Annabella Gallo
SALERNO,Salerno
Profilo professionale
Professionista autonoma con competenze avanzate in gestione database e utilizzo di pc e apparecchi elettronici. Eccelle nell'orientamento al cliente e nella predisposizione al contatto col pubblico. Possiede doti organizzative e capacità di lavorare in team, assicurando un'efficace gestione inventario e un servizio impeccabile.
Panoramica
6
6
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Banconista
TRE ARCHI SRL
PELLEZZANO, SALERNO
2024.05 - ad oggi
- Rifornimento e organizzazione del banco frigo con prodotti lattiero-caseari e affini, seguendo le norme igieniche.
- Ordinazione e controllo delle scorte di prodotti alimentari, garantendo la freschezza e la qualità.
- Pulizia e sanificazione dell'area di lavoro, attrezzature e utensili, rispettando le normative sanitarie vigenti.
- Incasso delle vendite e gestione della cassa, compresa la chiusura giornaliera e il conteggio del fondo cassa.
- Assistenza clienti nel punto vendita con taglio di formaggi su richiesta.
- Allestimento del banco ed esposizione dei prodotti secondo le strategie espositive del punto vendita.
- Vendita diretta ai clienti di prodotti alimentari a peso o preconfezionati.
- Pesatura dei prodotti, prezzatura e confezionamento.
- Evasione degli ordini telefonici e preparazione per il ritiro al banco.
- Supporto nella gestione del magazzino e nella ricezione e rotazione dei prodotti.
- Utilizzo e manutenzione di coltelli, affettatrici e altri strumenti da taglio.
- Verifica e registrazione delle temperature del banco e delle celle frigorifere.
- Offerta di degustazioni di prodotti per promuoverne la vendita.
- Allestimento dei banchi frigo, del bancone e degli espositori rifornendoli dei prodotti mancanti quando necessario.
- Confezionamento accurato dei prodotti per l'asporto o la consegna.
Addetta alla vendita
GIO' KIDS
PONTECAGNANO FAIANO , SALERNO
2024.03 - 2024.04
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
addetta alla vendita
ovs
pontecagnano faiano , SALERNO
2024.01 - 2024.02
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
Addetta alle vendite
Memoli Baby srl
Salerno, SA
2023.08 - 2023.12
- Controllo integrita' bancali di merce e verifica con rispettivi DDT.
- Attività quotidiana di pulizia e sanificazione degli ambienti di lavoro e riordino della merce esposta.
- Pulizia e allestimento degli spazi espositivi interni e delle vetrine.
- Coordinamento con il magazzino per il rifornimento degli scaffali per favorire la disponibilità della merce.
- Assistenza post vendita alla clientela gestendo reclami, richieste di reso o rimborso e sostituzioni di prodotto.
- Assistenza alla clientela consigliando i prodotti più in linea con le esigenze e i desideri espressi.
- Accoglienza ed instaurazione di rapporti di fiducia con i clienti per favorirne il legame verso il punto vendita ed assistenza fino all'acquisto.
- Esposizione e applicazione di promozioni, offerte e scontistica.
- Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Smistamento merce per altri punti vendita con annesse giacenze.
Responsabile di punto vendita al dettaglio
Macelleria Carne e gusto
Pontecagnano Faiano, SA
2023.03 - 2023.07
- Verifica della disponibilità della merce in magazzino, interfaccia con i fornitori e gestione di ordini e preventivi.
- Gestione di apertura e chiusura del punto vendita, della cassa e dei pagamenti.
- Supervisione alla corretta gestione delle attività di cassa.
- Cura dell'ordine e dell'igiene del punto vendita e del rispetto di policy aziendali e normativa di settore.
Sales promoter
Alleanza Assicurazioni
Salerno
2018.06 - 2018.12
- Promozione dei prodotti e dei servizi di competenza.
- Distribuzione di materiale pubblicitario, coinvolgimento e stimolo dell'interesse dei passanti.
- Utilizzo di un approccio personalizzato in base al tipo di cliente trattato.
- Convincimento del cliente e conclusione positiva della vendita.
- Studio dei dettagli relativi a prodotti o servizi promossi.
- Negoziazione degli accordi contrattuali tra clienti e [Agenzia].
Istruzione
Certificazione hccp in corso di validita' -
Regione Campania
Salerno2023
Diploma di Scuola Superiore - Socio psico pedagogico
Liceo Alfano 1
Salerno2009
Competenze
- Uso del PC
- Uso di programmi di fatturazione elettronica tra cui zucchetti
- Autonomia operativa
- MS Office
- Orientamento al cliente
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso del registratore di cassa
- Doti organizzative
- Protocolli di manipolazione degli alimenti
- Possesso di HACCP
- Procedure di presa delle ordinazioni
- Gestione cassa e pagamenti
- Gestione database
- Utilizzo di bilance elettroniche
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione inventario
Istruzione e formazione
other,other
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Base
A2
Lingue
2,A2
Elaborazione dati personali
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
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Cronologia
Banconista
TRE ARCHI SRL
2024.05 - ad oggi
Addetta alla vendita
GIO' KIDS
2024.03 - 2024.04
addetta alla vendita
ovs
2024.01 - 2024.02
Addetta alle vendite
Memoli Baby srl
2023.08 - 2023.12
Responsabile di punto vendita al dettaglio
Macelleria Carne e gusto
2023.03 - 2023.07
Sales promoter
Alleanza Assicurazioni
2018.06 - 2018.12
Diploma di Scuola Superiore - Socio psico pedagogico
Liceo Alfano 1
Certificazione hccp in corso di validita' -
Regione Campania