Antonino Incognito

• Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
• Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
• Partecipazione a formazioni sul prodotto e aggiornamento continuo sulle novità e tendenze del mercato.
• Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
• Accoglienza dei clienti, presentazione dei prodotti e assistenza nella scelta.
• Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
• Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
• Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
• Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
• Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
• Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
• Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
• Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
• Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
• Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
• Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in vendita per facilitare la scelta dei clienti.
• Ricezione degli ordini online e preparazione delle confezioni per le spedizioni.
• Verifica della corretta applicazione dei dispositivi antitaccheggio sulla merce.
• Descrizione delle caratteristiche dei prodotti ai clienti orientandoli verso al scelta più idonea alle proprie esigenze.
• Ascolto delle esigenze e dei desideri dei clienti al fine di identificare e raccomandare i prodotti a loro più adatti.
• Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
• Conoscenza aggiornata dei prodotti in vendita, delle modalità di pagamento e degli standard di sicurezza.
• Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
• Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
• Effettuazione di dimostrazioni per illustrare il corretto utilizzo dei prodotti, evidenziandone i principali vantaggi.
• Accoglienza della clientela fornendo informazioni e offrendo assistenza.
• Prezzatura dei prodotti aggiornando i cartellini in base a sconti e promozioni in corso.
• Applicazione di scontistica e gestione di coupon, ticket e altre forme di pagamento.
• Esposizione della merce in vetrina e sugli scaffali all'interno del punto vendita.
• Esecuzione delle operazioni di cambio merce e di reso e rimborso secondo le linee guida aziendali.
• Assistenza alla clientela nella scelta dei prodotti in base a gusti ed esigenze.
• Conduzione degli inventari di magazzino, verificando le scorte e le giacenze.

• Revisione e pulizia interna ed esterna dei distributori.
• Monitoraggio del livello di scorte di prodotti alimentari e bevande e tenuta dell'inventario giornaliero.
• Controllo dell'integrità delle confezioni e delle date di scadenza dei prodotti messi in vendita nei distributori.
• Organizzazione e trasporto dei prodotti per il rifornimento periodico dei distributori.
• Utilizzo di attrezzature digitali tra cui tablet o palmari per la registrazione dei dati anche tramite l'uso di fotocamere e gelocalizzazione.
• Sistemazione delle targhette con l'indicazione di prezzo e tipologia dei prodotti offerti.
• Ritiro, custodia e consegna dell'incasso prelevato dal distributore automatico e caricamento delle monete per il resto.
• Rifornimento, pulizia e attivazione delle macchine poste lungo i percorsi giornalieri, seguendo tabelle di marcia spesso serrate.
• Raccolta di denaro da parchimetri, distributori o gettoniere con annessa registrazione degli importi e verifica delle eventuali merci stoccate.
• Verifica periodica della corretta funzionalità delle macchine e delle loro componenti secondo le procedure aziendali.
• Pianificazione dei percorsi urbani per raggiungere facilmente i punti di lettura pubblici o privati con risparmio di tempo.
• Verifica di eventuali anomalie di consumo, analisi delle possibili cause di fluttuazioni e comunicazione in azienda.
• Installazione, manutenzione e rifornimento delle vending machine presso le sedi di destinazione.
• Verifica delle scadenze dei prodotti nelle macchine distributrici sostituendo quelli scaduti.
• Manutenzione ordinaria dei contatori per garantire la loro funzionalità e precisione.
• Raccolta e conteggio dei fondi dalle macchine distributrici e preparazione dei depositi bancari.
• Rilevamento e segnalazione di consumi anomali che potrebbero indicare perdite o furti di energia.
• Monitoraggio delle scorte nelle macchine distributrici garantendo un approvvigionamento continuo.

