Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Certificazioni
Cronologia
Generic
Aurora Catapano

Aurora Catapano

Ancona,AN

Profilo professionale

Professionista affidabile con eccellenti capacità di problem solving e precisione. Abile nel gestire le scadenze e nel contatto con il cliente, garantendo risultati puntuali e di alta qualità. Flessibile e adattabile, con una comunicazione efficace che favorisce relazioni positive. Capace di gestire in modo ordinato e preciso calendari, scadenze, documenti, priorità.

Panoramica

1
1
anno di esperienza
1
1
certificazione

Esperienza lavorativa

Impiegata amministrativa e di segreteria

Byteful
Osimo Stazione, AN
11.2023 - ad oggi
  • Supporto all'organizzazione delle riunioni e alla preparazione dei materiali.
  • Stesura e invio di report, documenti, verbali e comunicazioni ufficiali.
  • Gestione e smistamento telefonate, e-mail e posta cartacea.
  • Supporto in attività di ufficio tra cui fotocopie, fax e archiviazione di documenti.
  • Trascrizione di documenti, elaborazione e formattazione dei testi.
  • Gestione dell'inventario dell'ufficio.
  • Stesura e invio di comunicazioni ufficiali interne ed esterne.
  • Assistenza telefonica ai clienti fornendo informazioni ed eventuali chiarimenti.
  • Cura della corretta conservazione dei documenti cartacei organizzandoli in modo funzionale e ordinato.
  • Gestione dei pagamenti in base allo scadenziario.
  • Elaborazione degli ordini di forniture per l'ufficio, materiali e altri prodotti necessari.
  • Verifica della corretta gestione di dati sensibili ai sensi delle norme sulla privacy.
  • Inserimento e analisi dei dati tramite Excel

Addetta alla vendita

Pandora
Ancona, AN
09.2023 - 11.2023
  • Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
  • Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
  • Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
  • Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.

Gestore di un network marketing

Herbalife
Smart working
11.2022 - 09.2023
  • Coordinamento della rete di vendita, inclusa la selezione e formazione di nuovi distributori.
  • Pianificazione delle attività di marketing per conseguire obiettivi in termini di acquisizione clienti, branding e aumento di volumi e margini.
  • Vendita dei prodotti attraverso una comunicazione efficace

Istruzione

Diploma - Scienze Umane

Liceo di Stato Carlo Rinaldini
Ancona
07-2022

Competenze

  • Gestione delle scadenze
  • Flessibilità e adattabilità
  • Puntualità e affidabilità
  • Buone capacità comunicative
  • Problem solving
  • Ottime capacità nel contatto con il cliente
  • Precisione

Lingue

Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio
B1
Spagnolo
Intermedio
B1

Certificazioni

COURSERA

1-Attract and Engage Customers with Digital Marketing

2-From Likes to Leads: Interact with Customers Online

3-Increase SEO Traffic with WordPress

4-Foundations of User Experience (UX) Design

5-Design a User Experience for Social Good & Prepare for Jobs

Cronologia

Impiegata amministrativa e di segreteria

Byteful
11.2023 - ad oggi

Addetta alla vendita

Pandora
09.2023 - 11.2023

Gestore di un network marketing

Herbalife
11.2022 - 09.2023

Diploma - Scienze Umane

Liceo di Stato Carlo Rinaldini
Aurora Catapano