Anna D'Addio

Responsabile d'ufficio, punto di contatto tra i vari team e dipendenti, mi occupo di facilitare le organizzazioni aziendali, coordino un gruppo di oltre 20 dipendenti, gestione dei fornitori, fatturazione elettronica, redazione dei vari contratti di lavoro dei dipendenti con gestione dei vari turni, straordinari e ferie, gestione dell'approvvigionamento ufficio, formazione dei dipendenti.

• Responsabile del team amministrativo nell'elaborazione dei turni, straordinari in busta paga, gestione dei benefici per i dipendenti.
• Coordinamento del personale dell'ufficio amministrativo e supervisione delle attività.
• Elaborazione di documenti, fogli di calcolo e presentazioni per il management e la direzione.
• Ottimizzazione delle operazioni d'ufficio automatizzando il monitoraggio e la comunicazione dei dati.
• Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
• Mediazione e risoluzione di eventuali situazioni di disaccordo tra i dipendenti e promozione del dialogo e di relazioni positive per il raggiungimento di obiettivi comuni.
• Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.

Svolgimento dell'attività di segreteria e centralino, coordinatrice team, smistamento pratiche, gestione della corrispondenza e dell'attività contabile: prima nota cassa fatturazione elettronica, registrazione fatture, corrispettivi, registrazione pagamenti, paghe dipendenti.
Gestione pratiche per la pubblica amministrazione.
Responsabile della rimozione forzata presso il Comune di Napoli:
Gestione dei veicoli in entrata ed in uscita, gestione degli incassi sia contanti che pagamenti telematici, chiusura cassa, gestione delle fatture.
Gestione dei dipendenti per gli spostamenti dai vari punti di rimozione.
Responsabile del clo per conto di Sicurezza e Ambiente spa, gestione dei formulari dei rifiuti e del registro carico e scarico rifiuti.
Gestione delle chiamate in entrata per il servizio di ripristino post incidente stradale sul Comune di Napoli, gestione dei dipendenti, gestione dei formulari dei rifiuti sia in entrata che in uscita.
Amministrazione, gestione software aziendali. Responsabile ufficio e dipendenti, gestione turni e ferie

• Partecipazione alla pianificazione strategica aziendale e alla definizione degli obiettivi.
• Assegnazione di compiti e responsabilità ai componenti del team.

Segretaria e coordinatrice banca dati; responsabile pubblicità su stampa e siti web. Dal 2014 ho ricoperto il ruolo di responsabile di agenzia con il compito di dirigere e coordinare un gruppo di diversi dipendenti. Inoltre avevo il compito di curare pratiche inerenti la compravendita e la locazione immobiliare.

• Supporto ai clienti nella ricerca di finanziamenti e mutui, facilitando la comunicazione con le istituzioni finanziarie.
• Coordinamento delle visite agli immobili, fornendo dettagli tecnici e condizioni di mercato ai potenziali acquirenti.
• Gestione dei rapporti con i proprietari degli immobili.
• Presentazione ai clienti delle caratteristiche delle proprietà durante le visite agli immobili.
• Attività di marketing online e offline al fine di implementare le vendite.
• Preparazione e pubblicazione degli annunci di vendita e di acquisto.
• Registrazione e archiviazione dei contratti di vendita e di locazione.
• Organizzazione di visite in persona e di tour virtuali delle proprietà per i potenziali acquirenti e di visure catastali.
• Amministrazione di budget relativi alla proprietà, revisione di fatture e tracciamento dei costi.
• Supporto ai proprietari degli immobili nel definire i prezzi in base al mercato.
• Gestione dei canali di pubblicazione degli annunci immobiliari garantendone la visibilità.
• Monitoraggio del mercato immobiliare per individuare nuove opportunità di investimento.
• Collaborazione con istituti finanziari per fornire consulenza su mutui e finanziamenti.
• Ottimizzazione delle procedure di backup e recupero dati, minimizzando i tempi di inattività del sistema.
• Coordinamento di team interfunzionali per la migrazione di dati tra sistemi diversi, assicurando la conformità alle normative.