• Trasferimento dei prodotti dal magazzino all'area di carico e di spedizione.
• Preparazione della merce per le spedizioni e compilazione dei documenti di trasporto.
• Movimentazione manuale della merce e utilizzo di muletti, carrelli elevatori e transpallet.
• Carico e scarico dei mezzi e verifica dei documenti di trasporto della merce.
• Stoccaggio della merce seguendo i criteri previsti per facilitare il reperimento dei colli da caricare sui mezzi.
• Controllo delle merci in entrata per verificarne quantità e qualità.
• Rispetto scrupoloso delle norme di sicurezza e utilizzo corretto dei dispositivi di protezione individuale.
• Utilizzo di tablet e palmari per la lettura dei barcode e il controllo della documentazione.
• Monitoraggio delle spedizioni e gestione delle comunicazioni relative ai tempi di consegna.
• Identificazione dei prodotti danneggiati o non conformi da restituire ai fornitori.
• Identificazione della merce difettosa, smarrita o mancante e segnalazione al supervisore.
• Rotazione delle merci di magazzino mantenendo gli scaffali organizzati e ben riforniti.
• Etichettatura e movimentazione degli ordini secondo gli orari di spedizione.
• Preparazione dei pallet per lo stoccaggio e la spedizione.
• Conduzione delle operazioni di inventario e gestione di giacenze di magazzino e resi.
• Ricezione e disimballaggio della merce in entrata verificando la correttezza delle consegne.
• Preparazione delle spedizioni mediante imballaggio degli articoli, marcatura dei colli e redazione dei documenti necessari per il trasporto.
• Ricezione e registrazione degli ordini e imballaggio e preparazione della merce in uscita.
• Organizzazione degli spazi del magazzino in base alle necessità di movimentazione e definizione del layout di posizionamento lato linea in modo funzionale al picking.
• Collaborazione alle attività di carico e scarico della merce verificando i documenti di trasporto.
• Controllo della merce in consegna verificandone l'integrità e la corrispondenza con gli ordini.
• Applicazione dei codici identificativi per l'individuazione dei prodotti all'interno delle aree di stoccaggio.

• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Analisi del lavoro assegnato e individuazione delle criticità.
• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
• Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
• Utilizzo abituale dei più comuni strumenti informatici del proprio settore.
• Definizione degli obiettivi professionali dei clienti e sviluppo di strategie di carriera di successo.
• Gestione del post vendita per la rilevazione dei livelli di soddisfazione dei clienti.
• Ricerca di nuovi contatti per lo sviluppo del portafoglio clienti dell'area geografica di competenza.
• Spostamenti continui nell'area assegnata al fine di effettuare visite presso clienti e prospect.
• Proposta di soluzioni complementari per ampliare le opportunità commerciali del cliente.
• Gestione, ampliamento e fidelizzazione progressiva dei clienti in portafoglio.
• Effettuazioni di riunioni periodiche al fine di monitorare e valutare i risultati economici conseguiti.
• Supporto e coordinamento della rete vendita ai fini di garantire il raggiungimento dei budget.
• Supporto nell'implementazione di strategie commerciali per implementare i fatturati e aumentare le marginalità.
• Definizione di piani di marketing e di strategie di vendita specifiche.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.

• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
• Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Impostazione, avviamento e controllo della corretta operatività di [Strumento/Macchinario] a garanzia della continuità operativa e degli standard qualitativo-quantitativi.
• Utilizzo abituale dei più comuni strumenti informatici del proprio settore.
• Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
• Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
• Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.

Analisi del lavoro assegnato e individuazione delle criticità.

