Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Informazioni aggiuntive
Cronologia
Generic
Annunziata  Lomelli

Annunziata Lomelli

Napoli ,Na

Panoramica

6
6
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Maschera di sala

Teatro San Carlo
Napoli , Na
2025.04 - ad oggi
  • Gestione dell'accoglienza dei clienti presso varie strutture, assicurando un servizio cortese e professionale.
  • Formazione del personale junior riguardo le procedure di accoglienza e sicurezza, migliorando l'efficienza del team.
  • Controllo dei biglietti all'ingresso delle proiezioni, gestendo flussi di persone e garantendo la sicurezza.
  • Monitoraggio del pubblico, assicurando il rispetto delle regole di sala e una piacevole visione dello spettacolo per tutti gli spettatori.
  • Gestione del guardaroba.
  • Monitoraggio del comportamento del pubblico durante la rappresentazione.

Hostess da diporto

prestige 52
napoli , na
2025.06 - 2025.09
  • Assistenza alla preparazione dei pasti e alla mise en place.
  • Contatto diretto con i passeggeri, ascolto attivo del cliente per risolvere qualsiasi problema e garantire un'esperienza piacevole ed appagante.
  • Controllo della sicurezza dei passeggeri in caso di comportamenti scorretti o pericolosi.
  • Assistenza cordiale ai passeggeri e accoglimento di richieste personali specifiche.
  • Coordinamento delle attività di pulizia e sanificazione degli ambienti interni, garantendo standard elevati.
  • Assistenza al comandante durante ormeggi, disormeggi e salpata.

Insegnante doposcuola

privato
napoli , na
2023.09 - 2025.06
  • Assistenza nello svolgimento dei compiti a casa, migliorando le tecniche di studio e di organizzazione del tempo.
  • Pianificazione e realizzazione di programmi di studio personalizzati per studenti delle scuole elementari e medie.
  • Motivazione e supporto al raggiungimento degli obiettivi scolastici nelle tempistiche previste.
  • Spiegazione degli argomenti trattati in classe e assegnazione di compiti ed esercitazioni.
  • Coordinamento delle attività di doposcuola.
  • Simulazione di interrogazioni ed esercitazioni scritte in vista di esami e compiti in classe.
  • Spiegazione di argomenti complessi in maniera semplificata per facilitare l'apprendimento.
  • Pianificazione di lezioni individuali o collettive commisurate alle capacità dei singoli e del gruppo.
  • Ripasso dei programmi di studio soffermandosi sugli argomenti di difficile comprensione.
  • Preparazione di dispense, approfondimenti e materiali didattici interattivi, utilizzando supporti multimediali.
  • Conduzione di lezioni individuali e di gruppo adeguando le metodologie al contesto.
  • Cura delle relazioni con i genitori degli studenti informandoli su progressi e problematiche.
  • Conduzione di lezioni private e di gruppo per il recupero scolastico in materie specifiche.

Babysitter

privato
napoli , na
2024.09 - 2025.05
  • Gestione quotidiana delle attività di gioco e educative per bambini dai 3 ai 10 anni.
  • Preparazione e somministrazione di pasti equilibrati a seconda delle esigenze dietetiche dei bambini.
  • Pulizia, vestizione e aiuto nel lavare i denti al fine di promuovere l'adozione di una sana igiene personale e di una buona salute orale.
  • Cura, organizzazione e pulizia delle aree di gioco e sanificazione delle superfici e dei giocattoli.
  • Promozione dello sviluppo del linguaggio attraverso la lettura e il racconto.
  • Promozione di valori positivi tra i bambini quali la collaborazione, l'empatia e l'inclusione.
  • Collaborazione con i genitori nell'attuazione di interventi mirati al benessere psicofisico dei bambini.

bar lady

Naif
Napoli, Na
2022.05 - 2024.10
  • Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
  • Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
  • Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
  • Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
  • Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
  • Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
  • Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
  • Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
  • Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

Barista cameriere

Naif
napoli , na
2019.06 - 2021.10
  • Accoglienza dei clienti al bancone e in sala.
  • Pulizia e riordino di tavoli e bancone e pulizia della sala.
  • Allestimento e rifornimento di frigo e vetrine.
  • Apertura, preparazione e chiusura del locale.
  • Gestione delle operazioni di cassa e dei pagamenti in contanti, carte di credito e ticket restaurant.
  • Fidelizzazione della clientela grazie a un servizio rapido, cortese e professionale.
  • Controllo delle rimanenze in deposito, assortimento prodotti, stoccaggio merci e inventario.
  • Servizio al bancone e ai tavoli.
  • Accoglienza cordiale dei clienti, registrazione degli ordini e gestione dei pagamenti alla cassa.
  • Cura delle relazioni con i clienti a garanzia della massima soddisfazione e fidelizzazione.
  • Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.

Istruzione

Giurisprudenza

Università degli Studi di Napoli Parthenope
Napoli
09.2021

Diploma - Scientifico

Liceo Scientifico V. Cuoco
Napoli
06.2021

Competenze

  • Capacità di multitasking e gestione dello stress
  • Puntualità e affidabilità
  • Capacità di organizzazione e di gestione del tempo
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Abilità di mediazione e risoluzione dei conflitti
  • Intelligenza emotiva e comunicazione efficace
  • Conoscenza delle tecniche di pulizia
  • Accuratezza e attenzione ai dettagli
  • Esperienza nell'ospitalità
  • Conoscenza delle procedure di sala
  • Spirito proattivo
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Problem solving

Lingue

Inglese
Intermedio avanzato
B2

Informazioni aggiuntive

certificazione EIPASS

Cronologia

Hostess da diporto

prestige 52
2025.06 - 2025.09

Maschera di sala

Teatro San Carlo
2025.04 - ad oggi

Babysitter

privato
2024.09 - 2025.05

Insegnante doposcuola

privato
2023.09 - 2025.06

bar lady

Naif
2022.05 - 2024.10

Barista cameriere

Naif
2019.06 - 2021.10

Giurisprudenza

Università degli Studi di Napoli Parthenope

Diploma - Scientifico

Liceo Scientifico V. Cuoco
Annunziata Lomelli