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Competenze linguistiche
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ANNA COPPOLA

ANNA COPPOLA

napoli

Profilo professionale

Studentessa del Corso di Laurea Magistrale in Gestione delle Politiche e dei Servizi Sociali presso l’Università degli Studi di Napoli “Federico II”, prossima al conseguimento del titolo. Il percorso di studi si è focalizzato sul ruolo dell’amministratore di sostegno nell’ambito del welfare e delle politiche sociali.

Ho maturato solide competenze comunicative, organizzative e relazionali, sviluppate sia durante la formazione universitaria sia attraverso esperienze professionali concrete. Sono una persona attenta ai dettagli, proattiva e determinata, con una forte motivazione all’apprendimento e alla crescita professionale, capace di affrontare con serietà e flessibilità nuove sfide in contesti complessi e dinamici.

Il mio obiettivo professionale è conseguire l’abilitazione come Assistente Sociale di tipo A, mettendo a disposizione passione, empatia e competenze specialistiche per supportare persone in condizione di fragilità, favorendo inclusione sociale e benessere individuale.

Professionista con eccellenti capacità di problem solving e competenze informatiche, abituata al lavoro in équipe e alla gestione di situazioni articolate con creatività e responsabilità, orientata al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto delle scadenze.

Panoramica

11
11
anni di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Barlady / Addetta al Catering

Presso Villa Apicella
Napoli
07.2025 - Attuale
  • Dimostrazione di costanza e determinazione nel portare a termine le attività assegnate.
  • Capacità di lavorare in ambienti dinamici e sotto pressione.
  • Ottime doti comunicative e di servizio al cliente.
  • Esperienza nella gestione di eventi su larga scala.

operatore stagionale-vendemmia

Maison Albert Morot
Beaune
09.2024 - 09.2024
  • Raccolta manuale dell’uva seguendo le indicazioni tecniche dell’azienda.
  • Selezione e controllo della qualità del prodotto raccolto.
  • Collaborazione con il team per il rispetto dei tempi e delle procedure di lavorazione.
  • Supporto nelle attività di preparazione delle attrezzature e manutenzione degli strumenti.

Operatore di servizio civile universale

Comune di Sala Consilina (SA)
Sala Consilina, Salerno
08.2023 - 02.2024
  • Uso di gestionali, database e altri strumenti informatici per la gestione dei progetti.
  • Supporto alle attività amministrative e ai servizi comunali rivolti ai cittadini.
  • Collaborazione alla pianificazione e all'implementazione di azioni e progetti sul territorio.

Tirocinante assistente sociale

Area Welfare, Servizio di Programmazione Sociale
Comune di Napoli
02.2023 - 07.2023

Tutor: Amministratore di sostegno

Mansioni principali:

  • Supporto nelle attività di programmazione sociale e pianificazione dei servizi welfare.
  • Collaborazione con il team nella gestione di progetti e iniziative sociali.
  • Assistenza nella documentazione e nella comunicazione con utenti e cittadini.
  • Partecipazione a incontri e riunioni di coordinamento per il monitoraggio dei servizi.

Competenze sviluppate:

  • Conoscenza delle procedure amministrative e dei servizi sociali del Comune.
  • Capacità organizzative e gestione di attività in ambito sociale.
  • Esperienza nel lavoro di team e nella comunicazione istituzionale.

tirocinante

Consorzio Sociale Vallo Di Diano-Tanagro-Alburni
01.2019 - 01.2020
  • Accoglienza di soggetti con problematiche sociali (richiedenti asilo, richiedenti reddito di cittadinanza, famiglie coinvolte nel progetto adottivo, tossicodipendenti, anziani richiedenti sussidi)
  • Affiancare la mia Tutor nell'attivazione di progetti di aiuto ed intervento sociale
  • Tirocinio professionale richiesto dal piano di studi.
  • Certificazione rilasciata: Attestato per il conseguimento di crediti formativi.
  • Totale di ore conseguite: 210.
  • Giudizio valutazione finale: Ottimo.
  • Skills: competenze tecnico-professionali; competenze nell'uso di strumenti
  • Dispositivi specifici; capacità di adattamento alle nuove situazioni; capacità di lavorare per obiettivi in base ai tempi e alle scadenze; team working; capacità di applicare conoscenze teoriche, professionali e metodologiche sul campo.

