Annamaria Sarcina
Fondi,Latina
Profilo professionale
Assistente di studio odontoiatrico con conoscenza approfondita del mestiere, della strumentazione e dei materiali. Ben organizzato e diligente nel soddisfare delle esigenze di ciascun paziente, si dimostra cordiale, estroverso e professionale in ogni interazione.
Panoramica
18
18
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Brunella Valerio
Fondi, Latina
2001.01 - 2017.05
- Inventario e ordinazione dei materiali di consumo, assicurando la disponibilità di forniture necessarie.
- Realizzazione di impronte dentali e modelli in gesso per studi ortodontici e protesici.
- Gestione degli appuntamenti e dell'agenda dello studio, ottimizzando i tempi di attesa dei pazienti.
- Assistenza diretta all'odontoiatra durante interventi di chirurgia dentale, gestendo strumentazione specifica.
- Preparazione e disinfezione delle sale operative e degli strumenti, garantendo standard elevati di igiene.
- Accoglienza e preparazione dei pazienti per le visite, fornendo assistenza durante i trattamenti.
- Supporto completo al dentista durante le visite, le procedure dentali e gli interventi chirurgici.
- Preparazione e sitemazione della sala, degli strumenti, delle macchine e dei materiali.
- Pulizia e sterilizzazione degli strumenti tra una visita e l'altra.
- Sanificazione di strumenti e attrezzature, riorganizzazione delle sale visita e rifornimento dei materiali di consumo.
- Supporto all'odontoiatra in conservativa, endodonzia, protesi, chirurgia e implantologia.
- Pulizia e sterilizzazione di strumenti e attrezzature e decontaminazione dello studio al termine di ogni visita.
- Preparazione della postazione di lavoro, dei materiali e degli strumenti necessari agli interventi [Tipologia]
- Assistenza al dentista con mansioni di aspirazione salivare, sviluppo delle lastre e preparazione dei lavaggi.
- Preparazione delle stanze per il trattamento dei pazienti attraverso la pulizia e la sterilizzazione degli strumenti e delle attrezzature.
- Supporto ai pazienti durante le visite e gli interventi e gestione delle procedure pre e post incontro.
- Supporto al medico nella gestione e nel coordinamento di tutte le attività dello studio odontoiatrico.
- Assistenza ai dentisti nell'applicazione di otturazioni e corone permanenti e temporanee.
- Smaltimento dei rifiuti e dei materiali monouso secondo le normative vigenti.
- Tenuta dell'archivio dei pazienti, registrazione e aggiornamento delle cartelle cliniche.
- Assistenza ai dentisti con il passaggio di strumenti, l'aspirazione di fluidi intraorali, l'aggiunta di acqua e la miscelazione di materiali per otturazioni, [Tipologia], calchi e impronte.
- Assistenza ai dentisti durante le procedure di cura dentale come otturazioni e applicazione di corone permanenti e temporanee.
- Attività di back e front office per la gestione di clienti e fornitori.
- Pulizia e sanificazione degli strumenti e delle attrezzature dentali, riordino delle sale operatorie e rifornimento dei materiali di consumo in preparazione del paziente successivo e rispetto delle misure di sicurezza e igiene.
- Registrazione delle cartelle cliniche dei pazienti, documentazione dei sintomi attuali e revisione dei risultati delle visite precedenti per permetterne la visualizzazione e la valutazione da parte dei dentisti.
- Assistenza all'odontoiatra mediante il passaggio degli strumenti, l'aspirazione dei fluidi intraorali, l'aggiunta di acqua e la miscelazione dei materiali per otturazioni, [Tipologia], calchi e impronte.
- Mantenimento della pulizia nelle sale operatorie garantendo la sterilità degli ambienti.
- Assistenza nel trattamento delle emergenze odontoiatriche, supportando il paziente con calma e professionalità.
- Preparazione delle apparecchiature e dei materiali necessari per gli interventi odontoiatrici.
- Registrazione delle anamnesi mediche dei pazienti e aggiornamento delle cartelle cliniche.
- Pulizia e disinfezione delle apparecchiature e degli strumenti odontoiatrici seguendo procedure igieniche rigorose.
Addetta alla vendita
Ottica Di Manno
Fondi, Latina
1999.07 - 2001.12
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
- Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
- Illustrazione dei vantaggi legati alla sottoscrizione di tessere e programmi fedeltà.
- Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
- Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
- Comunicazione degli ordini necessari al riassortimento dei prodotti in esaurimento.
- Descrizione di caratteristiche e funzionalità dei prodotti incentivando la clientela all'acquisto.
- Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
- Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.
- Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
- Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
- Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
Istruzione
Diploma Classico -
Liceo Classico P. Gobetti
Fondi1999-06
Competenze
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie (CORSO 626)
- Procedure di sterilizzazione
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Assistenza alla poltrona
- Precisione e accuratezza
- Procedure di sterilizzazione delle attrezzature
- Doti organizzative e di gestione del tempo
- Orientamento al cliente
- Velocità e precisione
- Capacità di pianificazione
- Puntualità e affidabilità
- Conoscenza in materia di controllo delle infezioni
- Impronte dentali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Doti comunicative
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Assistente alla poltrona di studio odontoiatrico
Brunella Valerio
2001.01 - 2017.05
Addetta alla vendita
Ottica Di Manno
1999.07 - 2001.12
Diploma Classico -
Liceo Classico P. Gobetti