Barbara Carmen di Fazio
Fondi
Profilo professionale
Professionista con forte motivazione ad apprendere e crescere professionalmente .
Attitudine all'ascolto
Propensione per il lavoro di squadra e attitudine positiva e prepositiva
Forte motivazione e spirito di iniziativa oltre a capacità e spirito di organizzazione e pianificazione
Nel corso della mia carriera ho ottenuto risultati soddisfacenti sia in termini qualitativi che quantitativi. Dopo diversi anni nella stessa azienda, sento la necessità di rimettermi in gioco con nuove sfide in un contesto competitivo. Garantisco serietà, dedizione e il raggiungimento dei risultati concordati.
Panoramica
34
34
years of professional experience
1
1
Certification
Esperienza lavorativa
Imprenditore
Sporting
Fondi, LT
01.1989 - 09.2022
- Sviluppo dell'organizzazione e della collaborazione con i partner esecutivi e definizione di obiettivi a lungo termine, strategie e politiche aziendali.
- Sviluppo delle strategie di vendita e delle offerte riguardanti la proposta di prodotti e servizi da lanciare.
- Monitoraggio delle tendenze di mercato, definendo budget e piani operativi allo scopo di ottimizzare le risorse ed evitare sprechi.
- Sostegno e guida alla creazione di strategie finalizzate alla crescita e al mantenimento dei clienti.
- Controllo e gestione del budget aziendale, definendo l'utilizzo delle risorse finanziarie e valutando i risultati ottenuti.
- Accoglienza dei clienti in negozio e assistenza fino all'acquisto.
- Accoglienza e gestione della clientela assicurandone la piena soddisfazione.
- Uso e gestione del registratore di cassa per i pagamenti e registrazione degli incassi giornalieri.
- Gestione del punto vendita o di un singolo reparto anche in collaborazione con altro personale.
- Allestimento di pareti a scaffale con esposizione dei prodotti secondo le tecniche di visual merchandising indicate.
- Ascolto attivo del cliente e proposta dei prodotti in linea con le esigenze espresse.
- Collaborazione con il team di vendita al fine di garantire un servizio rapido ed efficiente.
- Collaborazione con il team per individuare soluzioni efficaci alle problematiche riscontrate.
- Instaurazione di un clima di fiducia e promozione del lavoro di squadra.
- Determinazione di obiettivi chiari e misurabili e organizzazione del lavoro di squadra e delle attività funzionali al raggiungimento del target.
- Supervisione all'inserimento di nuovi membri all'interno del team di lavoro, motivando al lavoro di squadra e alla condivisione di competenze e capacità.
- Motivazione del team dei collaboratori del negozio al fine di creare una squadra affiatata e performante.
- Affidabilità nel gestire le responsabilità assegnate
- Gestione delle relazioni con i clienti per garantire un elevato livello di soddisfazione.
- Monitoraggio dei risultati delle vendite e reportistica per ottimizzare le operazioni commerciali.
- Gestione delle relazioni professionali con clienti e fornitori
Istruzione
diploma - Commerciale
LIBERO DE LIBERO
Competenze
- Responsabilità decisionale
- Organizzazione aziendale
- Leadership organizzativa
- Competenze organizzative e gestionali
- Auto motivazione
- Pianificazione e organizzazione
- Formazione dei dipendenti
- Responsabilità
- Problem solving
- Motivazione al miglioramento
- Doti organizzative
- Capacità di delegare
- Capacità di comunicazione
- Abilità organizzative
Custom
other,1989,1984
Certificazioni
- Certificazione di Primo Soccorso
- Attestato di sicurezza sul lavoro (ESAARCO)
- Certificazione HACCP
- EIPASS
- Lingua Inglese livello A2
Cronologia
Imprenditore
Sporting
01.1989 - 09.2022
diploma - Commerciale
LIBERO DE LIBERO
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