stage come ragioniera

Studio di Consulenza Fiscale del Dott. Cono Morello
01.2016 - 01.2017
  • Controlla e archivia documenti contabili
  • Registrazione di fatture e contabilità generale
  • Skills: digital skills; capacità di gestione del tempo; capacità di adattamento; team working, problem-solving, capacità comunicativo-relazionali; flessibilità; abilità informatiche.

animatrice babysitter, organizzatrice di eventi

Ludoteca "Peter Pan"
01.2015 - 01.2016
  • Cura e sostegno dei bambini
  • Favorire l'occupazione del loro tempo attraverso l'organizzazione di giochi ludici e creativi
  • Accogliere e presentare la Ludoteca come ambiente sicuro e fiducioso
  • Skils: problem-solving; team working; capacità di gestione del tempo; capacità di sfruttare le risorse e gli strumenti disponibili.

animatrice, babysitter

Ludoteca "Il Nido"
01.2014 - 01.2015
  • Accudire i bambini
  • Aiutarli a svolgere i compiti scolastici
  • Organizzare giochi e attività ricreative
  • Favorire il dialogo tra i bambini e la loro integrazione
  • Skills: problem-soving; abilità relazionali e comunicative; capacità di gestione di situazioni difficili; capacità di affrontare situazioni con originalità e creatività; capacità di adattamento; capacità di lavorare in équipe.

Istruzione

Laurea Triennale - Servizio Sociale

Università di Siena

Diploma - Commerciale/Ragioneria

Istituto di Istruzione Superiore ITC Ragioneria "Antonio Sacco"

Competenze

  • Problem-solving
  • Abilità relazionali e comunicative
  • Capacità di gestione di situazioni difficili
  • Capacità di affrontare situazioni con originalità e creatività
  • Capacità di adattamento
  • Capacità di lavorare in équipe
  • Team working
  • Capacità di gestione del tempo
  • Capacità di sfruttare le risorse e gli strumenti disponibili
  • Digital skills
  • Capacità comunicativo-relazionali
  • Flessibilità
  • Abilità informatiche
  • Competenze tecnico-professionali
  • Competenze nell'uso di strumenti
  • Dispositivi specifici
  • Capacità di lavorare per obiettivi in base ai tempi e alle scadenze
  • Capacità di applicare conoscenze teoriche, professionali e metodologiche sul campo

Custom

  • Nazionalità: Italiana
  • Luogo di nascita: SA

CONTATTO

Marital Stato:

Competenze linguistiche

Italiano
Inglese

Istruzione e formazione

other,2021,2018

Certificazioni

  • British Institutes – Certificazione di lingua inglese, livello C2

Competenze linguistiche

Inglese – C2

Cronologia

Barlady / Addetta al Catering

Presso Villa Apicella
07.2025 - Attuale

operatore stagionale-vendemmia

Maison Albert Morot
09.2024 - 09.2024

Operatore di servizio civile universale

Comune di Sala Consilina (SA)
08.2023 - 02.2024

Tirocinante assistente sociale

Area Welfare, Servizio di Programmazione Sociale
02.2023 - 07.2023

tirocinante

Consorzio Sociale Vallo Di Diano-Tanagro-Alburni
01.2019 - 01.2020

stage come ragioniera

Studio di Consulenza Fiscale del Dott. Cono Morello
01.2016 - 01.2017

animatrice babysitter, organizzatrice di eventi

Ludoteca "Peter Pan"
01.2015 - 01.2016

animatrice, babysitter

Ludoteca "Il Nido"
01.2014 - 01.2015

Diploma - Commerciale/Ragioneria

Istituto di Istruzione Superiore ITC Ragioneria "Antonio Sacco"

Laurea Triennale - Servizio Sociale

Università di Siena
ANNA COPPOLA