BIANCHINO DAVIDE

Vendita auto nuove, brand STELLANTIS - PEUGEOT, CITROEN, FIAT - di cui brand principale PEUGEOT e vetture usate - Consulenza e vendita di servizi finanziari e assicurativi: Intermediario diretto con STELLANTIS BANK, COMPASS E DETUSCHE BANK per attivare i finanziamenti e con NOBIS per le polizze assicurative.

Trattative e negoziazioni per il prezzo delle vetture, inserimento e attivazione polizze assicurative e finanziamenti sia pre che post-vendita:

(raccolta documenti anagrafici, documenti di reddito es. buste paga, modelli unici, visure camerali, bilanci per clienti p.iva e aziende, liquidazioni pratiche con addebito diretto rid bancario, consulenza e informativa su TAN - TAEG - SPESE INCASSO RATA ed emissione SECCI, raccolta e informativa sulle condizioni e sulla privacy del cliente, aggiunta di polizze assicurative RC AUTO, FURTO E INCENDIO e KASKO, proposta e attivazione "CREDITO PROTETTO" sui finanziamenti).

• Proposta di soluzioni complementari per ampliare le opportunità commerciali del cliente.
• Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie specifiche necessità.
• Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
• Monitoraggio periodico dei livelli di soddisfazione dei clienti al termine dei processi di vendita.

Vendita auto nuove, brand KIA Italia e vetture usate - Consulenza, presa in carico e vendita di servizi finanziari e assicurativi: Intermediario diretto con Hyundai Capital Bank, Santander, Findomestic per attivare i finanziamenti e con Cover, Unipol e Sara Assicurazioni per le polizze assicurative.

Trattative e negoziazioni per il prezzo delle vetture, inserimento e attivazione polizze assicurative e finanziamenti sia pre che post-vendita:

(raccolta documenti anagrafici, documenti di reddito es. buste paga, modelli unici, visure camerali, bilanci per clienti p.iva e aziende, liquidazioni pratiche con addebito diretto rid bancario, consulenza e informativa su TAN - TAEG - SPESE INCASSO RATA ed emissione SECCI, raccolta e informativa sulle condizioni e sulla privacy del cliente, aggiunta di polizze assicurative RC AUTO, FURTO E INCENDIO e KASKO, proposta e attivazione "CREDITO PROTETTO" sui finanziamenti).

• Elaborazione di preventivi e gestione completa della fase di offering.
• Gestione del post vendita per la rilevazione dei livelli di soddisfazione dei clienti.
• Collaborazione con il personale dell'azienda per garantire la corretta esecuzione dei progetti
• Conduzione di negoziati commerciali, stabilendo rapporti duraturi fidelizzando i clienti
• Gestione, ampliamento e fidelizzazione progressiva dei clienti in portafoglio.
• Analisi delle esigenze e personalizzazione delle soluzioni commerciali.
• Ricerca di nuovi contatti per lo sviluppo del portafoglio clienti dell'area geografica di competenza.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
• Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.

Consulenza psicologica e commerciale, comprensione e analisi delle reali leve emotive ed esigenze del cliente, Motivazione e coaching, proiezione della soluzione per smuovere e aumentare la volontà di aderire ai percorsi aziendali (pacchetti di percorsi intensivi di coaching con psicologi certificati)

-Up-selling/Down-selling, forte empatia, leadership, Gestione obiezioni, trattativa e negoziazione sono le principali skills per poter portare il cliente ad affidarsi e aderire al percorso/pacchetto aziendale.

• Consolidata conoscenza del prodotto e aggiornamento costante in materia.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento ed eventi di settore.
• Consulenza al cliente nella scelta di soluzioni idonee alle proprie necessità.
• Analisi dei bisogni della clientela al fine di implementare progetti personalizzati.

• Selezione e formazione del personale di negozio.
• Organizzazione dei turni di lavoro, assegnazione delle mansioni e gestione di permessi e ferie per 7 dipendenti.
• Gestione e mediazione per la risoluzione di situazioni di disaccordo tra il personale, promuovendo la comunicazione e la collaborazione.
• Supervisione del personale e monitoraggio dell'esecuzione delle relative mansioni, intervenendo ove necessario per risolvere eventuali dubbi o problematiche.
• Amministrazione delle giacenze e riassortimento dello stock di negozio.
• Preparazione di report periodici per la direzione.
• Raccolta e analisi degli indicatori economici e di performance dello store.
• Garanzia di un alto livello di servizio al cliente assicurando il raggiungimento del budget assegnato.
• Supervisione delle attività di visual merchandising e della corretta pulizia di negozio e vetrine.
• Pianificazione dei turni e delle ferie del personale assegnato.
• Supporto all'azienda nell'implementazione delle procedure aziendali.

• Ascolto delle esigenze del cliente e proposta dei prodotti più adatti in base ai bisogni specifici.
• Allestimento di angoli promozionali, spazi espositivi e vetrine secondo le linee guida aziendali.
• Assistenza al cliente durante le fasi di acquisto in negozio e online.
• Gestione dell'inventario e individuazione dei prodotti più venduti e richiesti.

• Settore Logistico – trasporto materiale sanitario
• Trasporto logistico leggero: trasporto farmaci (File F, chemio terapici, nutrizioni parenterali ecc..)
• Trasporto emoderivati (Sacche di sangue, piastrine, plasma ecc..)
• Trasporto logistico pesante: trasporto carrelli ( Farmacia, Lavanderia, Magazzino, Ristorazione)

• Compravendita di oro e argento
• Piena gestione dell'attività: apertura/chiusura negozio, valutazione purezza/caratura e peso metalli preziosi constatandone il valore in base all'andamento della borsa, vendita/acquisto gioielli, pagamento contanti e/o con assegni, gestione pratiche di registro, procedure Back Office
• Verifica del rispetto delle norme di igiene e sicurezza, provvedendo ad attuare eventuali azioni correttive volte a garantire la tutela di beni e persone.
• Gestione della contabilizzazione giornaliera, deposito dei contanti, riscossione dei crediti promozionali e registrazione delle operazioni in ottemperanza alla normativa fiscale.
• Selezione del campionario da esporre e cura dell'allestimento e disallestimento di espositori, vetrine e della decorazione degli spazi interni dei punti vendita.
• Gestione degli adempimenti amministrativi e della contabilità del punto vendita.
• Mantenimento dell'attrattività del punto vendita attraverso la cura dell'immagine trasmessa in relazione alla mission aziendale.

• Metalmeccanica
• Estione montaggio delle pinze dei freni auto in catena di montaggio all'internodell'azienda
• Assemblaggio pinze tramite inserimento pezzi e utilizzo macchinari