Sviluppo e mantenimento di un database clienti aggiornato per campagne di vendita mirate.
Lavoro su target forniti.
Vendita di SIM Telefoniche
Informazioni commerciali per i distributori.
Collaborazione con commerciali di territorio
Operatore customer care
OS
Milano
2023.07 - 2025.06
Da 07/2023 in corso - operatore presso One OS srl
Assistenza clienti AC Milan
Assistenza clienti chat Leroy Merlin
Operatore customer care
Gi Group
Milano
2023.01 - 2023.03
Assistenza tecnica e sulla vendita per il brand OPPO in linea telefonica
Applicazione delle procedure di gestione dei reclami.
Operatore customer care
GI Group
Corsico
2022.01 - 2023.01
Assistenza clienti tecnica per il brand Huawei
Disponibile in inbound, outbound, mail e chat
Gestione dei clienti con empatia e professionalità per risolvere i problemi che avevano riscontrato.
Promoter di vendita
DPV
Milano
2022.10 - 2022.11
Persuasione della clientela attraverso l'esposizione chiara edettagliata delle informazioni
Promozione dei prodotti e dei servizi di competenza
Convincimento del cliente e conclusione positiva della vendita.
Promoter, Addetto alla vendita
Prodea
Milano
Promozioni di computer, spiegazione al dettaglio dei prodotti esposti con tutte le loro caratteristiche e dialogo costante con i clienti, con lo scopo finale di guidare il cliente all'acquisto di PC e bonus extra al computer.
Istruzione
Diploma - Elettronica
IIS Alessandrini
Abbiategrasso
Competenze
Problem solving
Capacità di lavorare in team
Capacità comunicative
Utilizzo di sistemi operativi come Android e Windows
Voglia di crescere professionalmente
Utilizzo di Office
Capacità relazionali
Sales
Sales B2B
Capacità di adattamento e flessibilità
Certificazioni
03/2022, Autocad 2D e 3D, Tecna Evolution, Sesto San Giovanni, MI