Benedetta Calandra
Roma
Profilo professionale
Laureata in Lingue, con esperienza professionale maturata presso il Ministero della Cultura nei ruoli di Assistente amministrativo e di Assistente alla fruizione, accoglienza e vigilanza. Ha svolto attività di supporto amministrativo e di segreteria, gestione documentale e rapporti con il pubblico in ambito istituzionale, contribuendo al corretto svolgimento delle funzioni del servizio. Possiede buone capacità organizzative e comunicative, opera nel rispetto delle procedure e dei regolamenti e dimostra senso di responsabilità, precisione e riservatezza nello svolgimento delle attività affidate.
Panoramica
1
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year of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente amministrativo
Ministero della Cultura
Roma
2025.01 - ad oggi
Supporto alle attività amministrative e di segreteria del dirigente; gestione del protocollo informatico, della corrispondenza e dell'archiviazione degli atti; predisposizione e istruttoria di documentazione amministrativa; convocazione di riunioni e redazione di note e comunicazioni di servizio; collaborazione al coordinamento delle attività del Servizio I e ai rapporti con uffici interni ed enti esterni; collaborazione con l'ufficio missioni per la gestione delle pratiche di autorizzazione, rendicontazione e liquidazione delle missioni; utilizzo dei sistemi informativi e delle procedure amministrativo-contabili in uso.
Assistente alla fruizione, accoglienza e vigilanza
Ministero della Cultura
Roma
2023.12 - 2025.01
Attività di accoglienza, informazione e assistenza al pubblico; vigilanza e tutela del patrimonio culturale; controllo degli accessi e gestione dei flussi di visitatori; applicazione delle norme di sicurezza e dei regolamenti interni; supporto alle attività di fruizione, valorizzazione ed eventi; segnalazione di situazioni di rischio o anomalie.
Istruzione
Master di I livello - Politiche internazionali ed economia
Universitas Mercatorum
Telematica2023-03
Laurea Triennale - Lingue, Letterature Straniere e Tecniche della Mediazione Linguistica
Università degli Studi di Messina
Messina2016-10
Diploma - Liceo Scientifico
Liceo scientifico E. Fermi
Sant'Agata di Militello2010-06
Competenze
- Conoscenza delle procedure amministrative della Pubblica Amministrazione
- Utilizzo del protocollo informatico e gestione documentale
- Istruttoria di pratiche amministrative e supporto alla redazione di atti
- Accoglienza e assistenza al pubblico
- Gestione dei rapporti con enti esterni e uffici interni
- Attenzione al dettaglio e senso di responsabilità
- Gestione di situazioni delicate e problem solving operativo
- Riservatezza nel trattamento delle informazioni
- Utilizzo dei sistemi informativi e applicativi della PA
- Gestione di posta elettronica istituzionale e strumenti di office automation
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Avanzato
C1
Spagnolo
Avanzato
C1
Cronologia
Assistente amministrativo
Ministero della Cultura
2025.01 - ad oggi
Assistente alla fruizione, accoglienza e vigilanza
Ministero della Cultura
2023.12 - 2025.01
Master di I livello - Politiche internazionali ed economia
Universitas Mercatorum
Laurea Triennale - Lingue, Letterature Straniere e Tecniche della Mediazione Linguistica
Università degli Studi di Messina
Diploma - Liceo Scientifico
Liceo scientifico E. Fermi