BOTTA CECILIA
Villa Guardia,Como
Panoramica
7
7
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Stagista in ambito scolastico
Gentium spa
Villa Guardia, Como
2018.05 - 2018.06
- Conduzione di ispezioni, prove e misurazioni sui materiali e per verificarne l'aderenza alle normative e alle specifiche desiderate.
- Utilizzo di attrezzi manuali, strumenti, calibri e altre attrezzature al fine di completare misurazioni accurate e annotare i risultati nei registri ufficiali.
- Verifica di colore, forma, consistenza e qualità di prodotti e materiali rispetto a modelli, grafici e campioni di riferimento.
- Svolgimento di cicli di ispezione giornaliera in tutte le strutture per controllare lo stato di attrezzature e macchinari.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Cameriera
Al Ponte” di Gravedona
Gravedona e Uniti, Como
2019.07 - 2019.08
Istruttore di barca a vela
Circolo velico AVAL CDV
Gravedona ed Uniti, Como
2019.05 - 2019.08
Commessa
Calzedonia
Cassina Rizzardi, Como
2021.06 - 2021.10
Commessa
Intimissimi
Montano Lucino, Como
2022.07 - 2022.08
Commessa di negozio
Intimissimi-Calzedonia
Montano Lucino-Cassina Rizzardi, Como
2023.07 - 2023.10
- Condivisione al cliente di informazioni su promozioni e iniziative per ottenere l'interesse e il consenso.
- Rapida risoluzione di problematiche e lamentele dei clienti utilizzando una comunicazione chiara, rispettosa ed efficace.
- Gestione delle operazioni di cambio merce, reso e rimborso.
- Riordino e pulizia delle aree accessibili al pubblico e delle vetrine.
- Collaborazione alla fidelizzazione dei clienti, accompagnandoli nella scelta degli acquisti e garantendone la soddisfazione.
- Disimballaggio, esposizione e promozione dei nuovi prodotti su espositori accattivanti e ben organizzati al fine di ottimizzare le vendite promozionali.
- Disposizione della merce negli scaffali e rifornimento dei prodotti in esaurimento.
- Apertura e chiusura giornaliera delle casse e del punto vendita e collaborazione alla tenuta dei registri contabili.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Assistenza ai clienti per la sottoscrizione di tessere, raccolte punti e programmi fedeltà.
- Utilizzo delle casse e ricezione dei pagamenti in contanti e lettori di carte di credito.
- Ricevimento della merce in ingresso, ispezione e collocazione dei prodotti in magazzino.
- Esecuzione di attività al di fuori del proprio ruolo per supportare colleghi e struttura.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Cambio di sede e mansione quando richiesto per esigenze lavorative.
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
calzedonia
tavernola, como
2024.11 - 2025.05
Impiegata amministrativa
impresa botta sas
villa guardia, Como
2024.01 - ad oggi
Istruzione
Diploma di maturità scientifica -
liceo G. Terragni di Olgiate Comasco
In corso - Indirizzo economico d’impresa Focus Moda
Università dell’Insubria
Comoin corso - studio assistente legale
volta institute
Competenze
- Cortesia
- Resistenza allo stress
- Flessibilità
- Puntualità
- Aspetto curato e professionale
- Predisposizione al contatto col pubblico per poter creare un rapporto di fiducia
- Disponibilità al lavoro su turni
- Umiltà, onestà e disponibilità
- Rispetto per le figure più competenti e completo appoggio ed ascolto per poter apprendere dalla loro esperienza
- Impegno e dedizione
- Capacità di lavorare in equipe e di relazionarsi in maniera positiva con colleghi e superiori
- Capacità di problem-solving
Lingue
Italiano
Madrelingua
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Hobby e interessi
Amo e pratico sport prettamente acquatici quale barca a vela, nuoto e subacquea
Faccio volontariato presso il canile "Amici per un Pelo" di Olgiate Comasco
Sono appassionata di scrittura e mi dedico giornalmente ad essa frequentando corsi ed allenandomi per migliorare ed apprenderne sempre di più i segreti e le tecniche
Credo che la lettura e lo studio siano fondamentali per la creazione della nostra conoscenza e che possano renderci persone migliori a contatto più stretto con la realtà che ci circonda
Vorrei viaggiare di più e conoscere altre realtà e culture apprendendone stile di vita, lingua e pensiero per arricchimento personale e per avere una sempre maggiore apertura mentale verso il prossimo
Cronologia
Commessa di negozio di abbigliamento uomo/donna
calzedonia
2024.11 - 2025.05
Impiegata amministrativa
impresa botta sas
2024.01 - ad oggi
Commessa di negozio
Intimissimi-Calzedonia
2023.07 - 2023.10
Commessa
Intimissimi
2022.07 - 2022.08
Commessa
Calzedonia
2021.06 - 2021.10
Cameriera
Al Ponte” di Gravedona
2019.07 - 2019.08
Istruttore di barca a vela
Circolo velico AVAL CDV
2019.05 - 2019.08
Stagista in ambito scolastico
Gentium spa
2018.05 - 2018.06
Diploma di maturità scientifica -
liceo G. Terragni di Olgiate Comasco
In corso - Indirizzo economico d’impresa Focus Moda
Università dell’Insubria
in corso - studio assistente legale
volta institute