ANGELO ANTONIO ZICARO
PIETRAFITTA ,COSENZA
Panoramica
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Scaffalista supermercato
CARUSO GROUP
CASALI DEL MANCO, COSENZA
2025.07 - ad oggi
- Gestione e riordino quotidiano degli scaffali secondo le direttive aziendali e le scadenze dei prodotti.
- Esecuzione di inventari periodici per garantire la corretta quantità di merce in magazzino.
- Rifornimento continuo degli scaffali assicurando la disponibilità dei prodotti e il rispetto del layout del punto vendita.
- Esposizione della merce sugli scaffali seguendo le istruzioni ricevute dal capo reparto.
- Prezzatura dei prodotti ed esposizione dei cartelli relativi a sconti e promozioni.
- Trasferimento dei bancali dal magazzino alle corsie utilizzando carrelli e transpallet.
- Prelievo e disimballaggio della merce da disporre sugli scaffali.
- Smaltimento bancali, cartoni e imballaggi.
- Supporto ai clienti durante la spesa per informazioni generali e per la ricerca dei prodotti.
Magazziniere scaffalista
EGS GROUP
RENDE, COSENZA
2024.09 - 2024.11
- Inventario periodico delle scorte per mantenere aggiornati i livelli di magazzino e prevenire gli sprechi.
- Carico e scarico merci utilizzando attrezzature specifiche come muletti e transpallet.
- Preparazione degli ordini e delle spedizioni, assicurando la corretta compilazione dei documenti di trasporto.
- Prelievo dei prodotti dal magazzino e sistemazione su scaffali ed espositori.
- Riordino e rifornimento costante degli spazi espositivi del punto vendita.
- Disimballaggio della merce e smaltimento degli involucri secondo le norme vigenti.
- Assistenza alla clientela fornendo informazioni sulla collocazione dei prodotti.
Operatore call-center
Z-GROUP
RENDE, COSENZA
2023.09 - 2023.12
- Effettuazione chiamate outbound per sondaggi di soddisfazione e campagne promozionali mirate.
- Monitoraggio e reportistica delle performance individuali e di team, con focus su obiettivi di vendita e qualità del servizio.
- Effettuazione delle chiamate nel rispetto degli script e dei protocolli aziendali.
- Sistemazione della postazione alla fine del turno nel rispetto delle indicazioni aziendali.
- Gestione degli appuntamenti della divisione commerciale e vendita.
- Comprensione immediata delle esigenze del cliente in modo da ridurre i tempi di attesa, snellire le procedure e individuare soluzione congrue in tempi adeguati.
- Annotazione degli interventi effettuati registrando le sottoscrizioni e gli ordini acquisiti.
Istruzione
DIPLOMA - AMMINISTRAZIONE FINANZA E MARKETING
POLO TECNICO-SCIENTIFICO "BRUTIUM"
COSENZA2023-07
Competenze
- Tecniche di gestione del magazzino
- Attitudine al lavoro in squadra
- Puntualità
- Flessibilità oraria
- Uso di transpallet
- Abilità di comunicazione
- Precisione
- Disponibilità al lavoro su turni
- Conoscenza normative sicurezza
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Francese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1
Cronologia
Scaffalista supermercato
CARUSO GROUP
2025.07 - ad oggi
Magazziniere scaffalista
EGS GROUP
2024.09 - 2024.11
Operatore call-center
Z-GROUP
2023.09 - 2023.12
DIPLOMA - AMMINISTRAZIONE FINANZA E MARKETING
POLO TECNICO-SCIENTIFICO "BRUTIUM"