Camilla Santosuosso
Avellino,AV
Profilo professionale
Professionista nella relazione di aiuto con doti interpersonali.
Esperienza pregressa nell'area sociale e capacità di organizzazione e gestione autonoma del lavoro.
Laureata in 'Servizio Sociale' ha maturato competenze nella conduzione di colloqui, visite domiciliari, incontri e valutazione per la predisposizione degli interventi più adatti.
In possesso di regolare iscrizione all'albo .
Panoramica
4
4
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente sociale
Caritas Italiana
Avellino , AV
02.2026 - ad oggi
- Gestione di casi individuali, valutando le esigenze specifiche e sviluppando piani di intervento personalizzati.
- Presa in carico e gestione dell'utenza legata a servizi per anziani, disabili e individui in difficoltà.
- Collaborazione alle riunioni interdisciplinari di equipe per la progettazione degli interventi di sostegno.
- Prevenzione, sostegno e recupero di persone, famiglie e comunità in situazione di bisogno e disagio.
- Realizzazione di colloqui conoscitivi con i soggetti richiedenti aiuto, chiarendo il proprio ruolo e le modalità di assistenza e di accesso ai servizi.
- Consulenza e assistenza sociale per la ricerca di case e alloggi di emergenza.
- Partecipazioni alle riunioni di équipe in modo da individuare strategie condivise nell'assistenza .
Consulente di bellezza
Douglas SPA
Avellino , AV
12.2023 - 01.2026
- Consulenza personalizzata ai clienti nella scelta dei prodotti cosmetici adatti al loro tipo di pelle.
- Dimostrazione pratica delle tecniche di applicazione del make -up e dei trattamenti di bellezza.
- Gestione delle scorte e degli inventari di prodotti di bellezza, assicurando la disponibilità degli articoli più richiesti.
- Monitoraggio delle tendenze del mercato della bellezza per consigliare efficacemente i clienti.
- Supporto ai clienti nell'individuazione di soluzioni ad hoc per le esigenze specifiche.
- Accoglienza del cliente e cura della relazione creando un ambiente confortevole che consente una soddisfacente customer experience .
- Partecipazione periodica a corsi di aggiornamento sui trend e sui nuovi prodotti del settore beauty.
- Accompagnamento del cliente per l'intero processo di acquisto con competenza e professionalità.
- Gestione e fidelizzazione della clientela tramite azioni di up e crossselling , rispondendo puntualmente alle richieste e alle esigenze espresse.
Volontaria servizio civile
Caritas Italiana
Avellino , AV
05.2022 - 05.2023
- Collaborazione nell'ambito del progetto “ALLA MENSA CON GIOIA – CAMPANIA”.
- Volontaria, impegnata in opere di assistenza, confezionamento e distribuzione di generi alimentari e vestiario presso la " Caritas Diocesana" di Avellino.
- Assistenza diretta a persone in difficoltà, fornendo cibo, vestiti e supporto logistico.
- Supporto a persone fragili o svantaggiate tramite azioni di sostegno e volontariato.
- Uso di gestionali, database e altri strumenti informatici per la gestione dei progetti.
- Assistenza diretta agli utenti della mensa, fornendo supporto e ascolto alle loro esigenze.
Istruzione
Diploma di scuola secondaria di secondo grado -
Liceo delle Scienze Umane " Publio Virgilio Marone"
Avellino06-2021
Esame di Stato -
Università di Napoli "Suor Orsola Benincasa "
Napoli01-2026
Laurea -
Università degli studi di Napoli "Federico II"
Napoli06.2025
Laurea Magistrale -
Università degli studi di Napoli "Federico II"
Napoli09-2025
Competenze
Passaporto europeo per l'informatica - Livello intermedio
Capacità di ascolto
Tecniche di Counseling
Strumenti di comunicazione verbale e paraverbale
Metodologie di programmazione assistenziale
Approccio empatico
Intelligenza emotiva
Capacità di multitasking
Criteri di progettazione di piani formativi individuali
Leadership partecipativa
COMPETENZE LINGUISTICHE
INGLESE LIVELLO DI CONOSCENZA: BUONO
Intermedio avanzato
Cronologia
Assistente sociale
Caritas Italiana
02.2026 - ad oggi
Consulente di bellezza
Douglas SPA
12.2023 - 01.2026
Volontaria servizio civile
Caritas Italiana
05.2022 - 05.2023
Diploma di scuola secondaria di secondo grado -
Liceo delle Scienze Umane " Publio Virgilio Marone"
Esame di Stato -
Università di Napoli "Suor Orsola Benincasa "
Laurea -
Università degli studi di Napoli "Federico II"
Laurea Magistrale -
Università degli studi di Napoli "Federico II"