ANNA RIZZO
NAPOLI,NAPOLI
Profilo professionale
Professionista affidabile con competenze analitiche e commerciali, esperto nel controllo delle scorte e nella gestione delle relazioni con i fornitori. Eccelle nel lavoro per obiettivi e nel rispetto dei tempi di consegna, garantendo risultati ottimali.
Panoramica
16
16
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Buyer senior
SIFER SRL
NAPOLI, NA
2020.07 - ad oggi
- Analisi del mercato per identificare nuove opportunità di acquisto e tendenze emergenti.
- Gestione dell'intero processo di acquisto, dalla selezione dei fornitori alla negoziazione dei contratti.
- Elaborazione e gestione degli ordini di acquisto, compresa la verifica della documentazione e la risoluzione dei problemi.
- Monitoraggio delle prestazioni dei fornitori per garantire il rispetto degli standard di qualità e delle scadenze.
- Collaborazione con i reparti di produzione e vendita per garantire un allineamento strategico degli acquisti.
- Gestione generale di anagrafiche, distinte base e ciclo passivo di ordini, ricevimenti, controllo fatture e resi.
- Risoluzione di eventuali problemi e criticità legate agli ordini in corso.
- Analisi dei fabbisogni aziendali e delle scorte di sicurezza con lancio degli ordini di acquisto e aggiornamento gestionale.
- Negoziazione dei termini di acquisto e delle condizioni di fornitura.
Gerente
MIROGLIO FASHION SRL
NAPOLI, NAPOLI
2007.11 - 2012.07
- Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali annuali.
- Sviluppo e implementazione di strategie di business per incrementare la quota di mercato.
- Coordinamento delle attività di marketing per aumentare la visibilità del brand.
- Assistenza ai clienti e risoluzione di eventuali reclami.
- Supervisione del personale e verifica della corretta applicazione delle strategie aziendali.
- Gestione dei collaboratori e pianificazione dei turni lavorativi.
- Raggiungimento e superamento dei target di vendita e aumento della fidelizzazione dei clienti.
- Ricerca, selezione, formazione e affiancamento del personale.
- Controllo delle giacenze in magazzino e gestione dei contatti con i fornitori.
Gerente
MIVIA DI M.CATALINI
POZZUOLI, C.RSO DELLA REPUBLICA N°4
1998.06 - 2007.11
- Gestione di team multidisciplinari per il raggiungimento degli obiettivi aziendali annuali.
- Assistenza ai clienti e risoluzione di eventuali reclami.
- Supervisione del personale e verifica della corretta applicazione delle strategie aziendali.
- Formazione e sviluppo del personale per migliorare le competenze professionali.
- Raggiungimento e superamento dei target di vendita e aumento della fidelizzazione dei clienti.
- Controllo delle giacenze in magazzino e gestione dei contatti con i fornitori.
- Introduzione e attuazione di piani di miglioramento delle procedure per garantire il costante raggiungimento degli obiettivi.
- Gestione del personale assegnato, assegnazione delle mansioni, coordinamento dei turni di lavoro e di riposo e gestione delle relazioni sindacali.
- Monitoraggio periodico del raggiungimento degli obiettivi di progetto.
- Valutazione delle competenze e delle esigenze formative del personale.
Receptionist di hotel
O.S.A.R.A. SRL "GRAND HOTELPARKER'S"
NAPOLI, C.RSO VITTORIO EMANUELE N° 5
1997.01 - 1998.05
- Coordinamento delle prenotazioni telefoniche e online, garantendo l'aggiornamento del sistema di gestione.
- Gestione del front office, inclusa la registrazione degli arrivi e delle partenze degli ospiti.
- Elaborazione delle transazioni di pagamento, inclusi contanti, carte di credito e fatturazione aziendale.
- Assistenza clienti per risoluzione di richieste speciali, reclami e fornire informazioni turistiche.
- Preparazione e gestione dei report giornalieri sulla situazione delle camere e delle prenotazioni.
- Accoglienza degli ospiti, registrazione dei dati, assegnazione delle camere e trasmissione telematica delle schedine alloggianti.
- Applicazione corretta delle procedure di check in e check out.
- Verifica e conferma delle prenotazioni ricevute e gestione dell'aggiornamento di prezzi e posti letto.
- Risoluzione di guasti e avarie rilevate dai clienti contattando tempestivamente il personale addetto alla manutenzione.
Istruzione
OPERATORE TURISTICO - TURISMO
I.P.S.A.R. IPPOLITO CAVALCANTI
NAPOLI1997-07
Competenze
- Capacità di multitasking
- Abilità con software di gestione delle scorte
- Controllo delle scorte
- Conoscenza del software di analisi dei dati
- Pianificazione degli approvvigionamenti
- Rispetto dei tempi di consegna
- Gestione relazioni fornitore
- Esperienza nel [Settore]
- Abilità di negoziazione
- Microsoft Word
- Gestione acquisti
- Team working
- Lavoro per obiettivi
- Controllo qualità
- Competenze analitiche, commerciali e contabili
- Affidabilità
- Gestione delle priorità
- Problem solving
- Gestione dello stress
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Buyer senior
SIFER SRL
2020.07 - ad oggi
Gerente
MIROGLIO FASHION SRL
2007.11 - 2012.07
Gerente
MIVIA DI M.CATALINI
1998.06 - 2007.11
Receptionist di hotel
O.S.A.R.A. SRL "GRAND HOTELPARKER'S"
1997.01 - 1998.05
OPERATORE TURISTICO - TURISMO
I.P.S.A.R. IPPOLITO CAVALCANTI