Profilo professionale
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Anna Virga

Anna Virga

Grosseto,GR

Profilo professionale

Professionista con ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. Esperta in tecniche di comunicazione efficace e presentazione dei prodotti, con una spiccata attitudine al lavoro di squadra e capacità decisionale. Abile nel problem solving e nella gestione del tempo, con una buona dialettica e spirito di iniziativa.

Esperienza lavorativa

Collaboratrice di vendita

Bancarella presso Mercato Settimanale
Grosseto, GR
06.2023 - 10.2023
  • Gestione autonoma del punto vendita, dalla preparazione all'allestimento finale, garantendo la massima efficienza.
  • Sviluppo di abilità comunicative e trattative attraverso il contatto diretto con una clientela variegata.
  • Ottimizzazione della disposizione dei prodotti per massimizzare le vendite.
  • Gestione di incassi e resi, dimostrando responsabilità e precisione.
  • Adattamento a ritmi di lavoro intensi e flessibilità nell'affrontare imprevisti.
  • Analisi dei dati di vendita per identificare tendenze di mercato e opportunità di crescita.
  • Realizzazione di presentazioni tecniche dei prodotti ai clienti per facilitarne la comprensione e stimolare l'interesse.
  • Partecipazione a fiere e eventi di settore per promuovere i prodotti e ampliare la rete di contatti.
  • Comprensione e individuazione dei bisogni effettivi dei potenziali clienti in modo da proporre soluzioni adeguate in termini di prodotti e/o servizi del mercato di riferimento.
  • Sviluppo di adeguate e solide relazioni con i clienti già fidelizzati per mantenere un alto livello di customer satisfaction ed avviare eventualmente adeguate strategie di cross-selling.
  • Aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti e dei servizi offerti.
  • Fidelizzazione della clientela acquisita costruendo relazioni solide nel tempo.
  • Comprensione delle esigenze dei clienti per proporre soluzioni personalizzate.

Istruzione

Diploma di Liceo delle Scienze Umane - Scienze del Servizio Sociale

Università degli studi di Siena
Siena

Competenze

  • Abilità negoziali
  • Attitudine al lavoro per obiettivi
  • Strategie promozionali
  • Conoscenza del settore
  • Tecniche di presentazione dei prodotti
  • Tecniche di comunicazione efficace
  • Spirito di iniziativa
  • Tecniche di up e cross sell
  • Conoscenza del prodotto
  • Tecniche di vendita
  • Capacità di adattamento
  • Gestione del tempo
  • Buona dialettica
  • Capacità decisionale
  • Resistenza allo stress
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Problem solving
  • Capacità di ascolto
  • Orientamento al cliente
  • Capacità relazionali
  • Capacità di negoziazione

Lingue

Italiano
Madrelingua

Cronologia

Collaboratrice di vendita

Bancarella presso Mercato Settimanale
06.2023 - 10.2023

Diploma di Liceo delle Scienze Umane - Scienze del Servizio Sociale

Università degli studi di Siena
Anna Virga