Antonella Di Trana
Potenza,PZ
Profilo professionale
Giovane professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente. Ottime doti comunicative ed interpersonali oltre a spirito di squadra e capacità di stabilire le priorità organizzando il proprio lavoro in maniera rigorosa e orientata al raggiungimento degli obiettivi.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Cameriera di ristorante
Giampiero Sordetti
Potenza, Potenza
2025.06 - 2025.09
- Accoglienza dei clienti, gestione delle richieste particolari e risoluzione delle eventuali reclamazioni.
- Gestione del servizio ai tavoli in ristorante di alto livello, coordinando le prenotazioni e l'allestimento.
- Collaborazione alla pulizia e al riordino della sala.
- Accoglienza e sistemazione degli ospiti ai tavoli riservati.
- Controllo dei tavoli e verifica delle necessità dei clienti.
- Sbarazzo di piatti e bicchieri con tecnica standard e/o semplificata.
- Allestimento della sala per cerimonie, feste ed eventi speciali.
- Assistenza al cliente in caso di particolari esigenze o intolleranze alimentari.
- Gestione dei clienti con e senza prenotazione, evitando lamentele e attese.
- Registrazione e invio degli ordini al personale di cucina.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
Barista
Claudio Simone
Potenza , Potenza
2024.09 - 2025.06
- Pulizia e manutenzione delle attrezzature del bar, inclusa la macchina del caffè e il mulino per caffè.
- Organizzazione dell'inventario, inclusi ordini di caffè, latte e altri consumabili, garantendo la disponibilità dei prodotti.
- Servizio al bancone e ai tavoli.
- Servizio al tavolo di bevande e stuzzichini per l'aperitivo.
- Preparazione di stuzzichini, panini e cibi precotti.
- Allestimento del locale, delle vetrine e degli espositori con prodotti e decorazioni legati all'identità della struttura.
- Presa delle ordinazioni al banco accogliendo e soddisfacendo le richieste dei clienti.
Gestione delle attività amministrative
Sboccializziamo S.p.a
Potenza, PZ
2016.01 - 2017.01
- Progetto alternanza scuola lavoro, Liceo delle Scienze Umane "E. Gianturco"
- Percorso per le competenze trasversali (PTCO)
- Periodo: 2019
- Cliente: Antonella Masi
Animatrice centro estivo
Nicola Marino
Potenza, PZ
2015.06 - 2015.09
Animatrice centro estivo
Nicola Marino
Potenza, PZ
2014.06 - 2014.09
- Motivazione, coinvolgimento e supporto dei ragazzi alla partecipazione attiva.
- Pulizia e riordino delle aree di gioco e dei materiali utilizzati per le attività.
- Gestione delle attività di animazione all'interno di campi estivi per bambini e ragazzi.
- Coinvolgimento e supporto alla partecipazione dei ragazzi alle attività di gruppo.
- Organizzazione delle attività sportive e predisposizione delle aree di gioco.
- Allestimento di campi e aree di gioco per attività artistiche e di intrattenimento.
Istruzione
Laurea Magistrale in Filologia Classica e Moderna -
Università degli studi della Basilicata
Laurea Triennale - Lettere Moderne
Università degli Studi della Basilicata
01.2024
Badge - Storia del cinema
Università degli Studi della Basilicata
Potenza01.2024
Diploma - Scienze Umane, Studi Umanistici
Liceo delle Scienze Umane "E. Gianturco"
Potenza01.2019
Licenza - terza media
Istituto comprensivo Luigi La Vista
Potenza01.2013
Competenze
- Doti organizzative
- Animazione per bambini
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Tecniche di gestione delle dinamiche di gruppo
- Tecniche di improvvisazione
- Doti comunicative e relazionali
- Uso dei principali strumenti informatici
- Entusiasmo e attitudine solare
- Attitudine al lavoro di squadra
- Tecniche di comunicazione efficace
- Affidabilità
- Conoscenza dei social media
- Gestione dei conflitti
- Uso del PC
- Intraprendenza e dinamismo
- Entusiasmo e motivazione
- Puntualità
- Proattività e spirito di iniziativa
Competenze Linguistiche
Italiano: LINGUA MADRE
Inglese: C1 Avanzato
Spagnolo: A2 Elementare
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e dell'art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
Cronologia
Cameriera di ristorante
Giampiero Sordetti
2025.06 - 2025.09
Barista
Claudio Simone
2024.09 - 2025.06
Gestione delle attività amministrative
Sboccializziamo S.p.a
2016.01 - 2017.01
Animatrice centro estivo
Nicola Marino
2015.06 - 2015.09
Animatrice centro estivo
Nicola Marino
2014.06 - 2014.09
Laurea Triennale - Lettere Moderne
Università degli Studi della Basilicata
Badge - Storia del cinema
Università degli Studi della Basilicata
Diploma - Scienze Umane, Studi Umanistici
Liceo delle Scienze Umane "E. Gianturco"
Licenza - terza media
Istituto comprensivo Luigi La Vista
Laurea Magistrale in Filologia Classica e Moderna -
Università degli studi della Basilicata