Asia Paparusso

• Durante questa esperienza ho fatto la guida turistica e assistenza ai clienti, dopo aver seguito una formazione per poter conoscere tutte le caratteristiche della Villa.
• Dimora storica che fa parte del circuito delle "Case museo di Milano"

Mi sono occupata del campo automobilistica del gruppo PSA e FCA in Stellantis and you Milano del team B2B, le mie mansioni erano: controllare gli ordini di acquisto se erano in conforme dei clienti Arval, Program autonoleggi, Autosystem,fare il file richiesta trasporto quando le vetture si fatturavano e destinarle in base dove dovevano andare, spedizioni targhe dei clienti Locauto,Autosystem,Frattin e Viaggiare Srl con DHL,ordinare i kit n1 Foccacia per il cliente Arval e per poi aspettare il coc e l'etichetta e spedirle in base alla loro destinazione, mandare in targa sul portale agita le arval quando arrivano a destino,

• Durante questo periodo mi sono occupata del back office ecommerce.
• Presenze autisti utilizzando il programma Sfera.cloud in cui inserivo le timbrature, gestione trasferimenti dell'Esselunga, flotta dei mezzi, saturazione spese, ferie e malattia settimanale.
• Gestione badge dei vari punti vendita, rapporto telefonico con il personale.

• Le mie mansioni erano:
• Front office (accoglienza e registrazione alloggiati, customer service, fatturazione).
• Back office (contabilità, coordinamento servizi, pianificare e organizzare arrivi di gruppo)
• Servizio colazione e assistenza in camera.