Professionista con autonomia operativa e comunicazione efficace, capace di gestire dati con precisione. Affidabile e puntuale, eccelle nel contatto con il pubblico, garantendo risultati eccellenti.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Impiegata amministrativa
STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
CATANIA, CT
2015.03 - ad oggi
Gestione delle pratiche amministrative interne.
Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
Gestione delle comunicazioni con il consulente del lavoro per assunzioni e report presenze del personale fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.
COLLABORAZIONE GESTIONE BACK OFFICE
STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
CATANIA, CATANIA
2010.01 - 2012.12
Risposta alle domande dei clienti, gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche individuate.
Supporto alla gestione delle attività amministrative e di servizio clienti.
Titolare di impresa commerciale
PNEUS
CATANIA
2009.06 - 2012.12
VENDITA ALL'INGROSSO DI PNEUMATICI
Sviluppo e implementazione di strategie commerciali mirate all'espansione del mercato e all'aumento delle vendite.
Responsabile commerciale
Cascina
ROMA, RM
2003.01 - 2003.12
Gestione e sviluppo di strategie commerciali per l'espansione del mercato e l'incremento delle vendite.
Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e tendenze competitive.
Negoziazione di contratti con clienti chiave e fornitori per ottimizzare i margini di profitto.
Impiegata amministrativa
INDIS
CATANIA, CATANIA
1998.01 - 2001.12
Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
Gestione delle pratiche amministrative interne.
Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.
Istruzione
LAUREA IN SCIENZE POLITICHE - INDIRIZZO INTERNAZIONALE
UNIVERSITA' DI CATANIA
CATANIA
1995-09
Competenze
Autonomia operativa
Tecniche di data entry
Predisposizione al contatto con il pubblico
Puntualità e affidabilità
Comunicazione efficace
Cronologia
Impiegata amministrativa
STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
2015.03 - ad oggi
COLLABORAZIONE GESTIONE BACK OFFICE
STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
2010.01 - 2012.12
Titolare di impresa commerciale
PNEUS
2009.06 - 2012.12
Responsabile commerciale
Cascina
2003.01 - 2003.12
Impiegata amministrativa
INDIS
1998.01 - 2001.12
LAUREA IN SCIENZE POLITICHE - INDIRIZZO INTERNAZIONALE