Benedetta Buccelli
Cesena
Panoramica
18
18
years of professional experience
Esperienza lavorativa
FORMAZIONE USO GESTIONALE MILLEWIN
AMBULATORIO MEDICO SAN GIORGIO E MEDICINA INSIEME
Cesena
2019.01 - 2019.06
- Formazione per diventare segretaria in studi medici
ISTRUTTRICE DI GINNASTICA ARTISTICA
POLISPORTIVA ENDAS CESENA
Cesena
2008.09 - 2026.05
- Tecnico Regionale della Federazione Ginnastica d'Italia.
- Tecnico allenatore della Polisportiva Endas Cesena.
- Allenatrice di un gruppo di atlete che gareggia nel campionato Silver sia a livello regionale che nazionale
Segretaria di studio medico
Nemesis cooperativa sociale
San Mauro Pascoli, FC
2024.10 - 2025.12
- Uso del gestionale "Progetto Sole"
- Uso dell'applicazione DoctoLib
- Accoglienza dei pazienti in studio, fornendo informazioni preliminari sui servizi offerti e preparazione della documentazione necessaria.
- Organizzazione e archiviazione della documentazione clinica dei pazienti, assicurando la riservatezza e il rispetto delle normative sulla privacy.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email, inclusa la corrispondenza con altri professionisti sanitari per scambio di informazioni cliniche.
- Gestione dell'agenda degli appuntamenti dei medici, inclusa la programmazione e la riconferma delle visite.
- Accoglienza dei pazienti, raccolta e registrazione dei dati personali.
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti.
- Gestione delle comunicazioni con i pazienti e riorganizzazione degli appuntamenti in caso di disdette.
- Gestione cordiale e professionale del centralino e della corrispondenza e-mail.
- Attività di front e back office.
- Risoluzione di imprevisti, emergenze o difficoltà organizzative in modo rapido ed efficace.
- Accoglienza e orientamento dei pazienti all'interno dello studio.
- Gestione dell'agenda appuntamenti e delle comunicazioni con i pazienti.
- Gestione di telefonate, fax, posta cartacea ed elettronica e inoltro al personale di competenza.
- Gestione di chiamate e messaggi per [Numero] medici all'interno della struttura sanitaria [Tipo] con programmazione degli appuntamenti e coordinazione delle richieste dei pazienti.
- Rispetto delle normative in materia di privacy e sicurezza nella gestione delle informazioni dei pazienti.
- Pianificazione e organizzazione degli appuntamenti del personale medico.
- Risposta alle richieste di informazioni dei pazienti e dei familiari tramite telefono o e-mail.
- Gestione di eventuali emergenze dei pazienti dello studio medico.
- Elaborazione delle richieste di rinnovo delle prescrizioni mediche dei pazienti.
- Inserimento e aggiornamento dei dati dei pazienti nei sistemi informatici.
EDUCATRICE
POLISPORTIVA ANFFAS CESENA ASD
2024.06 - 2024.09
SEGRETARIA
STUDIO PEDIATRICO
Cesena
2023.09 - 2024.02
- Uso del gestionale Junior Bit
- Front office
- Gestione telefonate ed e-mail.
- Gestione agenda elettronica per presa appuntamenti
- Supporto impegnative
- DR.SSA MILA DEGLI ANGELI, DR.SSA STAZZONI ANTONELLA E DR.SSA MAMBELLI MARNA
EDUCATRICE PROFESSIONALE SOCIO PEDAGOGICA
UNIVERSIIS SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE
Cesena
2019.09 - 2023.08
EDUCATRICE
ASSOCIAZIONE CULTURALE DANTE ALIGHIERI
Cesena
2019.06 - 2019.08
- Rapporto individuale con minore disabile (uno a uno B.G.).
- CENTRO ESTIVO DANTE ALIGHIERI
SCUOLE APERTE ALLO SPORT
SCUOLA MEDIA ANNA FRANK
Cesena
2019.01 - 2019.02
- Esperienza come professionista di ginnastica artistica nelle classi dalla prima alla terza media.
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
POLIAMBULATORIO KINESIA SPORT E SALUTE
Cesena
2018.04 - 2018.09
- Utilizzo del gestionale Vettore medical:
- - Prenotazione appuntamenti
- - Gestione telefono e cellulare
- - Gestione agenda delle risorse
- - Contabilità generale
- - Fatturazione e registrazione fatture
- - Registrazione vendite e incassi dal vettore web
- - Gestione e verifica dei rapporti bancari
- - Gestione fornitori
- - Redazione prima nota di cassa
- - Abituata a lavorare in ambienti sotto pressione
- - Gentilezza, problem solving, onestà e pazienza
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
SPIAGGIA 23 CESENA
Cesena
2015.09 - 2018.01
- Addetta alla contabilità e segreteria.