• Ottima gestione del carico di lavoro e delle relazioni professionali, rispondendo con calma ed equilibrio anche alle situazioni lavorative più impegnative.
• Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori o clienti.
• Uso professionale di strumenti per lo svolgimento di produzione garantendo massima precisione e competenza.
• Collaborazione efficace e proattiva con colleghi e superiori, operando in piena sinergia con il team al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Elevata autonomia operativa ottenuta grazie a un'efficiente organizzazione e un’effettiva comprensione del proprio ruolo nel rispetto di scadenze e requisiti quantitativi e qualitativi richiesti.
• Comprensione delle reali esigenze del cliente al fine di individuare le soluzioni più veloci ed efficienti, garantendo un servizio d' eccellenza volto ad offrire un'esperienza soddisfacente nel rispetto di specifiche linee guida.
• Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
• Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
• Gestione di eventuali conflitti sul luogo di lavoro.
• Proposta di un servizio di qualità con grande attenzione al cliente.
• Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
• Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
• Utilizzo di metodologie comunicative capaci di facilitare la relazione con i diversi interlocutori.
• Proposta rapida di soluzioni ad imprevisti e problematiche nell'attività lavorativa.
• Definizione di modalità operative finalizzate al raggiungimento degli obiettivi assegnati.
• Esecuzione di attività finalizzate al miglioramento personale e professionale.
• Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
• Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
• Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
• Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
• Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
• Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
• Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
• Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
• Gestione del team affidato e assegnazione degli incarichi.
• Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
• Carico e scarico di materiali e prodotti dalla linea di produzione.
• Imballaggio dei prodotti e preparazione degli stessi per il magazzino.
• Rispetto delle norme e delle procedure di sicurezza stabilite.
• Controlli a campione per la verifica della qualità del prodotto finito e in lavorazione.
• Posizionamento e assemblaggio in linea di parti e componenti.
• Impostazione, azionamento e monitoraggio del corretto funzionamento degli impianti di produzione.
• Alloggiamento dei prodotti negli appositi contenitori e trasporto nelle aree di stoccaggio.
• Verifica della corretta ripartizione dei prodotti all'interno di confezioni multiple.
• Sistemazione e regolazione della linea in caso di difformità dei prodotti.
• Esecuzione di piccoli interventi di manutenzione ordinaria agli strumenti e ai macchinari.
• Esecuzione di interventi di ripristino delle condizioni di marcia a seguito di eventuali fermo macchina.
• Settaggio degli impianti a bordo macchina prima dell'avvio produttivo.
• Confezionamento e imballaggio di semilavorati, componenti o di prodotti finiti.
• Gestione delle mansioni assegnate in autonomia o in collaborazione con la squadra e rispetto dei turni di lavoro previsti.
• Carico delle materie prime sulla linea verificando che corrispondano agli standard di qualità previsti.
• Pulizia e riordino delle postazioni di lavoro, delle attrezzature, dei macchinari e degli strumenti al termine di ogni turno lavorativo.
• Controllo qualità per verificare la conformità del prodotto ai requisiti stabiliti.
• Organizzazione autonoma del lavoro per ottimizzare tempi e risultati.
• Uso professionale di utensili manuali e attrezzature automatiche di settore.
• Produzione, assemblaggio e confezionamento di componenti, semilavorati e prodotti finiti.
• Movimentazione di materie prime e semilavorati all'interno del reparto produzione.
• Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale nel rispetto delle norme di sicurezza.
• Carico dei materiali sui macchinari e scarico dei pezzi lavorati.
• Assemblaggio di componenti con l'utilizzo di strumentazione manuale e macchine automatiche.
• Rispetto di tutte le norme e delle procedure aziendali in riferimento alla sicurezza sul lavoro.
• Esecuzione dei controlli sulla qualità dei prodotti lavorati e semilavorati.
• Supporto alla squadra nella copertura di turni e straordinari a garanzia della continuità produttiva.
• Movimentazione e sistemazione dei bancali nelle aree adibite allo stoccaggio.
• Controllo del corretto funzionamento di strumenti e attrezzi di lavoro ed esecuzione degli interventi di manutenzione ordinaria.
• Comprensione e applicazione di protocolli di sicurezza e procedure operative stabilite dall'azienda.
• Riordino e pulizia della postazione di lavoro tramite rimozione di scarti e scorie.
• Attrezzaggio, avviamento e conduzione di impianti e macchinari di competenza.
• Gestione delle schede di lavorazione dei prodotti in conformità alle direttive aziendali.
• Segnalazione di malfunzionamenti, guasti, anomalie e attivazione delle procedure previste dal caso.
• Supervisione degli impianti automatizzati per assicurare la correttezza dei processi produttivi.
• Gestione di turni di lavoro particolarmente lunghi, stressanti o notturni anche in condizioni ambientali rumorose o complesse.
• Monitoraggio delle scorte dei materiali segnalando le necessità di approvvigionamento.
• Caricamento dei materiali sui macchinari di produzione impostando i parametri di lavorazione.
• Applicazione delle norme e delle procedure di sicurezza sul lavoro.
• Lavorazione e rifinitura manuale di minuterie e dettagli utilizzando utensili da banco.
• Controllo della corrispondenza dei prodotti lavorati agli standard di produzione.
• Ispezione visiva di lavorati e semilavorati segnalando eventuali difformità.
• Gestione delle mansioni assegnate in autonomia garantendo la continuità della linea di produzione.
• Esecuzione dell'assemblaggio di parti e componenti seguendo le istruzioni ricevute.
• Movimentazione e assemblaggio di componenti e materiali sulle linee produttive.
• Riordino e pulizia della postazione e delle aree di lavoro a fine turno.
• Manutenzione ordinaria degli strumenti di lavoro manuali e automatici.
• Movimentazione di merci e materiali nelle aree di stoccaggio e di produzione.
• Preparazione dei colli in uscita imballando accuratamente i prodotti finiti o semilavorati.