Annamaria Potenzoni
Settala,MI
Profilo professionale
Receptionist con pluriennale esperienza nel front e back office. Ho maturato esperienza anche in attività di contabilità base e gestione amministrativa.
Mi reputo una persona versatile e organizzata
Panoramica
25
25
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA
Pomil S.r.l.
San Giuliano Milanese, MI
2025.05 - ad oggi
- Gestione anagrafiche
- Trasmissione e monitoraggio fatture attive tramite SDI
- Gestione conto deposito magazzino
- Registrazione della contabilità fornitori
- Monitoraggio dei flussi relativi ai pagamenti
- Registrazione dei pagamenti ricevuti sul registro prima nota
- Gestione degli ordini delle forniture per l'azienda e controllo delle scorte garantendo il rifornimento dei materiali
- Gestione delle relazioni con i fornitori di servizi, negoziando contratti e monitorando la qualità delle prestazioni effettuate
RECEPTIONIST PALESTRA E ADDETTA ALLE VENDITE
Nexus Sport Academy SSD A. R.L.
Milano, MI
2024.03 - 2024.08
- Gestione della vendita di abbonamenti e promozioni
- Gestione iscrizioni e pagamenti
- Accoglienza e assistenza clienti: customer experience
- Lavoro per obiettivi
RECEPTIONIST PALESTRA
Arona Active SSD A. R.L.
San Donato Milanese, MI
2023.05 - 2023.08
- Gestione della vendita di abbonamenti e promozioni
- Gestione iscrizioni, cassa e pagamenti
- Accoglienza e assistenza clienti: customer experience
ADDETTA UFFICIO TRAFFICO
G.G. Autotrasporti S.R.L.
Tribiano, MI
2021.11 - 2022.07
- Pianificazione e organizzazione delle consegne
- Interfaccia con clienti per le offerte
- Gestione amministrativa (prefatture)
- Coordinazione interventi di riparazione dei mezzi
- Gestione delle emergenze/imprevisti
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA
Fondazione Cologni dei Mestieri d’Arte
Milano
2014.10 - 2021.10
- Accoglienza visitatori e gestione centralino
- Gestione degli ordini delle forniture per l'azienda
- Gestione interventi tecnici di manutenzione
- Attività di back office ed utilizzo gestionale interno
- Gestione e programmazione di viaggi
- Gestione sale riunioni
- Attività di contabilità base: cassa, nota spese, analisi centri di costo, rendicontazioni
RECEPTIONIST
Doka Italia SPA
Colturano, MI
2005.03 - 2014.06
- Accoglienza visitatori e gestione centralino
- Gestione degli ordini delle forniture per l'azienda
- Gestione interventi tecnici di manutenzione
- Supporto ufficio marketing
- Gestione e programmazione di viaggi
- Gestione sale riunioni
- Controllo fatture
- Gestione anagrafica clienti e promozione di offerte commerciali
ADDETTA AL MARKETING TELEFONICO
ManpowerGroup Inc
2004.02 - 2005.02
- Vendita di componenti di sistema per l’incremento del fatturato di una delle filiali
- Ricerca e fidelizzazione dei clienti
- Promozione di informazioni commerciali
- Distribuzione omaggistica aziendale e materiale informativo
- Gestione agenda della rete commerciale
- Supporto operativo ufficio marketing
IMPIEGATA
F.P. Milano
Cernusco sul Naviglio, MI
2003.10 - 2003.12
- Gestione e archiviazione di documenti
- Gestione data entry
OPERATRICE DI CALL CENTER
Garelli Motor Company S.R.L.
Settala, MI
1999.11 - 2003.09
- Gestione delle chiamate inbound e outbound
- Gestione agenda rete commerciale
Istruzione
Attestato di frequenza al corso per customer care - linguistico
Afol Metropolitana
San Donato Mianese2025-01
Attestato di freuenza al corso di contabilità - contabilità
CESVIP Lombardia
Milano2024-03
Attestato di frequenza corso di Inglese - linguistico
Real English
Monza01.2013
Attestato di frequenza corso di office automation - informatica
ENAIP Lombardia
Melzo01.1990
Licenza media inferiore -
Scuola media statale A. Gramsci
Settala01.1986
Competenze
Capacità di vendita, orientamento al cliente
Gestione amministrativa e contabilità: prefatture, cassa, nota spese, fatture passive, prima nota, rendicontazioni, analisi dei centri di costo
Lavoro per obiettivi
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Base
A2
COMPETENZE DIGITALI
- Sistemi operativi Windows e Mac
- Gestionali: Discos I e II, Victori, PowerEvent, Datev Koinos, InforYou-Team System, Zucchetti,
- Office 365: Excel,Word, Outlook
COMPETENZE RELAZIONALI
- Empatia e collaborazione
- Attitudine al lavoro di gruppo
- Versatilità
- Capacità di adattamento
Cronologia
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA
Pomil S.r.l.
2025.05 - ad oggi
RECEPTIONIST PALESTRA E ADDETTA ALLE VENDITE
Nexus Sport Academy SSD A. R.L.
2024.03 - 2024.08
RECEPTIONIST PALESTRA
Arona Active SSD A. R.L.
2023.05 - 2023.08
ADDETTA UFFICIO TRAFFICO
G.G. Autotrasporti S.R.L.
2021.11 - 2022.07
IMPIEGATA AMMINISTRATIVA
Fondazione Cologni dei Mestieri d’Arte
2014.10 - 2021.10
RECEPTIONIST
Doka Italia SPA
2005.03 - 2014.06
ADDETTA AL MARKETING TELEFONICO
ManpowerGroup Inc
2004.02 - 2005.02
IMPIEGATA
F.P. Milano
2003.10 - 2003.12
OPERATRICE DI CALL CENTER
Garelli Motor Company S.R.L.
1999.11 - 2003.09
Attestato di frequenza al corso per customer care - linguistico
Afol Metropolitana
Attestato di freuenza al corso di contabilità - contabilità
CESVIP Lombardia
Attestato di frequenza corso di Inglese - linguistico
Real English
Attestato di frequenza corso di office automation - informatica
ENAIP Lombardia
Licenza media inferiore -
Scuola media statale A. Gramsci