- - Tenuta della prima nota di cassa
- - Gestione di entrate e uscite
- - Redazione delle scritture contabili di base e dei relativi registri
- - Fatturazione e archiviazione
- - Organizzazione della corrispondenza interna e ed esterna su cartaceo e online
- - Smistamento posta elettronica
- - Gestione fornitori
- - Addetta alla sicurezza sul lavoro
- - Centralinista
- - Cassa (chiusura fiscale e contabile) e bar
- (AMMINISTRATORE DELEGATO MAURIZIO GIANNELLI)
Istruzione
Laurea Magistrale - Management delle Attività Motorie e Sportive, Biotecnologie e scienze motorie
Scuola Farmacia, Alma Mater Studiorum Bologna
Rimini2014-12
Laurea Triennale - Economia e Commercio
Alma Mater Studiorum Università di Bologna
Forlì2012-02
Competenze
- Padronanza del Pacchetto Office (Word Excel PowerPoint ecc)
- Posta elettronica
- Gestione autonoma della posta e-mail
- Microsoft Office
- Windows
- GoogleChrome
- InternetExplorer
- Utilizzo del browser
- Social Network
- Office
- Buona padronanza del pc dei software ad esso correlati e del pacchetto Office
- Outlook
- Iphone
- - Buone competenze nelluso delle piattaforme Windows MacOS Android iOS
- Gestione PDF
- Gmail
- Utilizzo di Social Network (Instagram Facebook Pinterest TikTok Snapchat)
- Risoluzione dei problemi
- Social
- Ottima conoscenza della Suite Office (Word Excel Power Point)
- Organisational skills
- - Ho maturato significative esperienze a livello professionale: competenze nell'ambito organizzativo e gestionale
- Communication and interpersonal skills
- - Ottima capacità di lavorare in gruppo
- - Distinte doti comunicative e relazionali
LANGUAGE SKILLS-IT
Mother tongue(s)-IT: ITALIAN-IT
Other language(s)-IT
ENGLISH-IT
Levels: A1 and A2: Basic user - B1 and B2: Independent user - C1 and C2: Proficient user-IT
UNDERSTANDING-IT
Listening-IT B1
Reading-IT B1
SPEAKING-IT
Spoken production-IT B1
Spoken interaction-IT B1
WRITING-IT
Disclaimer
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali presenti nel CV ai sensi dell’art. 13 d. lgs. 30 giugno 2003 n. 196 - “Codice in materia di protezione dei dati personali” e dell’art. 13 GDPR 679/16 - “Regolamento europeo sulla protezione dei dati personali”.
Cronologia
Segretaria di studio medico
Nemesis cooperativa sociale
2024.10 - 2025.12
EDUCATRICE
POLISPORTIVA ANFFAS CESENA ASD
2024.06 - 2024.09
SEGRETARIA
STUDIO PEDIATRICO
2023.09 - 2024.02
EDUCATRICE PROFESSIONALE SOCIO PEDAGOGICA
UNIVERSIIS SOCIETÀ COOPERATIVA SOCIALE
2019.09 - 2023.08
EDUCATRICE
ASSOCIAZIONE CULTURALE DANTE ALIGHIERI
2019.06 - 2019.08
FORMAZIONE USO GESTIONALE MILLEWIN
AMBULATORIO MEDICO SAN GIORGIO E MEDICINA INSIEME
2019.01 - 2019.06
SCUOLE APERTE ALLO SPORT
SCUOLA MEDIA ANNA FRANK
2019.01 - 2019.02
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
POLIAMBULATORIO KINESIA SPORT E SALUTE
2018.04 - 2018.09
SEGRETARIA AMMINISTRATIVA
SPIAGGIA 23 CESENA
2015.09 - 2018.01
ISTRUTTRICE DI GINNASTICA ARTISTICA
POLISPORTIVA ENDAS CESENA
2008.09 - 2026.05
Laurea Triennale - Economia e Commercio
Alma Mater Studiorum Università di Bologna
Laurea Magistrale - Management delle Attività Motorie e Sportive, Biotecnologie e scienze motorie
Scuola Farmacia, Alma Mater Studiorum Bologna