • Uso appropriato dei veicoli, riducendo sensibilmente i tempi di fermo macchina correlati alla manutenzione.
  • Manovra e sosta del mezzo garantendo la sicurezza su ogni tipologia di strada permessa.
  • Manutenzione ordinaria del mezzo mediante controlli vari tra cui carburante, liquidi del motore, componenti meccatroniche e pressione delle gomme.
  • Definizione dei percorsi secondo le specifiche richieste del servizio.
  • Rispetto delle normative di settore e del codice etico professionale.
  • Rispetto scrupoloso del codice della strada e delle norme di sicurezza.
  • Guida sicura e responsabile dei veicoli di competenza.
  • Gestione dei pagamenti in contanti o tramite sistemi POS.
  • Pianificazione dei percorsi avvalendosi di mappe e sistemi GPS.
  • Accoglienza della clientela fornendo informazioni su tariffe e condizioni di servizio.
  • Controllo delle condizioni del traffico adattando i percorsi di conseguenza.
  • Monitoraggio delle scadenze di revisioni, bolli e tagliandi.
  • Manutenzione ordinaria dei veicoli garantendone la sicurezza.
  • Assistenza alla clientela per il carico e lo scarico di bagagli.
  • Pulizia e sanificazione periodica dei veicoli garantendo adeguati standard di servizio.
  • Comunicazione tempestiva di eventuali ritardi o cambiamenti di itinerario.

Magazziniere addetto alla logistica

VIMA SNC
Daverio , Varese
12.2000 - 12.2002
  • Preparazione delle spedizioni mediante imballaggio degli articoli, marcatura dei colli e redazione dei documenti necessari per il trasporto.
  • Ricezione della merce in ingresso e verifica della documentazione allegata.
  • Collaborazione alle operazioni di carico e scarico dei mezzi.
  • Controllo della merce in consegna verificandone l'integrità e la corrispondenza con gli ordini.
  • Controllo qualitativo e quantitativo della merce in ingresso e in uscita.
  • Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.
  • Gestione delle relazioni con le aziende di trasporto per la gestione di consegne e spedizioni.
  • Controllo della documentazione amministrativa relativa alle spedizioni.

Operaio di produzione

ILASER SRL
Bodio Lomnago, Varese
10.1997 - 06.2000
  • Controllo qualità per verificare la conformità del prodotto ai requisiti stabiliti.
  • Carico e scarico di materiali e prodotti dalla linea di produzione.
  • Monitoraggio delle scorte dei materiali segnalando le necessità di approvvigionamento.

Istruzione

Perito - Elettrico ed elettronico

IPSIA VARESE
Varese

Competenze

  • Capacità di gestione del team
  • Pensiero strategico
  • Capacità di analisi
  • Doti comunicative
  • Nozioni amministrative
  • Nozioni giuridiche
  • Serietà
  • Competenze strategiche
  • Buona dialettica
  • Competenze informatiche di base
  • Autorevolezza
  • Public Relations
  • Capacità di multitasking
  • Affidabilità
  • Capacità di pianificazione strategica
  • Responsabilità
  • Basi amministrative
  • Relazioni pubbliche
  • Gestione delle controversie
  • Competenze giuridiche
  • Capacità di pianificazione
  • Abilità di pianificazione
  • Doti relazionali
  • Gestione delle risorse umane
  • Abilità relazionali
  • Etica professionale
  • Conoscenza dei contesti organizzativi
  • Conoscenza leggi commerciali
  • Alta attenzione ai dettagli
  • Conoscenza di software di presentazione
  • Abilità con i sistemi ERP
  • Abilità di delegare efficacemente
  • Abilità con software legali
  • Abilità di gestione del conflitto
  • Abilità di mediazione
  • Doti di mediazione
  • Tecniche di negoziazione
  • Iscrizione all'Albo
  • Specializzazione in [Inserisci descrizione]
  • Nozioni di contrattualistica
  • Rispetto delle norme di deontologia professionale
  • Gestione del contenzioso

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Principiante
A1

Informazioni aggiuntive

Esperienza elevata in Autista NCC ,

Magazziniere gestione personale magazzino

Gestione Bar ristorante e negozio di alimentari

Risultati conseguiti

  • Gestione del progetto - Collaborazione diretta con [dipartimenti, clienti e team dirigenziale] allo scopo di [azione decisiva].
  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.
  • Reporting - Documentazione e risoluzione di [problema] con conseguente raggiungimento di [risultati].
  • Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
  • Vendite - Incremento delle vendite del [X%] in un periodo di due anni.
  • Comunicazione efficace - Approfondimento e monitoraggio degli ordini attesi dal tribunale e della corrispondenza degli avvocati delle parti avverse.
  • Risoluzione dei problemi in modo creativo: - Risoluzione di problemi relativi ai prodotti attraverso test degli utenti.
  • Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team [team] per lo sviluppo di [progetto].

Cronologia

Legale rappresentante

La Stube srl
01.2015 - ad oggi

Titolare di impresa artigiana

TONIDANDEL LUCA
01.2003 - 10.2012

Magazziniere addetto alla logistica

VIMA SNC
12.2000 - 12.2002

Operaio di produzione

ILASER SRL
10.1997 - 06.2000

Perito - Elettrico ed elettronico

IPSIA VARESE

Profili simili

Crea profilo
Luca Tonidandel