Profilo professionale
Esperienza lavorativa
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Competenze
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Annamaria  Barbuzzi

Annamaria Barbuzzi

Profilo professionale

Eccellente gestione dello stress e capacità di lavorare in team. Esperto nell'uso di software educativi e primo soccorso. Empatia e pazienza nel contatto con i bambini.

Abilità nel monitoraggio della sicurezza, dei progressi e della crescita degli studenti, fornendo al contempo lezioni entusiasmanti, educative e inclusive.

Ho svolto tirocini universitari, sempre con bimbi in età prescolare, acquisendo solide competenze nella gestione del comportamento infantile soprattutto nelle fasi di transizione più delicate.

Abile nel comprendere le esigenze dei bambini e nel creare contesti stimolanti per il loro sviluppo emotivo e cognitivo, garantisce massima affidabilità e dedizione nei confronti del suo lavoro.

Esperienza lavorativa

Addetta alle vendite e cassiera

Privato
Grottaglie, Taranto
04.2011 - ad oggi
  • Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
  • Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
  • Conteggio del fondo cassa e preparazione di monete e banconote per i resti.
  • Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
  • Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
  • Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
  • Ripristino e rotazione dei prodotti sugli scaffali ed espositori e applicazione dei cartellini dei prezzi.
  • Allestimento degli spazi espositivi, delle vetrine e dei locali.
  • Accoglienza e comunicazione di informazioni sul punto vendita, su promozioni e offerte speciali in corso.
  • Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
  • Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
  • Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
  • Gestione dei resi con relativo rimborso e delle procedure di cambio merce.
  • Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
  • Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
  • Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.

Istruzione

Scienze dell'educazione e della formazione L19 - Voto 100/110

Università Telematica Pegaso
Napoli
06-2025

Competenze

  • Flessibilità e spirito di squadra
  • Organizzazione e precisione
  • Propensione al contatto con i bambini
  • Doti comunicative e relazionali
  • Tecniche di improvvisazione
  • Pazienza ed empatia
  • Tecniche di supporto all'integrazione sociale
  • Empatia
  • Primo Soccorso
  • Competenze sociopsicopedagogiche
  • Pazienza e calma
  • Conoscenza delle norme di sicurezza
  • Organizzazione e pianificazione
  • Tecniche di insegnamento
  • Intelligenza emotiva
  • Disponibilità al lavoro su turni
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Responsabilità
  • Gestione dello stress
  • Utilizzo di software educativi
  • Nozioni psicopedagogiche

Cronologia

Addetta alle vendite e cassiera

Privato
04.2011 - ad oggi

Scienze dell'educazione e della formazione L19 - Voto 100/110

Università Telematica Pegaso
Annamaria Barbuzzi