Sergio Serra
Nuoro
Profilo professionale
Professionista motivato con competenze in SQL e comunicazione efficace. Esperto nella gestione delle priorità e nel lavoro di squadra, garantendo efficienza e precisione. Capacità di adattamento e resistenza fisica per affrontare sfide lavorative.
Cameriere altamente motivata con diversi anni di esperienza nel servire clientela di varia tipologia. Solare e amichevole nell'accogliere, servire e soddisfare le richieste dei clienti. Veloce e capace di occuparsi di più compiti quando si presenta la necessità di servire diverse persone contemporaneamente.
Svolgo il lavoro di cameriera con precisione, efficienza e attenzione alla clientela da [Numero] anni, dimostrando flessibilità e disponibilità a lavorare su turni. Sono ora alla ricerca di una nuova esperienza professionale dove mettere a frutto le competenze acquisite sino ad ora.
Cameriere versatile in grado di garantire alla clientela un'esperienza di elevata qualità. Attenta nella trasmissione degli ordini al personale di cucina e nella gestione delle richieste della clientela, ha sempre raggiunto un grado elevato di soddisfazione del cliente grazie alla cordialità e alla rapidità del servizio.
Cameriere versatile in grado di garantire alla clientela un'esperienza di elevata qualità. Attento nella trasmissione degli ordini al personale di cucina e nella gestione delle richieste della clientela, ha sempre raggiunto un grado elevato di soddisfazione del cliente grazie alla cordialità e alla rapidità del servizio.
[Qualifica] comunicativo e desideroso di fare del suo meglio per offrire agli ospiti un'esperienza indimenticabile. Capace di stabilire un rapporto professionale con la direzione e il personale attraverso qualità del servizio e grandi doti comunicative. Offre [Numero] anni di esperienza nel servizio di oltre [Numero] coperti in ristoranti [Tipologia].
[Qualifica] con buona conoscenza in ambito [Tipologia] e forte motivazione a crescere professionalmente nel ruolo. Può contare su buone doti organizzative e di gestione del tempo. Sa inserirsi senza troppe difficoltà in nuovi contesti lavorativi grazie a spirito di squadra e ottime capacità di ascolto e comunicazione.
[Qualifica] affidabile e dalla forte motivazione a crescere professionalmente nel settore [Tipologia], sa occuparsi dei compiti assegnati con impegno e risolutezza agendo sempre nel rispetto dei feedback e delle raccomandazioni di colleghi e superiori nell'ottica di un miglioramento continuo del servizio. Ottime doti comunicative e buona padronanza di [Competenza tecnica] e [Competenza tecnica].
Personalità intraprendente e determinata, ha recentemente conseguito [Titolo di studio] specializzandosi in [Ambito]. Può contare su una forte motivazione e sul desiderio di crescere professionalmente come [Qualifica], contribuendo proattivamente al raggiungimento degli obiettivi individuali e di team.
Panoramica
1
1
year of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Assistente familiare
La mia Famiglia
Nuoro
2024.06
- Assisto e supporto, nel mio tempo libero, mio fratello minore per il quale opero con dedizione e affetto nel sostenerlo verso una quotidianità serena e dedicata al raggiungimento di obiettivi di carattere e conservare nella vita di relazione. Ritengo al riguardo, che la mia educazione familiare, fondata su principi saldi e valori e l'attività rivolta al sostegno dei miei cari mi consenta ad oggi di capire quanto è importante dedicarsi agli altri. La situazione che vivo mi coinvolge come fratello, come ragazzo e cittadino.
Cameriera di sala
Voihotels
Murta Maria , Olbia
2025.06 - 2025.09
- Preparazione e presentazione dei tavoli secondo gli standard del ristorante, inclusa la disposizione di tovaglie e posate.
- Accoglienza dei clienti al loro arrivo, accompagnamento al tavolo e fornitura dei menu.
- Consulenza ai clienti sulla scelta dei piatti e delle bevande, con dettagli sugli ingredienti e possibili allergeni.
- Rispetto delle normative di igiene e sicurezza alimentare nella preparazione dei tavoli e nell'assistenza ai clienti.
