Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Risultati conseguiti
Cronologia
Generic
Antonella Galeanno

Antonella Galeanno

Taranto,Ta

Profilo professionale

Professionista affidabile con competenze in gestione ordini e negoziazione. Esperto nell'uso di strumenti digitali e nella pianificazione strategica. Eccelle nel lavoro di squadra e nel miglioramento continuo, garantendo precisione e puntualità.

affabile con comprovata esperienza nel miglioramento dell'efficacia della comunicazione e del coordinamento sul posto di lavoro. Ottime conoscenze in ambito informatico e in grado di adattarsi rapidamente a nuovi software e programmi. Forti capacità di comunicazione scritta e verbale e competenza nella tenuta della documentazione e nella scrittura di testi.

Capace di eccezionale diplomazia, accuratezza e risoluzione con competenze amministrative di prim'ordine e solido background . Propensione al superamento degli obiettivi aziendali, soddisfacendo allo stesso tempo le diverse esigenze dei clienti. Gestione indipendente di compiti di segreteria come l'instradamento della corrispondenza e il coordinamento delle disposizioni di viaggio al fine di mantenere le operazioni aziendali fluide ed efficienti.

Ho lavorato per alcuni anni all'interno di diversi uffici, variando le mie mansioni a seconda delle esigenze. Ho buone competenze informatiche e mi destreggio adeguatamente con le pratiche amministrative aziendali. Sono immediatamente disponibile per una nuova opportunità di lavoro dove mettermi alla prova.

Ho maturato consistente esperienza in mansioni impiegatizie, occupandomi di archivi, corrispondenza, pratiche amministrative e burocratiche. Ho buone capacità relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team. Gestisco i compiti assegnati nel pieno rispetto di direttive e scadenze.

Panoramica

28
28
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Impiegato

TELEPERFORMANCE
Smart working
2007.12 - ad oggi

Attualmente svolgo il lavoro da supervisore operativo ( smart working ) in coordinamento e supervisione da remoto di un team di 36 dipendenti con responsabilita su organizzazione delle attivita lavorative monitoraggio delle performance e supporto continuo al personale

  • Front office, gestione reclami e fornire informazioni precise su prodotti/servizi. buona conoscenza dei sistemi operativi Linux , Windows, Macintosh

pacchetto ms office , outlook , macromedia dreamweaver, conoscenza, Di programmi di compressione quali: WinZip, WinACE, WinRAR.

Conoscenza di programmi applicativi quali Adobe, Antivirus, Norton Antivirus.

Continuo utilizzo di browser di navigazione quali Netscape Communicator internet Explorer

Linguaggi di programmazione ;

Buona conoscenza del linguaggio HTML, discreta conoscenza del linguaggio JavaScript,

studio e approfondimento del linguaggio ASP,PHP.

Studio di sistemi di archiviazioni dati e software.

HARDWARE buona conoscenza ( e gestione) vari pezzi interni ad un computer, capacita di assemblaggio di un pc partendo dai singoli componenti con rispettive saldature, buona conoscenza ( e gestione) di periferiche collegabili ad un computer…( scanner, masterizzatori, unità lomega, modem stampante…..)

Discreta capacità di creazione ed amministrazione di reti locali..

  • Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali, garantendo accuratezza e riservatezza e sicurezza al partner cliente .
  • Ricezione, smistamento e archiviazione documenti, rispondendo a richieste via email e telefono.
  • Emissione, controllo e archiviazione fatture, monitoraggio dei pagamenti.
  • Controllo scorte, ordinazione materiali e verifica delle consegne.
  • Preparazione di report mensili, gestione appuntamenti e organizzazione riunioni.
  • Gestione della documentazione dell'ufficio e della corretta archiviazione sia in cartaceo sia in digitale.
  • Collaborazione con il personale dell'ufficio nella gestione di pratiche e altre attività.
  • Assistenza informativa all'utenza in merito ad attività, procedure e scadenze.

Sottocapo della marina

marina militare ta
taranto , Ta
1997.03 - 2025.04
  • Controllo dell'inventario e delle risorse logistiche a bordo, assicurando la disponibilità di materiali essenziali.
  • Gestione delle operazioni navali, coordinamento delle attività di navigazione e manutenzione delle imbarcazioni.
  • Partecipazioni a missioni nazionali e internazionali della Forze armate, volte a difendere territori e civili.
  • Monitoraggio delle attività operative svolte nella Base dalla squadra.
  • Esecuzione di ordini operativi, nel rispetto della conseguenzialità gerarchica e dei ruoli assegnati, garantendo la prosecuzione delle attività militari preposte.
  • Addestramento fisico e addestramento all'uso delle armi al tiro operativo e formazione tecnica rivolta a cadetti e soldati semplici, anche tramite l'organizzazione di esercitazioni e simulazioni.
  • Partecipazione alla missione sud Africa su territorio Africano negli anni 2000-2001.

Istruzione

laurea triennale - laurea in maritime & naval science

liceo scientifico battaglini
Taranto
2000-11

Competenze

  • Strumenti di scrittura e calcolo digitale
  • Capacità organizzative
  • Attitudine alla negoziazione
  • Pianificazione degli appuntamenti
  • Attitudine al miglioramento continuo
  • Competenze contabili
  • Capacità di multitasking
  • Archiviazione cartacea e digitale
  • Gestione degli ordini
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Teamworking
  • Controllo qualità
  • Capacità di pianificazione
  • Conoscenza del settore di riferimento
  • Efficienza
  • Gestione dei conflitti
  • Uso di [Software]
  • Gestione dello stress
  • Proattività
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Uso del gestionale [Software]
  • Affidabilità
  • Utilizzo di calendar e sistemi cloud
  • Abilità di negoziazione
  • Riservatezza
  • Microsoft Word
  • Comunicazione verbale
  • Uso di MS Word
  • Gestione delle scadenze
  • Precisione
  • Attenzione ai dettagli
  • Conoscenza delle procedure commerciali
  • Precisione e accuratezza
  • Puntualità
  • Capacità relazionali
  • Pensiero critico
  • Scrittura a tastiera cieca
  • Doti organizzative
  • Uso di MS Excel
  • Gestione dei clienti
  • Redazione di report
  • Conoscenza di PowerPoint
  • Conoscenza leggi fiscali
  • Navigazione internet

Risultati conseguiti

  • Sviluppo del progetto - Collaborazione con il team MARITTIMO per lo sviluppo di progetto maricommi
  • Supervisione - Supervisione di un team composto da tre membri del personale.
  • Competenze informatiche - Utilizzo di Microsoft Excel per sviluppare fogli elettronici per il monitoraggio dell'inventario.

Cronologia

Impiegato

TELEPERFORMANCE
2007.12 - ad oggi

Sottocapo della marina

marina militare ta
1997.03 - 2025.04

laurea triennale - laurea in maritime & naval science

liceo scientifico battaglini
Antonella Galeanno