Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Cronologia
Generic

ANNA RUSSO

CATANIA,CT

Profilo professionale

Professionista con autonomia operativa e comunicazione efficace, capace di gestire dati con precisione. Affidabile e puntuale, eccelle nel contatto con il pubblico, garantendo risultati eccellenti.

Panoramica

15
15
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa

STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
CATANIA, CT
2015.03 - ad oggi
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Supporto alle attività di segreteria quali smistamento di email e telefonate, scansione di documenti e indirizzamento della corrispondenza aziendale.
  • Predisposizione di documenti amministrativi e conduzione di pratiche burocratiche.
  • Gestione e aggiornamento dei database aziendali organizzandoli in base alle procedure di archiviazione stabilite.
  • Gestione della corrispondenza aziendale cartacea ed elettronica in entrata e in uscita.
  • Inserimento di dati di varia natura all'interno dei gestionali aziendali.
  • Rispetto delle scadenze previste per la consegna di documentazioni, progetti o altri elaborati.
  • Gestione delle comunicazioni con il consulente del lavoro per assunzioni e report presenze del personale fatturazione elettronica e dei pagamenti in base allo scadenziario.

COLLABORAZIONE GESTIONE BACK OFFICE

STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
CATANIA, CATANIA
2010.01 - 2012.12
  • Risposta alle domande dei clienti, gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche individuate.
  • Supporto alla gestione delle attività amministrative e di servizio clienti.

Titolare di impresa commerciale

PNEUS
CATANIA
2009.06 - 2012.12

VENDITA ALL'INGROSSO DI PNEUMATICI

  • Sviluppo e implementazione di strategie commerciali mirate all'espansione del mercato e all'aumento delle vendite.

Responsabile commerciale

Cascina
ROMA, RM
2003.01 - 2003.12
  • Gestione e sviluppo di strategie commerciali per l'espansione del mercato e l'incremento delle vendite.
  • Analisi di mercato per identificare nuove opportunità di business e tendenze competitive.
  • Negoziazione di contratti con clienti chiave e fornitori per ottimizzare i margini di profitto.

Impiegata amministrativa

INDIS
CATANIA, CATANIA
1998.01 - 2001.12
  • Supervisione dell'archiviazione e della gestione documentale, garantendo la conformità alle normative vigenti.
  • Gestione della contabilità aziendale, inclusa la registrazione delle fatture e la riconciliazione bancaria.
  • Archiviazione e classificazione dei documenti contabili e amministrativi.
  • Gestione delle pratiche amministrative interne.
  • Elaborazione ordini e verifica della documentazione logistico – amministrativa.

Istruzione

LAUREA IN SCIENZE POLITICHE - INDIRIZZO INTERNAZIONALE

UNIVERSITA' DI CATANIA
CATANIA
1995-09

Competenze

  • Autonomia operativa
  • Tecniche di data entry
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Puntualità e affidabilità
  • Comunicazione efficace

Cronologia

Impiegata amministrativa

STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
2015.03 - ad oggi

COLLABORAZIONE GESTIONE BACK OFFICE

STUDI E SERVIZI ALLE IMPRESE
2010.01 - 2012.12

Titolare di impresa commerciale

PNEUS
2009.06 - 2012.12

Responsabile commerciale

Cascina
2003.01 - 2003.12

Impiegata amministrativa

INDIS
1998.01 - 2001.12

LAUREA IN SCIENZE POLITICHE - INDIRIZZO INTERNAZIONALE

UNIVERSITA' DI CATANIA
ANNA RUSSO