- Sistemazione e pulizia della sala ristorante.
- Allestimento e riordino della sala di ristorazione.
- Supporto ai clienti nella scelta delle ordinazioni fornendo dettagli in merito a ingredienti e modalità di preparazione dei piatti.
- Allestimento di buffet per aperitivi e antipasti e rifornimento costante durante il servizio.
- Scelta e preparazione della mise en place.
- Servizio a buffet di vivande e bevande.
- Accoglienza dei clienti e gestione del guardaroba.
- Presentazione dell'offerta gastronomica e della carta dei vini.
- Cura del cliente per tutta la durata della permanenza, accogliendone e soddisfacendone le richieste.
- Allestimento dei posti a sedere e preparazione di posate aggiuntive prima dell' arrivo di gruppi numerosi.
- Presa delle ordinazioni delle bevande, preparazione in base alle richieste e servizio al tavolo.
- Consegna al tavolo del conto, degli scontrini e delle ricevute.
- Pronta risposta alle domande dei clienti, raccomandazione dei piatti presenti nel menù e registrazione degli ordini.
- Comunicazione rapida e precisa degli ordini di ristorazione al personale di cucina, evidenziando richieste particolari o restrizioni alimentari.
- Presentazione del menù e dei piatti del giorno ai clienti e indirizzamento alla scelta se richiesto dal cliente.
- Conoscenza approfondita del menù al fine di poter rispondere in modo adeguato alle domande sulla provenienza delle varie voci, sugli ingredienti e sui metodi di cottura.
- Preparazione della sala e apparecchiatura dei tavoli secondo i criteri stabiliti.
- Esecuzione del servizio ai tavoli gestendo eventuali lamentele da parte della clientela.
- Pulizia e sistemazione della sala al termine del servizio assicurando i livelli di igiene e ordine richiesti.
- Sbarazzo e pulizia dei tavoli ripristinando i coperti per il turno successivo.
- Preparazione e servizio ai tavoli di bibite, bevande, cocktail e prodotti di caffetteria.
Addetto alle pulizie
ADECCO ITALIA S.P.A.
Nuoro
2024.07 - 2024.08
- In questa esperienza lavorativa, ho svolto la mansione di addetto alle pulizie di interni. Alla formazione prettamente teorica incentrata sulla conoscenza e l'acquisizione dei compiti e delle responsabilità proprie del mansioni su indicate, ho acquisito competenze e nozioni approfondite e maggiormente organizzate per la quale ho appunto prestato la mia disponibilità lavorativa. In questa esperienza professionale, svolgevo nel dettaglio un lavoro giornaliero di pulizia delle strade, gestione e coordinazione, con gli altri colleghi, di tutti i quartieri che mi venivano assegnati. Tutto secondo gli standard qualitativi richiesti dal datore di lavoro _E-COMUNE. A seguito della mia maturazione formativa e all'acquisizione delle competenze sperimentate sino ad oggi, comprendo l'utilizzo del decuplegatore, del camion preposto al ritiro del pattume differenziato, ritengo di fondamentale importanza approfondire ambiti lavorativi affini al settore determinato in quanto ciò mi consentirebbe di maturare, approfondire e conoscere il mondo del lavoro in maniera differente dal mio status attuale, di giovane studente.
