ARIANNA SOFIA STADERINI
Arezzo
Profilo professionale
Esperta bilingue in comunicazione e marketing digitale. Abile nella gestione clienti e nell'ospitalità, con una forte capacità organizzativa e di leadership, migliorando l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Panoramica
9
9
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Receptionist e manager
Residenza Ca De Frati
Arezzo
2024.12 - 2025.08
- Gestione completa del front office: check-in/check-out, prenotazioni, assistenza clienti, reception, gestione della posta elettronica e servizi di pianificazione turistica.
- Overseeing all aspects from check-in/check-out and reservations to comprehensive customer support, reception, email handling, and tourist service planning.
Beauty advisor e customer care
Sephora
Arezzo
2024.07 - 2024.08
- Competente nel fornire un servizio clienti eccezionale, condurre dimostrazioni di prodotti efficaci e raggiungere obiettivi di vendita mirati, al fine di supportare la posizione dell'azienda come leader del settore della bellezza di fama mondiale.
- Skilled in delivering exceptional customer service, performing effective product demonstrations, and meeting targeted sales objectives to maintain the company's status as a world-renowned leader in the beauty sector.
Giornalista tirocinante
Ciak Magazine
Rome
2021.11 - 2021.12
- Esperienza formativa durante il Torino Film Festival: redazione di articoli e interviste per la famosa rivista, copertura di eventi, proiezioni e incontri con registi e attori in scadenza.
- Traineeship at the Torino Film Festival: Covered events, screenings, and dedicated meetings with directors and actors, including writing articles and conducting interviews for the renowned industry magazine.
Hostess
Golditaly
Arezzo
2018.01 - 2019.01
- Accoglienza agli acquirenti e agli espositori, gestione delle attività di pubbliche relazioni, dello sportello informazioni e della vendita dei cataloghi di articoli esposti.
- Greeting and assisting buyers and exhibitors, coordinating public relations, operating the information point, and managing the sale of exhibition catalogs.
Hostess
Oraorezzo
Arezzo
2017.01 - 2018.01
- Responsabile dell'accoglienza di acquirenti ed espositori, del supporto alle PR, della gestione dello sportello informazioni e della vendita dei cataloghi.
- Managed buyer/exhibitor reception, coordinated PR support, oversaw the information desk, and handled catalog sales.
Istruzione
DIPLOMA CLASSICO -
Liceo F.Petrarca
Arezzo01.2013
LAUREA TRIENNALE - LINGUE PER LA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE E D'IMPRESA
Università degli studi di Siena
Siena01.2019
MASTER DI I LIVELLO - TRADUZIONI E SOTTOTITOLI PER L'AUDIOVISIVO
UNINT di Roma
Rome01.2022
LAUREA MAGISTRALE - LINGUE MODERNE PER LA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE
Università Guglielmo Marconi
Rome01.2023
Competenze
- Bilingue (scritto e parlato)
- Relazioni con la clientela
- Marketing digitale
- Comunicazione
- Ospitalità e gestione clienti
- Organizzazione
- Competenze tecniche
- Leadership
Certificazioni
- Borsa di studio in giornalismo
- Il quotidiano italiano di Bari 2022-2023
LINGUE
Italiano
Madrelingua
Inglese
Esperto
C2
Spagnolo
Esperto
C2
Cronologia
Receptionist e manager
Residenza Ca De Frati
2024.12 - 2025.08
Beauty advisor e customer care
Sephora
2024.07 - 2024.08
Giornalista tirocinante
Ciak Magazine
2021.11 - 2021.12
Hostess
Golditaly
2018.01 - 2019.01
Hostess
Oraorezzo
2017.01 - 2018.01
LAUREA TRIENNALE - LINGUE PER LA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE E D'IMPRESA
Università degli studi di Siena
MASTER DI I LIVELLO - TRADUZIONI E SOTTOTITOLI PER L'AUDIOVISIVO
UNINT di Roma
LAUREA MAGISTRALE - LINGUE MODERNE PER LA COMUNICAZIONE INTERCULTURALE
Università Guglielmo Marconi
DIPLOMA CLASSICO -
Liceo F.Petrarca