ANNALAURA PUGLIESE
vimercate,MB
Panoramica
10
10
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operatrice sala controllo parcheggi
Axess
Milano, MI
2025.07 - 2026.02
- Gestione delle operazioni quotidiane di monitoraggio dei parcheggi da remoto
- Gestione della comunicazione con i clienti via telefono
- Utilizzo di software specifici per la gestione dei parcheggi
- Risoluzione tempestiva di problemi e gestione delle emergenze
- Gestione delle interazioni via email con i proprietari, fornendo aggiornamenti sulle operazioni, risolvendo eventuali problematiche
Addetto al servizio parcheggio
Quick Parking
Monza , MB
2025.01 - 2025.05
- Pulizia e piccola manutenzione delle zone di accesso e dell'area parcheggio
- Elaborazione dei pagamenti tramite contanti, POS, e rilascio della ricevuta e della relativa fattura su richiesta
- Utilizzo di Skidata per l'inserimento dei dati dei clienti
- Assistenza nell'utilizzo di biglietterie e casse automatiche
- Piccoli lavori di manutenzione dei relativi dispositivi all'interno del parcheggio (casse automatiche, lettori, barriere)
Corriere patente B
Globalpost
Burago di Molgora , MB
2023.09 - 2024.09
- Smistamento della merce in magazzino per la preparazione alla spedizione
- Sistemazione delle merci sul mezzo garantendo l'ottimizzazione degli spazi e l'integrità dei prodotti
- Gestione di incidenti o situazioni di emergenza o imprevisti, in modo calmo e professionale
- Pianificazione attenta dei percorsi per ottimizzare i tempi di consegna
- Controllo regolare dello stato del veicolo, assicurandone le buone condizioni di funzionamento e segnalando eventuali problemi di manutenzione
Corriere patente B
Carnico logistics e delivery
Vimercate , MB
2022.09 - 2023.02
Addette alla vendita e cassiera
Clami
Assago - Milano Fiori , MI
2021.11 - 2022.01
- Rifornimento e riassortimento della merce su espositori e scaffali
- Apertura e chiusura giornaliera del registratore di cassa , annotazione degli importi e verifica della corrispondenza con il cassetto
- Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti
Promoter
Promomedia
Vimercate/Milano
2020.01 - 2022.01
- Distribuzione di materiale pubblicitario, coinvolgimento e stimolo dell'interesse dei passanti
- Promozione dei prodotti e dei servizi di competenza
- Gestione di obiezioni , lamentele o reclami
- Individuazione delle migliori tecniche di vendita in base al target di clientela
Barista addetta alla caffetteria
Bar
Vimercate/Monza
2020.01 - 2021.01
- Preparazione di prodotti di caffetteria quali caffe, cappuccino , latte macchiato e té caldo
- Lavaggio, asciugatura e sistemazione di stoviglie
- Ricezione degli ordini al banco o al tavolo e servizio alla clientela
Babysitter
Top tata
Vimercate
2016.01 - 2020.01
- Organizzazione di giochi e attività di intrattenimento
- Assistenza e cura dei bambini in base alle necessità delle rispettive età
Cassiera in pizzeria
Pizzeria d'asporto
Vimercate , MB
2016.01 - 2019.01
- Pulizia del locale
- Consegna degli ordini
- Gestione autonoma della cassa
Istruzione
Diploma scuola secondaria di secondo grado - Socio-Sanitario
Istituto professionale IIS VIRGILIO FLORIANI
Vimercate2019-07
Competenze
- Doti comunicative e relazionali
- Capacità di ascolto
- Capacità di apprendimento rapido
- Velocità
- Resistenza fisica
- Pazienza
- Carattere spigliato e cordiale
- Problem solving
Lingue
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Principiante
A1
Spagnolo
Base
A2
Cronologia
Operatrice sala controllo parcheggi
Axess
2025.07 - 2026.02
Addetto al servizio parcheggio
Quick Parking
2025.01 - 2025.05
Corriere patente B
Globalpost
2023.09 - 2024.09
Corriere patente B
Carnico logistics e delivery
2022.09 - 2023.02
Addette alla vendita e cassiera
Clami
2021.11 - 2022.01
Promoter
Promomedia
2020.01 - 2022.01
Barista addetta alla caffetteria
Bar
2020.01 - 2021.01
Babysitter
Top tata
2016.01 - 2020.01
Cassiera in pizzeria
Pizzeria d'asporto
2016.01 - 2019.01
Diploma scuola secondaria di secondo grado - Socio-Sanitario
Istituto professionale IIS VIRGILIO FLORIANI