Carla Mura

• Supporto alle attività della vita quotidiana (scolastiche e non) mirato all'acquisizione delle autonomie.
• Definizione degli obiettivi educativi degli interventi e degli strumenti di valutazione.
• Individuazione dei principali bisogni socioeducativi dell'utenza gestita.
• Collaborazione all'organizzazione di interventi educativi in scuole e associazioni.

• Creazione di una relazione empatica e di fiducia con gli utenti coinvolti nel progetto educativo.
• Progettazione di interventi educativi mirati al recupero e allo sviluppo delle potenzialità di soggetti fragili o in stato di necessità.
• Monitoraggio degli interventi educativi, valutazione degli obiettivi raggiunti e attuazione dei correttivi necessari.
• Stesura delle relazioni e gestione della documentazione.

• Attività nel settore socio assistenziale educativo connesse all'intervento della cooperativa nelle attività di Assistenza Educativa Territoriale (servizi Plus)
• Creazione di una relazione empatica e di fiducia con gli utenti coinvolti nel progetto educativo.
• Progettazione di interventi educativi mirati al recupero e allo sviluppo delle potenzialità di soggetti fragili o in stato di necessità.
• Monitoraggio degli interventi educativi, valutazione degli obiettivi raggiunti e attuazione dei correttivi necessari.
• Stesura delle relazioni e gestione della documentazione.

• Gestione e organizzazione degli impegni giornalieri in comunità
• Supporto e rieducazione di minori con disagio sociale
• Progettazione di interventi educativi mirati al recupero e allo sviluppo delle potenzialità di soggetti fragili o in stato di necessità.
• Monitoraggio degli interventi educativi, valutazione degli obiettivi raggiunti e attuazione dei correttivi necessari.
• Stesura delle relazioni e gestione della documentazione.
• Creazione di una relazione empatica e di fiducia con gli utenti coinvolti nel progetto educativo.

• Gestione della rassegna stampa quotidiana e della pagina Facebook
• Servizio di front office e protocollo presso lo sportello Diritto allo Studio

Attività di amministrazione di sostegno

• Settore sociale: attività ricreative con anziani e bambini
• Corsi di alfabetizzazione informatica

• Recupero delle tossicodipendenze
• Attività rieducative con soggetti in doppia diagnosi
• Lavoro con ragazzi provenienti dal circuito penale minorile (alcuni immigrati di 2^ generazione)
• Un caso di accoglienza ad una donna di origine siriana

• Recupero delle tossicodipendenze (in comunità e in gruppo appartamento)
• Rieducazione di giovani e adulti in doppia diagnosi, supporto nelle attività quotidiane e nell'incremento delle autonomie.
• Progettazione di interventi educativi mirati al recupero e allo sviluppo delle potenzialità di soggetti fragili o in stato di necessità.
• Stesura delle relazioni e gestione della documentazione.
• Pianificazione delle attività di educazione, rieducazione o reinserimento dei singoli nel contesto di riferimento.

• Recupero delle tossicodipendenze
• Supporto ai colleghi nello svolgimento di attività ordinarie e straordinarie.
• Rieducazione soggetti in doppia diagnosi

• Ricezione, filtro e smistamento delle telefonate in entrata.
• Gestione delle richieste di informazioni e dei reclami.
• Accoglienza dei clienti e indirizzamento agli uffici di competenza.
• Servizio di supporto nelle domande di iscrizione all'università/ borse di studio e gestione dello sportello di orientamento al lavoro all'interno del progetto "Student jobs" dell'Università di Cagliari in collaborazione con L'Ersu.

Hostess presso il Teatro Lirico di Cagliari

• Consegna agli ospiti di materiale promozionale e informativo.
• Supporto clienti tramite informazioni esaurienti sui servizi disponibili.
• Monitoraggio attento della sala e segnalazione al responsabile di problemi e disservizi.
• Raccordo con i colleghi per ottimizzare tempi e flussi.
• Accoglienza e gestione clienti, accompagnamento al tavolo e gestione guardaroba.
• Supervisione dei flussi in entrata e in uscita e controllo dell'ordine delle zone di transito.

• Supporto minori a rischio devianza e dispersione scolastica

• Supporto a minori e madri con disagio psichico e familiare
• Strutturazione di piani di trattamento individuali prendendo in considerazione i bisogni emotivi, psicosociali e relazionali dei clienti assegnati.
• Proposta e realizzazione di interventi in ambito scolastico finalizzati a educare, informare e sensibilizzare su condotte di rifiuto scolare e disturbi dell'apprendimento e del comportamento.