Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
Lingue
Cronologia
Generic
Carlo De Giglio

Carlo De Giglio

Gallarate

Profilo professionale

Professionista esperto nella gestione del portafoglio clienti con eccellenti capacità di negoziazione e problem solving. Proattivo e orientato al cliente, abile nel lavorare per obiettivi e nel costruire relazioni durature.

Panoramica

29
29
years of professional experience

Esperienza lavorativa

Responsabile editoriale - account

Edimen
Lugano, Svizzera
2025.01 - 2026.05

- Coordinamento metodico delle attività redazionali, definizione delle scadenze e ottimizzazione dei flussi di lavoro

- Cura e consolidamento dei rapporti con i clienti storici della casa editrice, assicurando il rispetto dei loro obiettivi e standard qualitativi.

- Ricerca attiva di nuovi clienti e committenti, analisi delle loro esigenze e formulazione di proposte editoriali dedicate.

- Ideazione di nuove iniziative editoriali .

- Collaborazione con i professionisti della filiera (autori, grafici, correttori di bozze) per la corretta esecuzione dei progetti.

Sales account manager

Labo Mitu sa
Mendrisio, Svizzera
2023.04 - 2024.09

- Sviluppo commerciale: acquisizione nuovi clienti, mantenimento e sviluppo di quelli esistenti.


- Punto di contatto unico per Key Account, medie imprese e start-up nell'area Svizzera di lingua italiana (Ticino e Grigioni ).

- Focus principale sul settore chimico, biochimico, farmaceutico e life science


- Vendita basata sulle soluzioni: comprendere nel dettaglio le aspettative del cliente per offrire soluzioni innovative e personalizzate.


- Gestione degli stakeholder interni ed esterni.

Key account manager

VWR International Sagl
Lugano, Svizzera
2018.09 - 2023.03

- Sviluppo commerciale: acquisizione nuovi clienti, mantenimento e sviluppo di quelli esistenti. - Punto di contatto unico per Key Account, medie imprese e start-up nell'area Svizzera di lingua italiana (Ticino e Grigioni ).

- Focus principale sul settore chimico, biochimico, farmaceutico e life science

- Vendita basata sulle soluzioni: comprendere nel dettaglio le aspettative del cliente per offrire soluzioni innovative e personalizzate.


- Gestione degli stakeholder interni (logistica, tecnici, finanza) ed esterni (clienti, fornitori, aziende di trasporto).


- Coordinatore di progetto: gestione dei progetti dall'avvio alla consegna + follow-up post-vendita


- Negoziazione di prezzi e contratti

Sales account manager

VWR International srl
Milano
2013.01 - 2018.07

- Sviluppo commerciale: acquisizione nuovi clienti, mantenimento e sviluppo di quelli esistenti.

- Punto di contatto unico per Key Account, medie imprese e start-up nella regione nord-ovest dell'Italia.

- Focus principale sul settore chimicoe farmaceutico

- responsabile unico per il Centro di Ricerca Europeo JRC di Ispra.

- Vendita basata sulle soluzioni: comprendere nel dettaglio le aspettative del cliente per offrire soluzioni innovative e personalizzate.

- Gestione degli stakeholder esterni (clienti e fornitori ).

- Coordinatore di progetto: gestione dei progetti dall'avvio alla consegna + follow-up post-vendita

Field sales specialist

VWR International srl
Milano
2007.01 - 2012.12

Field Sales Specialist per i settori clinico, microbiologico e microscopia.

- Coordinamento con la forza vendita: formazione e supporto per la forza vendita in loco per migliorare le prestazioni.

- Gestione della logistica: verificare la corretta disponibilità dei prodotti in merito ad accordi quadro o forniture ripetitive

- Promozione delle vendite: implementare strategie di vendita e creare nuove opportunità di business.

- Monitoraggio e reportistica: raccolta dati, effettuare report sull'attività di vendita e monitorare la performance dei account manager. Monitoraggio e reportistica della concorrenza

- Gestione della relazione con il cliente: creare e mantenere relazioni solide con i clienti, offrendo supporto e assistenza.

Internal sales specialist microbiology

VWR International srl
Milano
2005.10 - 2006.12

Internal sales specialist per il segmento microbiologia e in minima parte microscopia.

- Supporto tecnico e scientifico: assistenza ai clienti e ai colleghi per l'utilizzo del prodotto, risolvendo problemi e fornendo informazioni dettagliate.

- Gestione della documentazione: mantenere aggiornata la documentazione tecnica, le guide all'uso e altri materiali informativi.

- Sviluppo del prodotto: collaborazione con i team di sviluppo, marketing e vendite.

-Lancio e training: supporto per il lancio di nuove versioni del prodotto, organizzazione di sessioni di formazione per i clienti e i colleghi.

- Monitoraggio del mercato: osservazione del mercato e dela concorrenza per identificare nuove opportunità e migliorare il prodotto.

President and co-founder member

Conquest srl
Gallarate, VA
1997.01 - 2005.06

Gestione dei contatti con i clienti locali ed europei. Responsabile dell'etichetta discografica.

“CONQUEST srl” include:
-RIFF RAFF : negozio di dischi specializzato in vinili da collezione
-CONQUEST STUDIO : studio di registrazione professionale
- SACRED METAL PROD. : etichetta discografica

Istruzione

Dottore in Scienze e tecnologie alimentari - Indirizzo microbiologia

Università degli Studi di Milano
Milano
2005-06

Competenze

  • Gestione del portafoglio clienti
  • Capacità di lavorare per obiettivi
  • Doti comunicative e relazionali
  • Tecniche di negoziazione
  • Problem solving
  • Proattività
  • Abilità di ascolto
  • Orientamento al cliente

Lingue

Italiano
Madrelingua
C2
Inglese
Avanzato
C1

Cronologia

Responsabile editoriale - account

Edimen
2025.01 - 2026.05

Sales account manager

Labo Mitu sa
2023.04 - 2024.09

Key account manager

VWR International Sagl
2018.09 - 2023.03

Sales account manager

VWR International srl
2013.01 - 2018.07

Field sales specialist

VWR International srl
2007.01 - 2012.12

Internal sales specialist microbiology

VWR International srl
2005.10 - 2006.12

President and co-founder member

Conquest srl
1997.01 - 2005.06

Dottore in Scienze e tecnologie alimentari - Indirizzo microbiologia

Università degli Studi di Milano
Carlo De Giglio