PAULINA VALDIVIA
Napoli
Profilo professionale
Professionista esperta nell'organizzazione e segreteria, con spiccate capacità di ascolto e lavoro in team. Precisione e affidabilità nell'uso di Microsoft Office e gestionali ERP. Dedicata al miglioramento continuo dei processi aziendali.
Panoramica
11
11
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Assistente Sociale
Comune di Renca – Amministrazione Comunale
Santiago
2017.03 - 2025.10
- Gestione e organizzazione di appuntamenti e audienze pubbliche.
- Accoglienza e assistenza diretta al pubblico.
- Gestione e follow-up di pratiche amministrative e casi sociali.
- Coordinamento con diversi uffici e responsabili.
- Attività di segreteria, risposta telefonica ed email istituzionali.
- Supporto in ufficio occupazione, corsi e attività formative.
Addetta amministrativa – Reception e recupero crediti
Albanetwork
Santiago
2016.04 - 2017.01
- Accoglienza clienti e gestione centralino telefonico.
- Registrazione documenti e fatture.
- Supporto amministrativo e gestione dei pagamenti.
Receptionist e supporto amministrativo
Schréder S.A. – Risorse Umane
Santiago
2014.05 - 2015.10
- Accoglienza clienti e gestione della reception.
- Attività di segreteria e organizzazione documentale.
- Supporto all'ufficio Risorse Umane.
- Traduzione di comunicazioni in lingua inglese.
- Organizzazione viaggi, acquisti e gestione ordini.
Istruzione
Laurea - Servizio Sociale
Universidad San Sebastián
Santiago01.2025
Assistente esecutiva bilingue
Manpower Academy
Santiago01.2019
Traduzione Inglese-Spagnolo
Istituto Chileno-Britannico di Cultura
Santiago01.2013
Competenze
- Assistenza al pubblico
- Capacità di ascolto
- Gestione pratiche amministrative
- Organizzazione e segreteria
- Supporto operativo
- Lavoro in team
- Precisione e affidabilità
- Microsoft Office (livello intermedio)
- Gestionali amministrativi ed ERP
- Inserimento dati e gestione documentale
LINGUE
Spagnolo: madrelingua
Inglese: avanzato
Italiano: base (in apprendimento)
INFORMAZIONI PERSONALI
- Nazionalità: cilena
- Disponibilità immediata
- Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Cronologia
Assistente Sociale
Comune di Renca – Amministrazione Comunale
2017.03 - 2025.10
Addetta amministrativa – Reception e recupero crediti
Albanetwork
2016.04 - 2017.01
Receptionist e supporto amministrativo
Schréder S.A. – Risorse Umane
2014.05 - 2015.10
Traduzione Inglese-Spagnolo
Istituto Chileno-Britannico di Cultura
Laurea - Servizio Sociale
Universidad San Sebastián
Assistente esecutiva bilingue
Manpower Academy