Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Generic

Antonello Lemme

Pescara,Pe

Esperienza lavorativa

Responsabile ristorazione e stabilimento balneare

Circolo della vela sas
Pescara , Pe
2011.12 - ad oggi
  • Gestione del personale del ristorante, inclusa la selezione, formazione e valutazione delle prestazioni.
  • Analisi dei dati di vendita e dei feedback dei clienti per adeguare l'offerta culinaria.
  • Ottimizzazione dei processi operativi per migliorare l'efficienza del servizio di ristorazione.
  • Pianificazione e supervisione degli eventi speciali, coordinando le attività del personale per garantire un servizio eccellente.
  • Controllo degli stock alimentari e delle forniture, garantendo la qualità e minimizzando gli sprechi.
  • Sviluppo e implementazione di strategie di marketing per promuovere il servizio di ristorazione.
  • Gestione del personale del ristorante e supervisione delle attività durante il servizio.
  • Accoglienza della clientela, controllo delle prenotazioni e accompagnamento ai tavoli.
  • Ispezione della cucina e della sala ristorante per garantire il mantenimento di elevati standard di pulizia e igiene.
  • Esecuzione di controlli su freschezza e qualità delle materie prime e della merce acquistata.
  • Definizione dei prezzi di vendita di cibi e bevande in riferimento ai costi e alle marginalità desiderate.
  • Scelta delle pietanze da mettere nella carta in base alla stagionalità dei prodotti.
  • Valutazione delle proposte dei fornitori e scelta delle novità da inserire nei menù del ristorante.
  • Ricerca e selezione del personale addetto al servizio di cucina, sala e bar.
  • Mantenimento della pulizia e dell'igiene della cucina attraverso l'esecuzione corretta delle procedure di lavoro e la sanificazione programmata di superfici e attrezzature.
  • Approvvigionamento delle materie prime necessarie a garantire il servizio quotidiano ai clienti.
  • Gestione della clientela utilizzando la cortesia necessaria per assicurarne la fidelizzazione.
  • Tenuta della documentazione amministrativa e preparazione dell'eventuale reportistica.
  • Verifica degli standard di igiene e pulizia nel rispetto della normativa e delle direttive HACCP.
  • Supporto nella risoluzione delle problematiche della clientela garantendo la cortesia necessaria.

Istruzione

Geometra - Geometra

Istituto Mantone'
Pescara
06.1993

Competenze

  • Gestione del personale
  • Gestione dei fornitori
  • Uso dei principali strumenti informatici
  • Gestione del budget
  • Gestione del team
  • Capacità di motivare il team
  • Spirito di collaborazione
  • Conoscenza normative igienico-sanitarie
  • Utilizzo email e internet
  • Controllo qualità alimenti
  • Gestione delle prenotazioni
  • Conoscenza vini e abbinamenti
  • Conoscenza di POS
  • Gestione reclami clienti
  • Gestione del servizio
  • Conoscenza delle bevande
  • Pianificazione dei menu
  • Gestione dei sistemi di pagamento
  • Strategie relazionali
  • Attitudine al team working
  • Microsoft Word
  • Tecniche di servizio
  • Strumenti di marketing turistico
  • Tecniche organizzative
  • Tecniche di impiattamento
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Capacità di comunicazione
  • Tecniche di apparecchiatura
  • Tecniche di vendita
  • Attestato HACCP
  • Doti comunicative
  • Affidabilità
  • Normativa sui prodotti DOP e IGP
  • Attenzione ai dettagli
  • Resistenza allo stress
  • Supervisione dei dipendenti
  • Elementi di igiene e sicurezza alimentare
  • Capacità decisionale
  • Gestione del tempo
  • Controllo dei costi
  • Elevata attenzione al dettaglio
  • Conoscenze amministrative
  • Microsoft Office
  • Protocolli di manipolazione degli alimenti
  • Procedure di controllo qualità
  • Responsabilità decisionale
Antonello Lemme