Aurora Squarcio
Ariano irpino ,Avellino
Profilo professionale
Addetta alle vendite affidabile e con indole positiva, orientata alla soddisfazione e alla fidelizzazione del cliente. Esperienza consolidata nella gestione della cassa, nel riordino e nell’organizzazione del punto vendita. Abituata a lavorare a contatto con il pubblico, con attenzione ai dettagli, spirito di squadra e forte senso di responsabilità. Motivata a crescere professionalmente nel settore retail.
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Addetta alla vendita
Pepco Italy S.R.L.
Mirabella Eclano, AV
11.2025 - 01.2026
- Gestione del punto vendita, inclusa l'apertura e chiusura, mantenimento degli standard di presentazione merceologica.
- Organizzazione dell'inventario, esecuzione di operazioni di stock-taking e riassortimento degli scaffali.
- Assistenza clienti nel processo di acquisto, fornendo consulenza personalizzata e gestione post-vendita.
- Registrazione delle transazioni di vendita, gestione della cassa e compilazione di report giornalieri.
- Elaborazione e realizzazione di strategie di vendita, promozioni e iniziative per incrementare il fatturato.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Allestimento degli espositori e riassortimento della merce sugli scaffali del reparto di competenza.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Rapidità di servizio nei momenti di picco di lavoro in collaborazione con il team.
- Ricezione della merce in ingresso, stoccaggio e sistemazione del magazzino.
- Assistenza alla pulizia di vetrine, locali e spazi di vendita.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Organizzazione delle attività da svolgere nel corso del proprio turno in base alle mansioni affidate.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e collettivi.
- Preparazione del conto, applicazione di sconti, promozioni e ricezione dei pagamenti.
- Gestione di reclami e lamentele applicando le politiche aziendali in tema di resi, rimborsi e sostituzioni.
- Supporto alla clientela nella sottoscrizione di raccolte punti e carte fedeltà.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Gestione dei pagamenti in contanti o tramite carte e bancomat.
Addetta alle vendite e cassiera
Kik tessili e non-food SRL
Ariano Irpino, Avellino
06.2024 - 08.2024
- Apertura e chiusura di cassa, verifica e registrazione della liquidità di cassetto.
- Gestione di pagamenti in contanti, con carte o voucher ed erogazione di scontrini e ricevute fiscali.
- Sistemazione e pulizia del negozio durante la giornata e al momento della chiusura.
- Gestione dei pagamenti cartacei ed elettronici ed emissione di fatture e scontrini.
- Riordino degli spazi espositivi assicurandosi che la merce sia posizionata correttamente.
- Allestimento delle vetrine e di scaffali ed espositori all'interno del punto vendita.
- Assistenza alla clientela nell'individuazione e scelta dei prodotti.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Consulenza al cliente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Applicazione dei cartellini riportanti prezzi e codici a barre sui prodotti in esposizione.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Gestione efficiente delle operazioni effettuate con il registratore di cassa, compresa la scansione di codici a barre, l'elaborazione di pagamenti e l'emissione di ricevute.
- Conduzione degli inventari e gestione delle scorte e delle giacenze di magazzino.
- Caricamento dei prodotti nel sistema, variazione dei prezzi e gestione delle offerte dal terminale principale.
- Applicazione delle etichette sulla merce e della cartellonistica in negozio.
- Riordino e pulizia del punto vendita al fine di garantire un ambiente accogliente per i clienti.
Cassa scaffalista
Pam
Ariano Irpino, Avellino
06.2022 - 09.2022
- Assortimento di scaffali ed espositori e rotazione dei prodotti.
- Verifica della corretta esposizione e prezzatura della merce.
- Supporto ai clienti durante la spesa per informazioni generali e per la ricerca dei prodotti.
- Riordino della merce organizzando le scorte secondo i criteri stabiliti.
- Applicazione delle etichette riportanti prezzi e codici dei prodotti.
collaboratrice
Negozio di Abbigliamento
Ariano Irpino, Avellino
11.2021 - 05.2022
- Mantenimento dell'ordine e della pulizia della postazione di lavoro.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
- Gestione del carico di lavoro affidato mantenendo calma e equilibrio.
- Ascolto attento di indicazioni e richieste, procedendo alla proposta di azioni mirate.
- Ricerca della soddisfazione del cliente attraverso un elevato livello di attenzione al servizio.
- Proposta ed esecuzione di attività capaci di completare e facilitare il lavoro assegnato.
Istruzione
Amministrazione Finanza e Marketing - Economia Aziendale
I.I.S.S "RUGGERO II"
Ariano Irpino07.2019
Competenze
- Propensione al contatto con il cliente
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Uso avanzato di cassa e POS
- Flessibilità e spirito di squadra
- Puntualità e attenzione ai dettagli
- Organizzazione e pianificazione del lavoro
- Predisposizione al lavoro in team
- Capacità di lavorare in team
- Puntualità e precisione
- Gestione cassa e pagamenti
- Uso del registratore di cassa
- Assistenza clienti
- Tecniche di vendita
- Cordialità
- Resistenza fisica
- Problem solving
- Predisposizione al contatto col pubblico
- Disponibilità al lavoro su turni
- Gestione del magazzino
- Procedure per la gestione dei resi
- Attitudine al lavoro di squadra
- Gestione della liquidità di cassa
- Sistemi di prezzatura
- Dinamismo e flessibilità
- Team working
Autorizzazione trattamento dati personali
Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio CV ex art. 13 del decreto legislativo 196/2003 e art. 13 del regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei singoli cittadini in merito al trattamento dei dati personali
Lingue
Inglese
Base
A2
Cronologia
Addetta alla vendita
Pepco Italy S.R.L.
11.2025 - 01.2026
Addetta alle vendite e cassiera
Kik tessili e non-food SRL
06.2024 - 08.2024
Cassa scaffalista
Pam
06.2022 - 09.2022
collaboratrice
Negozio di Abbigliamento
11.2021 - 05.2022
Amministrazione Finanza e Marketing - Economia Aziendale
I.I.S.S "RUGGERO II"