Istruzione
Diploma di istruzione secondaria superiore - Indirizzo Economico Aziendale Amministrativo
Istituto d'Istruzione Superiore I.T.C. Chironi
Nuoro2023-06
Competenze
- Utilizzo di Internet
- Internet social network posta elettronica ottima
- Conoscenza dei social network
- Buona padronanza del pacchetto Office (elaboratore di testo, foglio elettronico, ecc)
- SQL
- Linguaggi di scrittura
- Html
- Competenze professionali
- Il livello scolastico acquisito, le esperienze di vita sociale, relazionale e lavorativa, mi hanno consentito di apprendere metodi e metodologie utili a sperimentare diversi ambiti lavorativi Le competenze sino ad oggi acquisite, riguardano l'ambito prettamente legato alle mansioni di addetto alla pulizia di interni, l'attività di badante e di supporto rivolto verso una persona fragile, e attività di tipo stagionale Attraverso queste esperienze, ho inoltre acquisito competenze e livelli affinati sperimentabili in più ambiti professionali Ritengo comunque d'essere in grado di operare in autonomia e in gruppi di lavoro, svolgendo la mia prestazione lavorativa e coordinando il mio operato con quello dei colleghi, nel rispetto dei ruoli e dei tempi ma soprattutto determinazione nel raggiungimento degli obiettivi, oltre che essere un ragazzo dotato forte motivazione, atto ad arricchire il mio bagaglio di esperienze professionali Mi ritengo comunque interessato a conoscere qualsivoglia ambito lavorativo con il massimo di utilità e abilità
- Competenze comunicative e interpersonali
- Possiedo buone competenze comunicative, date dalle capacità relazionali e sociali acquisite durante le mie esperienze di vita sociale, relazionale e lavorativa Buon spirito di gruppo, buona capacità di ambientamento e adattamento Buona resistenza ai carichi di lavoro assegnati e allo stress in generale
- Competenze organizzative
- Possiedo buone capacità organizzative e di riordino di ambienti da me frequentati in ambito lavorativo, sociale e familiare Sono in grado di operare in autonomia e in gruppi di lavoro, svolgendo la mia prestazione lavorativa e coordinando il mio operato nel rispetto dei ruoli e dei tempi ma soprattutto secondo le disposizioni assegnate
- Metodi di allestimento dei tavoli
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Capacità di team working
- Tecniche di apparecchiatura
- Sparecchiatura e apparecchiatura rapida
- Flessibilità oraria
- Microsoft Word
- Precisione
- Resistenza allo stress
- Efficienza
- Capacità di organizzazione e pianificazione
- Teamworking
- Puntualità
- Doti organizzative
- Doti comunicative
- Problem solving
- Dinamismo e resistenza fisica
- Gestione della sala
- Buona presenza
- Gestione delle priorità
- Affidabilità
- Rapidità di servizio
- Disponibilità al lavoro su turni
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di gestione dei clienti
- Proattività
- Cordialità
- Propensione al lavoro in team
- Attitudine al lavoro di squadra
- Rispetto delle norme di sicurezza
- Resistenza fisica
- Attenzione ai dettagli
- Velocità e precisione
- Adattabilità
- Conoscenza della normativa sull'igiene e la sicurezza alimentare
- Procedure di pulizia e igienizzazione
- Mise en place
- Comunicazione efficace
- Sparecchiatura dei tavoli
- Velocità
- Servizio al tavolo
- Aspetto curato e professionale
- Preparazione dei tavoli
- Spirito positivo
- Presentazione del menu
- Auto motivazione
- Conoscenza dei menù
- Energia positiva
Certificazioni
In possesso della Patente B
COMPETENZE LINGUISTICHE
LINGUA MADRE: italiano
Altre lingue: inglese
Ascolto A2
Produzione orale A2
Lettura A2
Interazione orale A2
Scrittura A2
francese
Ascolto A2
Produzione orale B2
Lettura A2
Interazione orale B2
Scrittura A1
Livelli: A1 e A2: Livello elementare B1 e B2: Livello intermedio C1 e C2: Livello avanzato
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all'art. 13 del D. Lgs. 196/2003 e all'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali. Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell'art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - 'Codice in materia di protezione dei dati personali' e dell'art. 13 GDPR 679/16 - 'Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali'.
ISCRIZIONI
- Iscrizioni
- Regolarmente iscritto al Cpi di Nuoro ai sensi del Dlgs.150/2015 presso il quale ho rilasciato la mia immediata disponibilità al lavoro._DID Disponibile a valutare offerte di lavoro coerenti con il profilo professionale acquisito, comprese attività di tipo stagionale.
Cronologia
Cameriera di sala
Voihotels
2025.06 - 2025.09
Addetto alle pulizie
ADECCO ITALIA S.P.A.
2024.07 - 2024.08
Assistente familiare
La mia Famiglia
2024.06
Diploma di istruzione secondaria superiore - Indirizzo Economico Aziendale Amministrativo
Istituto d'Istruzione Superiore I.T.C. Chironi